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浅谈外事礼仪354635
浅谈外事礼仪
目录
基本要求..................................................3
1.1 慎重许诺........................................................3
1.2 严守约定........................................................3
尊重国际惯例..............................................3
2.1 不必过谦........................................................3
2.2 女士优先........................................................4
个人形象..................................................4
3.1 化妆 ..................................................4
3.2 仪容............................................................4
接触与交谈
4.1善于提问,虚心求教...............................................5
4.2 机智与幽默......................................................5
4.3 中外习惯差异....................................................6
5.各国礼仪
5.1德国............................................................6
5.2 法国...........................................................6
5.3其他国家.......................................................7
6.口译礼仪须知......................................7
6.1着装...........................................................7
6.2守时...........................................................7
6.3见面礼节.......................................................8
浅谈外事礼仪
基本要求
守信约定在国际社会里,人们十分重视交往对象的信誉,讲究“言必信,行必果”。
1.1 慎重许诺
在涉外交往中,基层公务员对外方人士所作出的所有正式承诺必须量力而行,慎之又慎,切勿信口开河,草率许诺,也不要使承诺大而化之,模棱两可。
1.2 严守约定
在国际社会中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中国人历来说话都是算数的”,那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定,兑现承诺,如约而行。
2.尊重国际惯例
尊卑有序在外事交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列是,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。换言之,在进行并排站立、行走或者就座时,为了表示礼貌,主人理应主动居左,而客人居右;男士应当主动居左,而请女士居右;晚辈应当主动居左,而请长辈具右;未婚者主动居左,而已婚者居右;职位、身份较低者主动居左,请职位、身份较高者居右。
2.1 不必过谦
在外国人来看,做人首先需要自信。对于个人能力、自我评价,既要实事求是,也要勇于大胆肯定。不敢承认个人能力,随意进行自我贬低的人,要么事实上的确如此,要么便是虚伪做作,别有用心。所以在与外国朋友打交道时,千万不要过分谦虚,特别是不要自我贬低,以免被人误会。
2.2 女士优先
女士优先女士优先,是国际社会尤其是西方国家里所通行的交际惯例之一。在社交场合,“女士优先”主要应在下列方面得以表现。1.尊重妇女。与妇女交谈时,一律要使用尊称。涉及具体内容时,谈话亦不应令在场的妇女难堪。排定礼仪序列时,应将妇女列在男子之前;2.照顾妇女。在一切社交活动中,男子均应细心地照顾妇女:就座时,应请其选择上座;用餐时,应优先考虑
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