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摘 要
1.研究背景
企业的日常运营管理是按照企业的各个管理体系运转的。质量健康安全环
保管理体系(Quality Health Safety Management System-QHSEMS)作为企业
管理体系之一,其是一个保证质量,控制、避免和消除事故,搞好环境保护,
保证人身不受伤害的科学管理方法。
自上世纪80 年代起,各国际石油公司为杜绝产品缺陷、事故,防止环境污
染,保护员工身体健康,创造良好的经济效益、社会效益和环境效益,纷纷建
立和实施了 QHSE 管理体系,严格控制生产运行中的各类风险。
自上世纪90 年代起,我国石油类企业顺应各先进国际石油公司的做法,逐
步引进了实施QHSE体系化管理这种模式。有效地规范了我国石油工业的生产活
动,进行了全过程的质量、安全、环境与健康控制。
但我国某些企业的 QHSE 体系化管理,在某种程度上留余形式,无法深入开
展,无法实现建立和实施 QHSE 管理体系的真正作用。
如何解决同样存在于我国石油类企业中的各类 QHSE 体系化管理的问题,真
正发挥企业 QHSE 管理体系的作用,是我国石油类企业必须正视和面对的难题。
所以,企业都在寻找一种 QHSE 体系化管理的评价体系,可以帮助企业解决这些
难题。
经 40 年开发的国际安全评级系统(International Safety Rating
® ®
System --ISRS )是以损失控制管理理论为基础,并进行不断的完善和更新,现
在已发展成为一项国际上广泛认可和使用的现代 QHSE 体系化管理工具。实施该
评价体系,可以帮助企业提高 QHSE 管理水平、实现高效运营、提高管理控制并
建立利益相关方信心。
所以,通过研究ISRS 在我国石油类企业实际应用案例,寻找企业解决 QHSE
体系化管理难题的途径,并提升其 QHSE 管理绩效和水平是很有意义的。
2.研究目标和方法
隶属于中国石油天然气股份有限公司的“W-E”公司负责管理和运行我国的
“W-E”天然气输送管道,该管道是我国东西能源输送的主动脉。
1
管道一旦发生重大事故,所造成的公众危害、环境破坏、经济损失和政治
影响巨大。因此,要求”W-E”公司严格控制生产运行中的各类风险。为此,“W-E”
公司成立之初就建立和实施了 QHSE 管理体系。
为解决“W-E”公司在建立和实施 QHSE 管理体系中遇到如研究背景中所述
的问题,并为保证实现其制定的 QHSE 管理工作目标,2010年内达到世界先进管
理水平。“W-E”公司实施了ISRS评价项目。
所以本论文的研究方法是通过作者参与对“W-E”公司进行的 ISRS 评价项
目,介绍 ISRS 评价发方法,评价过程,“W-E”公司评价的实际结果和存在的
问题,以及提出的意见。 归纳 ISRS 评价对公司提升QHSE管理水平的实际作用,
并从运营管理的角度出发,分析和确定ISRS在我国石油类企业推广应用的意义。
3.ISRS介绍和应用案例
3.1 ISRS 介绍
ISRS 是一个衡量、改进和展示企业质量、健康、安全、环境及业务绩效等
方面的世界领先体系。ISRS采用15 个程序的结构,内嵌一个持续改进的循环,
如图 1 所示。每个程序都是由几个子程序组合而成。每个子程序又可分为一系
列的管理活动,这些活动具体描述了该子程序的最佳实践。
管理体系活动以问题的形式编写,并设置了相关的绩效指南。每个问题可
以用来评分,评分基础是根据 QHSE 管理的绩效,以及不同方面的结合程度。评
价结果分十个等级,世界先进石油公司的管理水平处于 7-8 级。
根据业务的复杂性、管理现状和所要达到的目标,企业可以选择所要评价
的子程序和内容。
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1. 领导
2. 规划和行政
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