中国高端高收入商务人群分类与调查.ppt

CTR中国商务人士调查简介 CBES简介与方法 CBES简介 中国商务人士是与众不同而又非常重要的一类人群，他们在商务决策、个人奢侈品消费、创新和引导潮流等方面的特点，对企业、广告公司和媒体等都具有非常重要的意义。CTR独立进行的中国中国商务人士调查（China Business Executive Survey, CBES）以中国经济最发达的北京、上海、广州、深圳四城市各行各业的数万企业中的中国商务人士为调查对象，研究他们的媒体接触习惯、产品消费习惯和生活形态，以及在公司里的决策能力。研究结果可帮助企业、广告公司更好地制定针对中国商务人士的广告与媒介策略；帮助高端的财经、管理、时尚、汽车、航空类媒体更好地展示自身的广告价值。 CBES的调查总体 本次调查的中国商务人士符合以下四方面的条件： 城市：在北京、上海、广州、深圳四城市的企业中工作。 行业：所在企业覆盖国民经济中所有的行业，但下列行业除外： (1)餐饮业 (2)中等学校及以下教育 (3)房地产管理（如物业管理、经纪、中介），但保留房地产开发公司 (4)公共设施服务业（如公共交通、园林管理、环境卫生） (5)居民服务业（如理发、洗浴、照片冲洗） (6)市场管理、保安 (7)医院,社会福利保障业 (8)国家机关/军队 企业：所在企业的员工规模在50人（含）以上。 职位：在企业中担任以下职务： (1)董事长/总裁/总经理 (2)副总裁/副总经理 (3)财务部负责人 (4)国内市场/销售/广告部负责人 (5)国际市场/销售/运作部 负责人 (6)生产/研发部负责人 (7)信息技术部负责人 抽样框与抽样方法 抽样框 主要以《全国第二次基本单位普查》数据库为抽样框。全国第二次基本单位普查以2001年12月31日为时点，对行政区域内除农户和个体工商户以外的所有法人单位及其所属的产业活动单位进行的普查。 下列这些行业在总体中的比例非常小，但对经济活动的影响很大。为了保证这些行业有足够的样本进行分析，我们利用单独的名录抽取下列行业中的样本： (1)财富500强的中国公司或办事处 (2)国际律师事务所 (3)会计师事务所 (4)银行的全国总行和城市分行 (5)保险公司的全国总公司和城市分公司 (6)4星级以上的豪华酒店 抽样框与抽样方法 抽样方法 对于利用《全国第二次基本单位普查》（以下简称“二普”）数据库抽样的企业，抽样分两个步骤完成。 第一步：随机等距抽取企业样本。以《全国第二次基本单位普查》数据库为样框，以 隔n抽一的随机等距方法抽取所要接触的企业。 第二步：在样本企业中抽中具体的被访者时，规定每个企业最多只能访问三个符合条件的样本。每个企业中的最高负责人（如总经理/首席执行官。）必须预约。其它几个部门的负责人最多只能访问两个，如果符合条件的被访者超过2人，则以随机数的办法抽取其中两名部门负责人。 对于单独抽样的企业，利用单独样框进行随机等距抽样。 访问方法 经过前期对面访、邮寄等多种访问方法的测试对比之后，本次CBES的访问分为电话预约和面访两个阶段： (1)电话预约 根据抽中的企业名单，预约员利用CATI(计算机辅助电话系统)预约被访者。在电话预约阶段，预约员要核对“二普”数据的正确性；获得企业的部门设置、部门负责人数、企业规模、企业性质、行业性质等信息；按照抽样原则预约企业的最高负责人和相关部门负责人。 (2)面访 访问员根据电话预约阶段获得的信息，到指定地点对被访者进行问卷面访。访问地点通常设在被访者的办公室，或其公司附近的咖啡厅等地。 行业划分 企业性质、企业规模和职位 样本量与推及总体 调查内容 调查包含五大类内容： 1、人口统计特征与在企业中的影响力：不仅包括传统的性别、年龄、学历、个人年总收入、家庭年总收入等人口统计特征，还包括是否为公司的法人代表、董事会成员、在企业中的最高职位、在企业中的主要职责等在企业中影响力方面的指标。 2、生活形态与休闲活动：33项生活形态语句和18项休闲活动 3、报纸、杂志阅读行为：36份报纸、46份杂志的阅读情况 4、电视、广播和互联网接触行为：84个电视频道、45个广播频率的收视(听)习惯，以及互联网方面的接触行为。 5、产品消费：IT、旅行、保险、家庭汽车、住房、培训、手表、白兰地/威士忌、葡萄酒、白酒、香水、润肤品/护肤品、营养保健品、西服等产品。 中国商务人士的基本特征 4城市中国商务人士超过34万人 在本次调查所覆盖的四个城市中，中国商务人士共计342105人。上海的中国商务人士最多，占41.7%，广州的最少，仅为51804人，占总体的15.1%。 外资企业中国商务人士超过4.2万人 中国商务人士中，在集体企业工