德国展览业管理方法及借鉴.ppt

* ——黄助群 一、中、德会展行业概况 1、中国会展行业概况 我国自加入WTO以来，会展业获得蓬勃发展，“会展经济”全面形成，并以每年20%以上的速度递增。中国展览项目数仅次于美国居全球第二，展览场馆数量则居世界第三，年度各类展会规模也屡创新高。中国会展业虽然发展很快，但与发达国家相比还处在一个比较低的水平，会展业收入占GDP的比例还不到0.1%。按总收入排序，中国会展业排在金融、保险、电讯、旅游、运输等大多数服务业之后。中国的展览规模、参展商及参观者指数位居德国、美国之后排名第三，但从海外参展商的比例来看仅排名第十，可以看出中国会展业的国际化程度还是相当低的。会展业在中国已经发展成为具有可观经济规模的行业，分别以北京、上海、广州为中心，环渤海、长三角、珠三角会展业产业带初步形成。而随著中国西部大开发战略的实施，以成都、昆明、南宁为支撑的西南会展业产业带也正在形成。 2、德国会展行业概况 ? 德国会展业历史悠久，已有100多年,实力雄厚。全世界有较大影响的展览会有210个，其中德国占了130多个，被誉为世界展览王国。其净展出面积 690万平方米，每个展览会平均展出面积超过5万 平方米。德国拥有23个大型展览中心。目前，德 国展览总面积达256多万平方米。德国现有100多家会展公司，其中具备实力承办国际性会展的公司40多家，年营业额约26亿欧元。每年在本土举办的国际会展有140多场，参展商16万之多，境外展商也有9万多家，租用的摊位面积高达700万平米，仅搭建展台的专业公司年营销收入就有17亿欧元之多。年收入超过100亿欧元，特别是对公共交通，旅游餐饮等行业带来不菲的经济效益，该国相关部门资料显示，会展业还可为25万人提供就业岗位，缓解了就业难题，促进了社会稳定。 二、德国会展行业的管理方法 1、场馆运营管理 ?政府大力支持展览场馆的建设 1 展览场馆投资大，投资周期长，私人资本一般不愿承担如此大的投资风险，所以，世界上大多一流的展览中心都是由政府投资兴建的。比如说，德国汉诺威展览中心 ，这座世界上最大的展览设施就是由政府投资兴建的。德国政府除直接投资场馆建设以外，还投资改善场馆周边停车设施，建立发达的公路和轨道交通网，从而使汉诺威展览中心成为国际展览交流的最佳场所。 2 普遍实行“民营公助”的管理体制 民营机制显现出更强的适应性和灵活性，不仅节省了政府大量的财政津贴，还创造了大量新的就业机会，为整个社会的稳定与和谐贡献了力量。 3 重视会展各专业行业协会的建设，发挥行业协会的管理和协调功能 ?? 在市场经济条件下，政府对会展行业的管理更多的是依靠行业协会来完成。政府通过授权使各专业行业协会在业界内具有绝对权威，而行业协会通过建立行业规章制度和自律机制来完成行业内的管理和协调职能。 德国AUMA AUMA（德国贸易会展和会展业联盟 ）是德国展览业的最高联合会，成立于1907年，总部设在科隆，它是由参展商、购买者和博览会组织者三方力量组合而成的联合体，是德国全国性的行业协会，也是代表德国政府进行宏观调控的惟一的会展管理机构。AUMA的主要职能是：审定年度展览计划；严格审查和评定展览会名称、内容；监督展览会服务；核查展览组织者的能力和信誉；统计调查展览后效果；支持中小企业到海外参展。AUMA在德国具有很高的权威性，政府将许多管理职能都授予给它，因此AUMA在业内的地位是不可动摇的。 经营与自办展结合的模式打开了展览场馆经营空间 4 德国展览场馆设施是世界一流水平的。德国展览场馆经营管理模式更是代表了世界先进水平。德国的展馆经营模式为：展览场馆不仅可以经营场地出租及其相关业务，而且还能从事自办展。展览馆既是主办者，也是展览场地的经营者。这种制度安排使德国的展览业起点高，展览会场成为名副其实的展览“百货公司”，陈列和出售各种必威体育精装版、最专业的“商品”，如，各种展览商品、展览信息、展览评估、展览策划，等等。在德国，展览会场提供全方位服务，包括银行、邮局、海关、航空、翻译、日用品、商店、餐馆，整个服务体系完全能满足展览活动的一切需要。这些先进的经营管理方法和管理理念也使德国成为世 界第一会展强国。 AUMA为确保德国博览会市场的透明度，制定了许多具体的规章制度和措施，对每年举行的国内外博览会和展览会进行协调，避免重复办展和恶性竞争，对会展名称给予类似商标的保护，以确保名牌展会不受侵害。 2、会展业的产业化经营 德国是世界第三大经济体,却是世界第一会展强国,全球2/3的知名展览会都在这里举行。德国之所以成为全球会展中心,是因为它实行规模化产业化运作。在德国,会展业被视为“城市的蛋糕”,是一个渗透着深厚文化气息的现代经济产业。规模化、产业化运作是德国会展业的主要特点。在世