卓越系统操作讲解(售后公司)调整版.ppt

1.登陆小汽车系统 ，点击【备件管理】－【单据处理】－【发料处理】－【发料开票】 * 配件出库 2.查找到登记的车辆按回车，输入“*”选择领料人 * 配件出库 3.若服务站在接车时填写了预估材料，同样在领料时点击【A按预估】进行查询 * 配件员可以查询前台预估材料，若没有疑问直接拷贝即可，也可以按照一般领料； 配件出库 4.点击【一般领料】，根据维修的项目选择正确的材料（材料的查找方式和维修项目的方式相同） * 配件出库 5.选择好维修材料后，点击数字“0”退出，系统自动提示打印【领料单】 * 服务站打印领料单,修理工签字确认，服务站必须保存好领料单，以备区域经理现场查实 配件出库 * 库存盘点 盘点周期要求： 4S 店每季度盘点一次，单独服务站每半年盘点一次，并将盘点结果以电子邮件（P2192880@126.com）的形式传递给长城售后配件销售部 * 1. 盘点方法：采用永续盘点法，即日常随时进行配件出入库记录，定期进行库存配件彻底清点； 2. 盘点异常处理，即系统记录库存数与库房实物库存数不符时处理办法：维修系统（小汽车端）--备件管理—单据处理—其它处理—盘盈盘亏，按编码或名称选择需调整配件后回车选中，根据盘点结果选择增加或减少库存量，在数量出输入调整数量，确认即可，如下图： 库存盘点 * 打印库存表：进入维修系统—备件管理—打印输出—库存清单—根据实际情况选择项目打印盘点表 库存盘点 * 选择【盘存清单】后出现下图：选择“彻底盘库”“按位置码排序”“盘点简表” 库存盘点 * 库存盘点——盘盈盘亏 * 库存高低限设置 维修系统(小汽车端)中库存高低限设置方法：维修系统(小汽车端)—备件管理—7.更新修改—1.储备定额，回车选中设定的配件设定高低限，如下图 : * 库存位置码设定 维修系统（小汽车端）--备件管理--单据处理--编码处理--备件处理—点击F6--选择位置码（如下图）--确认，直接在此处输入位置码； * 价格调整 更新代码库：服务站客户端—系统管理—更新代码库—备件标准库(单选)—确定，客户端中备件业务—订单处理—查标准库中，显示的销售限价即为客户销售限价 * 价格调整 维修系统更新：在库配件价格调整：服务站维修系统—配件管理---单据处理—订货处理—标准库—选择“4更新库存备件”，将出库价统一调整为与公司系统一致的价格，如下图： 每月至少一次，建议在1号---10号间更新 * 价格调整 新入库配件价格调整：服务站维修系统—系统管理---系统设置—配件参数—“出库价加价比例”不用填写，后续入库时即会自动按公司规定价格显示， 如图： 此处不用填写,配件入库后系统中的出库价自动默认与公司一致。 * * * 6、订单完成后按0退出订单生成－按2订单处理查看 到本次订单的所有内容，确定所要订购的配件 备件订单制作 * 必须是服务站真实的服务站号和服务站名，否则订单无法上传； 如果订单编号不对，可以双击修改编号 7、再点击【7、生成订单文件】，选择订货方式、发运方式，确认无误后点击【确认】； 生成月度计划 服务站号不同可双击修改成对应的服务站号； 备件订单制作 * 8、点击确认后生成订货文件，服务站必须记住文件名，以便上传。 备件订单制作 * 1、点击服务站客户端，输入服务站号，操作员和密码，点击确定进入系统后，选择订单处理 备件订单上传 * 2、服务站选择上传订单－导入，从卓越汽修管理系统中找到制定的订单，然后双击； 备件订单上传 * 3、导入成功后，选择编辑-检查，查看相关的订购提示，若无问题，点击上传即可； 注：停用配件不能订购；有互换件的应当替换；E订单订购常用配件有提示； 备件订单上传 * 备件订单验收入库 1、双击配件订单，点击【已到货】—【保存】—【 验收】—【保存】，系统自动的以供货数填入到货数及验收数，如验收数跟实到数不一致的，把验收数改成实到数。 * 2、点击【保存】生成验收文件，此文件是验收入库的文件。 备件订单验收入库 * 3、服务站进入维修系统，点击备件管理—单据处理—入库处理—账目处理 备件订单验收入库 * 4、服务站进入账目处理后，点击新开单服务站进入账目处理后，点击新开 单，服务站根据实际情况输入客户编号、供货单位、对方来价、优惠、入库方式后，点击确认。 一定要输入验收文件名 ，SUP开始的文件 备件订单验收入库 * 5、然后点击3、从订单入库，再选要入的车型，按回车。 备件订单验收入库 * 6、打开订单内容后，再按【4、成批入库，点击【是】等显示【全部入库完毕后】，本次订单的备件就全部入库完毕。 备件订单验收入库 * A、月度计划制作与普通订单制作过程相同,但是在点击7、生