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激励理论与管理_图文
指向目标的努力 指向目标的努力受目标属性的影响: 目标的具体性 目标的难度 目标的可接受性 第四节 过程型激励理论 实际工作绩效 目标设置理论不仅揭示出指向目标的努力与工作绩效之间的直接关系,而且明确表示出另外两个影响工作绩效的因素,即组织支持与人的个性。 在目标管理中,作为组织,除了努力提供必要条件、积极支持被管理者实现管理目标外,还应重视协调职工之间的关系,搞好职工培训,提高被管理者实现目标的能力。 第四节 过程型激励理论 满足感 实现目标取得工作绩效,不一定就能产生满足感,进而激励人们更积极地去实现下一个管理目标; 满足感的产生与实现目标后所获得的内酬与外酬有直接关系,如果缺乏充分的内酬和外酬,虽然实现了目标也难以获得满足感,难以继续从工作目标中获得激励。 管理者在目标管理中必须充分重视奖惩兑现这个环节,否则,将在相当大的程度上损害管理目标的效能。 第四节 过程型激励理论 在管理中的应用 目标设置理论注意研究和揭示人实现目标的生产、工作积极性与各种相关因素之间的规律性联系。因而,它对目标管理工作中如何设置高效的目标,具有很强的理论指导意义。 P145 ①-④ 第四节 过程型激励理论 第五节 中国的激励理论 一、激励模式 同步激励论 激励力量=∑f(物质激励·精神激励) 公平差别阈 能使两个条件不相符的人刚能产生公平感时的适宜差别的比值。 激励与去激励因素连续带模式 激励因素 去激励因素 积极性提高 积极性降低 第三章 激励理论与管理 保健因素 二、工作激励策略 激励的方式 外在激励与内在激励 正激励与负激励 物质激励与精神激励 员工激励因素 薪酬激励 第五节 中国的激励理论 员工激励因素 事业吸引人,工作有成就感; 同事间的关系融洽; 工作时心情舒畅; 加工资,加奖金; 领导的信任与器重; 工作条件优越; 家庭和睦; 晋升机会; 表扬、奖励; 感情激励。 第五节 中国的激励理论 薪酬激励 在管理心理学中,薪酬体系被认为是最重要的激励策略之一。 薪酬体系包括工资与奖金以及其他各种福利待遇。 工资组成 职务工资、级别工资、基础工资、工龄工资等。 第五节 中国的激励理论 薪酬激励 为什么要设奖金? 激励特殊贡献,树立榜样,倡导一种绩效文化; 和员工分享企业的盈利与效益,提升士气(分红); 增强企业的凝聚力,在人力资源市场的形象和竞争力; 就特殊项目的专项目标临时设立奖金,激励员工尽最大努力达成目标。 第五节 中国的激励理论 薪酬激励 有效奖金的条件: 确保努力程度与薪酬有比较直接的关系; 奖金本身的价值受到员工的重视; 有规范、科学的奖金制订和发放方法及程序; 设立可接受的、有效的考核标准; 员工对考核标准有信心; 整套奖金计划易于理解与计算; 有基本的最低工资保底作为基础; 建立清晰的奖励规章与制度; 提供及时、明确的反馈与强化; 让员工有参与奖金制度制订和实施的机会。 第五节 中国的激励理论 小结 激励理论——应怎样激励人 激励理论 内容型激励理论 过程型激励理论 行为强化理论 主要概念 激励 强化 强化类型 有效奖励 有效惩罚 需要层次论 成就需要 激励因素 保健因素 期望理论 期望值 效价 公平理论 目标设置理论 目标设置法 实训:考察一个企业如何激励员工 考察报告 一、该企业常用的激励方法调查 该企业在员工激励上采取了哪些方法? 二、该企业所用激励方法的适用性分析 这些方法的有效性及存在的问题或不足? 如何克服这些方法在实施中所存的问题或不足? 你认为激励员工最有效的方法有哪些?为什么? 实训:考察浙江商职院如何激励教工 一、浙江商职院的激励方法调查 学院在教工激励上采取了哪些方法? 二、激励方法的适用性分析 这些方法的有效性及存在的问题或不足? 如何克服这些方法在实施中所存的问题或不足? 你认为激励教工最有效的方法有哪些?为什么? 三、撰写考察报告 实训寻找到一个企业如何激励员工的案例 就此案例提出三个以上的问题。 分析此案例 该企业在员工激励上采取了哪些方法? 这些方法的有效性及存在的问题或不足? 如何克服这些方法在实施中所存的问题或不足? 你认为激励员工最有效的方法有哪些?为什么? 课堂练习 1、激励的核心问题是( )。 A.发奖金 B.提升待遇 C.激发动机 D.公平合理 2、推动职工努力完成工作任务的动力包括( )。 A.内动力和外驱力 B.内
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