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　　试论网络非语言交际论文 论文关键词：网络交际 非语言交际 非语言符号 论文摘要：网络交际中,.freelovar都曾声称两个人面对面交往时，高达65%的信息是通过非语言符号传递的。［2］（P107）另一美国心理学家爱伯特·赫拉别恩的研究也证明在表达情感和态度时，语言只占交际行为的7%，而声调和表情所传递的信息却多达93%。 简而言之，非语言交际就是指人们语言手段之外的交际行为。大致包括近体语、体态语、副语言、环境语言，还包括交际者的体型、身高、肤色、衣饰、发型等几方面。作为一种交际方式，可以直接用来表明态度、交流思想、抒发情感、掩饰内心状态，辅助语言的表达。 二、网络非语言交际 网络交际的一个重要特点是，以文字为主要交流手段。仅仅靠文字来进行交流的网络交际，虽然能打破空间的限制，建立人与人的即时交流，但同时由于传播方式的限制，交际双方无法面对面交流，看不到对方表情、姿态、动作等非语言的信息，导致交际中非语言交际这一重要手段的缺失。人们思想情感的表达受到严重限制，使我们的网上交际如同在“带着镣铐跳舞”。尤其是网络聊天的交际形式，交流的即时性更不满足于语言的单一表现。语言本身有一个补偿机制。为了补偿非语言手段这一重要缺失，人们创造了各种网络表情来描摹日常体态语等非语言信息，使非语言交际在无法面对面的网络交际中以它特有的形式发挥作用，辅助文字形式的交流，使双方如闻其声，如见其人。从某种程度上说，网络中的非语言交际符号就是日常非语言符号的书面化、符号化。 三、网络非语言交际的发展阶段 目前，网络交际中存在的非语言表达形式主要有以下几种：表情符号、字符图形、图形表情、动画表情、特殊符号、字体及色彩、图景式聊天背景、头像、QQ秀等。总的来说，各种复杂图形，甚至是图景。 （二）图形阶段 这个阶段，丰富多彩的图形图画替代键盘符号占据了绝对优势。表现形式主要有图形表情、动画表情、特殊字体以及聊天背景等。 其中最主要的是图形表情。最初人们可用的表情只有聊天软件中设置的固定的少量图形表情。自从QQ软件支持自定义表情后，各种表情图形的创造如雨后春笋般飞速增加。通过君君表情全集V5.0版、杰杰QQ表情全集V7.6版，可以收集到近五千个图形表情，此外还有许多网民自己创造的图形表情。与早期的表情符号相比，生动性、形象性大大增强。 除了数量上大幅度增加这一特点外，这一时期的表情还呈现出动态化、复杂化和与文字相结合的趋势特点。在近五千个图形表情中，70%左右的表情是动态化的，或是描绘一个动作的流程，或是描绘一组动作、一个情节，即使是生活中的静态实物，也可以让它在屏幕上“动”起来。表情的复杂化表现在有很多表情是用一组卡通、一幅图画来表达一个词义。并可以设置表情快捷方式，当在屏幕上敲出这个词时，就会自动用这个图片代替。一组卡通、一幅图画的意义有时会不太明确，需要一定的文字进行说明。在所有图形表情中，这类表情与文字相结合表情已经达到了23%左右的比例，并有明显的上升趋势。 四、网络非语言交际手段的分类 基于网络这一特殊平台，网络交际中的非语言手段不可能与日常交际的非语言手段达到一致。一方面是由于网络传播媒体的限制；一方面，网络的非语言交际产生后的历史还很短，许多日常非语言手段还没来得及转换；此外，有些日常非语言交际形式，如声音、空间、近体语等不具备形象的因素，无法实现与网络非语言交际形式之间的转换。按照目前的发展状况，大致可以将网络非语言交际分为五类： （一）网络体态语 这是网络非语言交际中最重要的，运用最广泛的手段。主要包括表情符号和网络图形表情，分别用抽象的键盘符号和形象的图形形式描绘人的面部表情、眼神、头示语言、手势语言和体势语言，它在网络交际中的作用与日常体态语的功能大致相同，实际上是日常体态语的书面化和网络化。在搜集到的两百多个简单表情符号中，70%以上的属于网络体态语。其中60%以上描绘面部表情，表现了高兴、生气愤怒、惊讶、悲伤、疑惑、恐惧等情感，40%左右描绘面部动作。图形表情中的大多数也属于网络体态语，达到总数的82%。有的是描写简单的面部表情，有的则以动态的形式描绘人们复杂的肢体语言。 （二）网络副语言 日常副语言包括“辅助语言”符号系统和“语言外”符号系统。前者是发声的系统，指的是音量、语调、音质、音高、发音清晰度等。后者指的是在言语中所加入的停顿、语速以及哭声、笑声、咳嗽声、打哈欠声等人口所发之自然声。这些因素附着在语言的声音形式上，辅助语言的表达。但在网络交际中，语言主要是以文字的形式传播，脱离了语言的声音形式，这些副语言因素无所附着，在网络交际中无法发挥作用。于是人们利用想像来实现抽象的声音形式与具体形象的转化，通过一些特殊符号、字母、数字来表现日常的副语言。如：“啊~ ~ ~”，通过具体形象的波浪