2006北京交通大学管理学真题.doc

判断题 法约尔认为，企业经营需要技术、经营、财务、安全、会计、计划六种职能。（ ） 滚动计划法就是通过不断地滚动计划周期来实现长期与短期计划的协调统一。( ) 泰勒曾经推行过一种职能组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令，最后这红组织以失败告终，它失败的原因是违背了统一领导的原则。（ ） 在其它条件大致相同的情况下，与处于相对平衡情况下的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理幅度更窄一些。（ ） 非正式组织的存在与形成与正式组织没有任何关系。（ ） 在菲德勒的领导权变模型中，LPC得分低的领导者倾向于任务向型领导方式。（ ） 在全体决策中，群体成员可能由于惧怕权威而放弃自己的观点，没能真正发挥群体的作用，常常是最高权威宣布决定，群体成员举手通过，因此，应该提高群体决策的方式。（ ） 有效的沟通就是是别人接受自己的观点，或双方达成协议（ ） 管理者必须了解不同员工之间在需要和能力方面存在的差异，并按照不同人的不同情况，采取相应的管理方式，才能取得预期的效果。（ ） 会因素对决策行为有深远的影响，社会的压力和影响甚至会导致决策者做出完全非理性的决策，社会模型在大多数决策中起重要作用。（ ） 单项选择题（每题一分，共10分） 古典的管理理论是以（ ）为基础的的管理理论 A 经纪人假设 B 社会人假设 C 复杂人假设 D 自我实现人假设 2、某高新技术企业想向社会招聘一个技术开发部主任，对他有这么几个基本要求：能创新的开展工作、思想活跃、善于处理人际关系、能积极的承担攻坚性的工作、具有技术与管理两方面的知识优势。该公司依据的是（ ）对外进行技术开发部主任的选拔。 A 领导权变理论 B 领导行为理论 C 领导特质理论 D以上三种理论都是 3、在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：（ ） A 变化的环境，更倾向于指导性计划和短期性计划 B 坚持计划工作的必要性，批评怀疑论者 C 如果形势变化快，可仅仅制定短期计划 D “计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当常修改计划 4、管理学家彼得。德鲁克认为，企业的目的和任务必须转化为企业的目标，企业的各级主管必须通过与下级商定目标来进行领导，使大家一起努力来达到企业的目标。如果一项任务没有特定的目标，则这个任务必定被忽视，如果一个企业 没有方向一致的分目标在指导各级主管人员的工作，则企业规模越大、人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。这段话体现了（ ） A 企业的目标越多，则企业的效果越好 B 企业的目标应由董事会决定 C 企业必须有目标，但不一定必须有目的和任务 D 一目标管理方式制定目标体系是一种较好的管理方法 5、在日常工作中，有许多工作所涉及的变量比较稳定，可以预先建立教学模型，编程计算机处理程序，有计算机辅助作出决策。此类决策常常被称为（ ） A 非程序化决策 B 程序化决策 C 战术决策 D 业务决策 6、王经理刚刚从外地出差回来，下属就不断登门拜访，大家称赞王总办事认真，能果断解决问题。王总喜欢吃鱼，但为了汇报，经常对端上饭桌的鱼也无暇顾及，对此，王总仍乐此不疲。此种现象，最适合的解释是：（ ） A 王总为人随和，采取了全通道式沟通方式 B 王总是一位能干的经理 C 王总的作风比较民主，管理的幅度大 D 王总比较集权，采取了轮式沟通方式 7、张总近日来总是愁眉不展，公司内各部门之间经常发生冲突，各个部门领导经常找他，要么抱怨，要么诉苦，要么请他出面替他们与其它部门协商问题，因而使他在协调部门关系上耗费了许多时间和精力，经过长时间的思考，他发现造成这种状况的根本原因是个别部门的目标之间经常发生矛盾。这一现象反映了下列目标的那种属性？（　　） Ａ　目标是一个网络体系　　　Ｂ　目标的可分解性 Ｃ　目标的层次性　　　　　　Ｄ　目标的多样性 8、某公司杨经理通过质量管理部门提交的给他的报告和报表对产品质量进行控制。这种控制属于何种控制类型？（ ） A 现场控制 B 前馈控制 C 反馈控制 D 预防控制 9、某公司产品设计部接到了一项紧急任务，该任务的完成与要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度，在这种情况下，最适合哪种沟通网络？（ ） A 轮式沟通网络 B Y式沟通网络 C 环式沟通网络 D 全通道式沟通方式 10、现有三种现象，它们分别是： ①正常人饭后吃苹果（按片计）,当达到一定片数后，随着吃的片数的增加，味道越来越差。 ②学生在复习迎考中，复习时间达到一定天数后，随着投入复习的时间（按天计）的增加，复习的效率越来越差 ③三种不同收入水平的职工同样增加10