护士绩效管理.ppt

绩效考核的关键点 绩效指标的执行 开会+不落实=零 布置工作+不督促检查=零 好思路+不行动=零 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实 个人绩效的参数 分层评核 -督导长 -护理长 -基层护理人员 -行政助理 -护理佐理员 评核方式 每月评核 由上一层级主管初评，上两级主管复评 护理长绩效由护理督导长和临床部科主任共同评核 二、台湾绩效考核 个人绩效评核 出勤时数（70%） 每月出勤时数的计算为每月的标准工时减去该员工当月中所请的事、病、婚、丧、产检、奉准公假（在职进修、职前讲习等）、公时参与本院各项训练班实务训练时数的50%所得 新进人员到职日为当月第一日，需计入资料，每月2 日以后到职者，于次月起算为一个月 新进人员的职称为实习护士，其出勤时数计算方式与上述第一点相同 新进人员职前讲习不计为出勤时数 二、台湾绩效考核 个人绩效评核 由单位主管依据实际工作表现评分，有以下情况时酌情加分 主动加班，任劳任怨 担任临床指导师 受到病人及家属称赞 积极热心参加病房活动 极富合作精神 其他 由单位主管依据实际工作表现评分，有以下情况可酌情扣分 经常迟到早退 服务态度欠佳 财物保管失职（含病人、病室） 工作不完整 其他 工作表现（20%） 二、台湾绩效考核 个人绩效评核 职务贡献（10%） 实习护理人员此项不计分 若当月护理人员出勤实数为0，则此项记为0分，若出勤实数少，此项可依基本分数比例折扣计算 二、台湾绩效考核 个人绩效评核 职务贡献的评核基本分： 基层护理人员N 1-2分 基层护理人员N1 2-4分 基层护理人员N 2 3-5分 基层护理人员N 3 4-6分 基层护理人员N 4 5-7分 副护理长或行政职务代理副护理长 7-9分 二、台湾绩效考核 X病房护理人员月绩效评核表 姓名 项目 1 2 3 4 5 甲 乙 丙 丁 戊 HN AHN 出勤时数 160 160 160 160 160 职务贡献 13 9 5 7 6 基本分10分 主动支援上班、任劳任怨 经常被病人或家属称赞 积极热心参加病房活动 极富团队合作精神 临时指派任务均能圆满完成 经常迟到早退 经常忘记刷卡 服务态度欠佳 财物保管失职 工作不完整 工 作 表 现 二、台湾绩效考核 个人绩效评核表 排号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 姓名 出勤时数 职务贡献 工作表现（基本分10分） 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 主动支援上班、任劳任怨、配合弹性休假 经常被病人、家属、护生称赞 积极参加病房活动 极富团队合作精神 临时指派任务均能圆满完成 担任临床教学指导师 其他 经常迟到早退 经常忘记刷卡 服务态度欠佳 财物保管失职 工作不完整 其他 加 分 项 目 减 分 项 目 二、台湾绩效考核 三、推进绩效考核 实施护士岗位管理，实现多劳多得、优劳优酬，激发护士工作积极性和主动性 将绩效考核与薪酬分配相结合 打破原有在编护士与合同制护士的身份制管理 形成长效机制，稳步推进优质护理服务 目 的 三 推进绩效考核 合理使用人才的基础 岗位结构调整的重要依据 激励员工奋进的动力 实施人才培训的依据 完成工作目标的重要手段 作 用 三 推进绩效考核 向临床倾斜，向责任重、风险大、技术难的岗位倾斜 以工