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斯达珠宝企业文化
斯达珠宝企业文化体系 梁金华·杨兆群 【品牌发展概述】 斯达珠宝努力推进资源整合、体制改革,积极以品牌优势资源为出发点,按“做优为基础、做强为根本、做大为目标”的品牌战略发展方针,努力推进市场营销网络开拓,主动以市场消费变化调整产品结构,不断扩大品牌的宣传力度,举行丰富多彩的推广活动,坚持使“斯达珠宝”品牌家喻户晓,享誉市场,名列前茅,并实现企业经营业绩的快速发展。 【品牌发展目标】 树立起中国珠宝工业的一面旗帜 打造成中国旅游纪念品的主力军 确立成中国珠宝首饰业的第一品牌 进入到国际珠宝首饰业的知名品牌行列 【品牌发展策略】 通过注入时尚元素,让斯达珠宝品牌焕发青春活力,引进先进的经营理念,扩大斯达珠宝品牌知名度,加强斯达珠宝品牌美誉度,创造斯达珠宝品牌联想度,维护斯达珠宝品牌志诚度。 策略之一—营销创新为先导 策略之二—技术创新为支撑 策略之三—管理创新为链接 【品牌文化推广】 斯达珠宝致力于企业文化的建立与创新,将“斯达珠宝”品牌的中国文化底蕴注入到企业的各项工作和市场活动中,逐步使企业走上既有规模又有效益的双赢之路。 【企业使命】 斯达珠宝继承创新民族精典、打造弘扬民族品牌、融合国际时尚首饰产品与文化、引领珠宝消费新潮流。 【企业精神】 ——务实·创新·卓越·融合·团队·专业·服务 务实——务实是我们发展的根本 创新——创新是我们发展的源泉 卓越——卓越是我们发展的方向 融合——融合是我们发展的手段 团队——团队是我们发展的力量 专业——专业是我们发展的基础 服务——服务是我们发展的保障 【企业愿景】 ——共创经典·共享品质 斯达珠宝将坚持不懈,尽心竭力使斯达珠宝成为全球认知的品牌,致力为全球顾客提供优质珠宝首饰,以进一步确立其于国际市场上的声誉。 【企业价值观】 ——至诚·至信·至精·至善 至诚――忠诚国家,忠诚事业,忠诚企业,忠诚顾客 至信――信念,信心,信誉 至精――精业,精艺,精品 至善――善事,善学,善人 【企业经营理念】 ——共进·共赢·共享 为股东创造价值共同发展,与客户共拓市场实现双赢,与员工共享成果回报社会。 【企业宗旨】 ——开心接待·留心倾听·贴心关怀·尽心协助·信心推介·细心跟进 以顾客权益为首要,为持续提供优质服务,斯达珠宝秉承「六心」服务宗旨,引领各前线同事用「心」了解顾客需要,时刻为顾客提供优质挚诚之服务,务求令每一位客人有宾至如归的感觉。 【企业管理理念】 ——人为本·和为贵·效为先 人为本:尊重员工个人价值、信任员工能力及深信员工为企业的宝贵资产 和为贵:缔造内外和谐之工作环境 效为先:倡导高效率和高效益,追求专业、专注、敬业、乐业 围绕企业总体发展思路,从转变观念着手,以“增强信心,凝聚人心,强化责任、确保效益”为主题,积极推进企业文化建设: 倡导学习型企业,培育共同价值观 坚持科教兴企,以科技创新为龙头 依靠科学管理,强化企业规范运作 构建和谐企业,实施人才强企战略 斯达珠宝文化魅力与文化理念激发了职工的创造热情,企业员工将个人的价值观融入到公司的发展宏图中;通过开展人本管理,每一名员工滋生出更大的创造热情,在公司发展事业中尽情展现自身的价值,从而形成了以价值观为核心的企业文化。 * * *
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