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* 案例分享 目录 房地产行业典型案例 汽车行业典型案例 金融行业典型案例 高科技行业典型案例 贸易行业典型案例 能源行业典型案例 工程行业典型案例 其它行业典型案例 项目背景 　　自90年代初期＊＊集团成＊＊中国房地产有限公司以来，在北京设立了六家房地产及物业管理机构，总投资额达70多亿元人民币。在多年的投资中国内地房地产开发经验中，一直以来与地方政府进行了密切的合作，并取得了巨大的成就。也因此确定了＊＊集团在中国房地产业界龙头地位。 　　虽然企业发展迅速，但仍存在着双方融合的问题。由于不同背景的管理人员在理念、指导原则上存在一定差异，＊＊中国地产有限公司面临着经营及管理双重的构建，公司需要考虑如何建立高效精干的组织系统及人力资源体系，统一思路，强化企业的核心竞争能力。 问题分析 职能部门的定位不清晰，职权界面不清晰，产生了很多管理的模糊地带，“名不正则言不顺”，管理监督权力无法落实； 管理及业务流程不畅，总部各部门之间横向协调效率低，各类审批流程需要耗费大量时间，妨碍了正常工作； 发展战略不明确，长远发展目标不清晰，目标管理体系不健全，组织运营缺乏动力； 考核体系缺失，公司没有建立有效的内部责任制和相互关联的考核指标体系，分配体系不合理，薪酬完全固定，员工收入没有和贡献挂钩，也没有形成内部的竞争机制和优胜劣汰机制； 高效的决策机制有待完善，造成资源的损失和市场时机的延误。 案例一 ＊＊中国地产有限公司 总体思路 强化市场化经营理念，与市场接轨 政府角色转化，企业运作方式 组织架构考虑行业特性与组织特点 战略性人力资源规划，以满足企业发展要求 薪酬体系与市场接轨，内具公平性外具竞争性 案例一 ＊＊中国地产有限公司（续） 加强经营目标考核，以业绩完成情况支持市场化薪酬水平 对组织结构的现状 做出系统评估，并采 取变革措施：组织结 构调整切入。 Chinasom 工作流程再设定 工作职责再分配 完善考核手段 考核结果反馈 薪酬结构调整与 岗位价值及考核结果挂钩 重新界定各 部门职能职责。 流程管理制度 绩效考核制度 薪酬激励制度 管 理 改 进 部门及岗位职务说明书 工作分析，岗位 价值评估。 岗位等级制度 思想 行为 习惯 绩效 行政 制度 领导 文化 激励 培养 总体思路 案例一 ＊＊中国地产有限公司（续） 案例一 ＊＊中国地产有限公司（续） 方案建议 根据＊＊中国地产有限公司组织特点与行业性质，确定合理的组织流程设计方法。对关键组织流程进行梳理、填补、整合、创新、规范等优化，建立战略、经营、管理三个层面相结合的组织流程，实现该公司导向、高效简洁、最大化增值等目标，增强企业对外部环境及市场变化的适应力，体现市场化运营方式； 在组织流程的指导下制定集团及投资管理公司的组织结构，进行部门功能定位，界定部门职能，并通过职能分解和职位描述明晰企业的各个层级的职责和权限，发挥协同效应。 组织结构设计原则 目的 由直线职能制转变为以直线职能制为主，工程系统采用强矩阵的结构 增加和强化项目规划设计、市场营销和人力资源等重要职能 实现中高层管理人员专业化 提高内部管理效率和外部市场适应性 增强项目管理功能，提高项目管理效率，更好地对项目进行总体控制，实现项目质量、成本和进度目标 统一指挥、专业分工和较少管理层次 集中分散资源提高资源利用效率，明确专业分工和部门职责提高运作效率，减少关键环节垂直领导层次提高监控和协调效率 实现专业化管理，提升公司整体管理水平，建立中高层管理人员培养机制和职业发展通道 1、管理权要高度集中，特别是资金和人员应统一调度和管理。2、宜采用扁平化管理，尽可能减少中间管理层次。3、专业化分工，按照项目的开发过程设置相应的职能部门，按照公司的运行管理体系设置相应的综合部门。4、职能部门管理层次要高，人员要精干。 5、在部门设置时，应偏重于对市场的研究、项目的策划和规划设计的管理。 房地产行业特性对组织的要求 组织 方案建议 强化市场化经营理念，将业绩目标的实现程度与浮动薪酬密切挂钩，充分利用关键业绩指标、目标设定等方式分别为部门、项目、岗位及个人制定了业绩考核方法。业绩考核体系特别注意了各考核主体的协调性，强调团队合作意识； 通过将绩效考核结果与绩效工资的挂钩，体现业绩导向原则和经营目标考核，并根据职位类别的不同实行有针对性的激励办法，向对企业价值贡献大的员工倾斜，体现真正的内部公平性，调动员工积极性。 激励 业绩体系 业绩考核系数 业绩完成值 完成项目数 薪酬体系 浮动工资 固定工资 职位价值 个人能力 比例关系 绩效考核结果与浮动薪酬挂钩 参考市场标准进行薪酬体系设计 案例一 ＊＊中国地产有限公司（续） 案例二 某著名房地产开发企业