浅谈中国天翼手机的品牌营销策略设计.docVIP

浅谈中国天翼手机的品牌营销策略 系 别：现代管理系 学生姓名： 专业班级：10级电子商务3班 学 号：20103310362 指导老师：张慧芹 年 月 日 独创性声明 本人声明所呈交的毕业论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名： 日期： 年 月 日 毕业论文版权使用授权书 本毕业论文作者完全了解学校有关保留、使用毕业论文的规定，即：学校有权保留并向有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权郑州职业技术学院可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本论文。 必威体育官网网址□，在________年解密后适用本授权书 本论文属于 不必威体育官网网址□。 （请在以上方框内打“√”） 毕业论文作者签名： 指导老师签名 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 摘 要 电信业新一轮重组后，形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。通过新一轮重组，三家主要运营商的经营范围，包括区域和业务，似乎都站到了同一个起跑线。3G大战，品牌先行。中国电信的“天翼”以“互联网手机”为卖点，借助立体造势以及各级分支机构的联动推广，在品牌推广上获得了空前的成功。随着3G业务的不断发展，3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显，公众用户的业务需求也会趋向于专业化。3G面世至今，已经有了一个初步的发展，目前，市场上的3G品牌有电信的“天翼”、移动的“G3”、联通的“沃！”形成接近于三足鼎立的势态。虽然“天翼”品牌发展至今已有不小成就，但就整体而言依然有很多问题和隐患。本文通过分析“天翼”品牌发展中出现的问题，做出了几点改进策略，并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。 关键字：互联网、3G业务、品牌推广、品牌发展 目 录 摘 要……………………………………………………………………………III 企业品牌与品牌管理 1.1 品牌的内涵……………………………………………………………………(1) 1.2 品牌竞争力……………………………………………………………………(1) 2.中国电信的发展历程 2.1 电信发展历程…………………………………………………………………(2) 2.2 天翼品牌介绍…………………………………………………………………(2) 天翼的品牌策略 3.1 天翼的品牌设计………………………………………………………………(3) 3.2 天翼的品牌定位………………………………………………………………(3) 3.3 天翼的品牌架构………………………………………………………………(4) 3.4 天翼的品牌宣传………………………………………………………………(5) 4.天翼的品牌优劣分析 4.1 天翼的品牌竞争优势…………………………………………………………(6) 4.1.1 终端方面……………………………………………………………………(6) 4.1.2 业务方面……………………………………………………………………(7) 4.1.3 用户方面……………………………………………………………………(7) 4.2 天翼品牌存在的问题与隐患…………………………………………………(8) 4.2.1 中国电信品牌营销与业务营销混淆………………………………………(9) 4.2.2 前期定位失准：互联网手机，消费者理解问题…………………………(9) 4.2.3缺少差异化：“互联网时代的移动通信”…………………………………(10) 4.2.4 扬短抑长：移动业务经验不如另外两家…………………………………(10) 5. 天翼如何“翼”起来：创新扬长避短 5.1 全业务竞争中统一品牌体系………………………………………………(11) 5.2 新、老客户并重……………………………………………………