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优秀主管—目标管理
优秀主管目标管理(时间、行为) 付荣根 2012.7.10 一个好的主管,一个合格的管理者 1. 做好下属,服从上级 (就是尊重伦理、服从目标、遵守规则) 2. 一切行为为了完成工作目标:看板管理 3. 目标管理:时间与行为管理 4. 用人与育人 5. 有效的改善 6. 标准化 ~~~灵活运用管理艺术,进行有效的管理,为实现企业/部门的目标而共同努力。 服从老板六大原则 ★老板绝对不会有错; ★如果发现老板有错,一定是我看错; ★如果我没有看错,一定是因为我的错,才害老板犯错; ★如果是他自己的错,只要他不认错,那就是我的错; ★如果老板不认错,我还坚持他有错,那就是我的错; ★总之,老板绝对不会有错,这句话绝对不会错。 当好下属的重要性 ★被领导多于领导 ★只有一个人没有领导 ★只有当好了被领导才有机会当领导 ★许多人不会当被领导造成了悲剧 如何当好下属 如何当好下属 服从上级的前提条件 ★做好本职工作 ★对上级的忠诚以不犯法为前提 ★上级决策之前据理力争,上级决策之 后坚决执行。 JIT管理工具:看板 ★看板的由来 ★大野耐一 美国 超市 看 板 应 用 ★生产指示看板 ★内容:生产指令及进度 ★领取看板 ★内容:物种、数量 看板的功能 看板应用的规则 1.不送不良品予后方工程 2.由后方工程前来领取物品 3.仅生产后方工序来领取的物品及数量 4.生产平准化 5.看板为微调整的手段 6.作业须安定化合理化 看板实际运用中的5条原则 1.看板上没有的物品不领取 2.不领取看板所示以上之数量 3.现品应添付看板 4.不产看板所示以上的件数 5.依看板之顺序来生产 应用看板管理的4个必要前题条件 1. 后工序向前工序的取用方式 2. 平准化生产 3. 品质保证 4. 严守生产规则 目标时间管理 目标行为管理 如 何 用 人? ★用人所长 ★防止产生纵容心态 四 种 人 如何教育与启发员工? 勇于承担个人责任 善于启发下属 强调进行思想教育 进行有效的改善对策 ★及时掌握现场信息,实现快速找出问题原因,提出对策。 ★倾听员工的声音——决策民主化 进行准确的指令传达:标准清晰 ★设立严格的标准 :标准化作业 标准是组织的行为规范与绩效要求,是一种誓约, 也是一种品质,最终衬托出组织的一种尊严。在有 标准的地方工作是一种荣耀! 迈向自己的工作目标 思考、计划、辅导教育员工,分配任务,监督,尊重伦理、遵守规则。 * 公平,公正,树立威信 横向沟通,协同,合作 目标:做紧急、重要的事,做有效果又有效率的事 服从,服从你的上司,服从企业最高领导 只有当好兵,才有机会做将军,只有做好一个出色的士兵,才能快速的消灭敌人。 ★自动报告你的工作进度——让上司知道 ★对上司的询问有问必答,而且清楚 ——让上司放心 ★充实自己,努力学习,了解上司的语言 ——让上司轻松 ★接受批评,不犯两次过错——让上司省事 ★不忙的时候要帮助别人——让上司有效 ★毫无怨言地接受任务 ——让上司圆满 ★对自己的业务,主动提出改善计划 ——让上司进步 决定的事情,就去做,做是服从,不做是违规,不遵守法则,坏了规矩。 事件:长江发大水 1.功能第1:能自动传达为作业所指示的情报 指示何时,作什么,数量,用何方法来作业 2.功用第2:必须品和现品同时移动 ①不会有多余的生产(看板以外的物品视为多余的). ②明了生产的优先顺序(优先急单和之前未完成单)。 ③现品的管理(存放、交接) 很重要 很紧急 很重要 不紧急 不重要 很紧急 不重要 不紧急 紧急,需要立刻处理 重要,影响深远 集中精力抓目标 有效果 有效率 有效果 无效率 无效果 有效率 无效果 无效率 不说没有用的话,不做没有用的事, 不写没有用的报告和方案,不开没有用的会议 集中精力抓目标 尊重,激励,包容但不放纵 取长,避短,能力匹配 有心,有力 有心,无力 有能力,无心 有心,无能力 试想我们采用什么样的对策呢? 高度的责人感,员工的向心力 情景教育 守法、守规则、强调目标、服从 放低你的姿态,拿出谦卑,宽宏的
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