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物流管理1物流与物流管理基础
目前,海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000多个,需要采购的物料品种达15万多种。 海尔物流整合以来,呆滞物资降低73.8%,仓库面积减少50%,库存资金减少67%。 海尔国际物流中心货区面积7200平方米,但它的吞吐量却相当于30万平方米的普通平面仓库,海尔 物流中心只有10个叉车司机,而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。 二、双赢,赢得全球供应链网络 通过整合内部资源、优化外部资源,使原来的2336家供应商优化到了840家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了更加强大的全球供应链网络,GE、爱默生、巴斯夫等世界500强企业都成为海尔的供应商,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。 不仅如此,更有一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中,目前可以参与产品开发的供应商比例已高达32.5%。 三、三个JIT,实现同步流程 实现了三个即时(JIT),即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流的同步流程。 目前通过海尔的BBP购平台,所有的供应商均在网上接受订单,并通过网上查询计划与库存,及时补货;货物入库后, 物流部门可根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料,同时根据看板管理4小时送料到工位;生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单以后,满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。 目前海尔在中心城市实现8小时配送到位,区域内24小时配送到位,全国4天以内到位。 四、计算机网络连接新经济速度 在企业外部,海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离。 目前,海尔100%的采购订单由网上下达,使采购周期由原来的平均10天降低到3天;网上支付已达到总支付额的20%。 在企业内部,计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率,还直接提升了物流过程的精细化水平,达到质量零缺陷的目的。 计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路,能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部信息,以信息代替库存,达到零营运资本的目的。 目前,海尔100%的采购订单由网上下达,使采购周期由原来的平均10天降低到三天;网上支付已达到总支付额的20%。 海尔物流的发展与未来 海尔物流凭借自己高品质的服务为所有企业建立起高效的供应链体系,海尔物流的目标是成为世界一流的物流增值服务提供商。 讨论 1、海尔为什么要进行物流流程再造? 2、海尔物流是用什么方式创造物流价值的? 3、试分析海尔物流模式有什么特色? 中期作业 从网站或报刊中查找有关我国现代物流发展和企业实施有效物流管理的介绍,以3-4人为小组进行企业物流管理案例的调研,写出案例并加以分析。要求包括:案例背景介绍、案例介绍、发现问题、提出解决方案。 (本题作为学期期中成绩。) 地址:北京海淀区中国人民大学 电话:010- 电邮:ldxzmy@126.com 网址: 关于物流概念创立的时间,目前有四种观点: 1.物流概念产生于 1901 年。有人认为是约翰·克罗威尔 (John F. Crowell) 于 1901 年首先研究了物流问题。 2.物流概念产生于 1905 年。有人认为是琼西·贝克在 1905 年明确提出了军事物流的概念。 3.物流概念产生于 1915 年。有人认为是阿奇·萧( Arch Shaw )在 1915 年哈佛大学出版社出版的《市场流通中的若干问题》 (Some Problems In Market Distribution) 一书中提出了物流的概念。 4.物流概念产生于 20 世纪 50 年代以后。唐纳德·鲍尔索克斯认为在 20 世纪 50 年代以后出现了物流的概念。 比较以上四种认识,结论应该是,约翰·克罗威尔 (John F. Crowell) 第一次研究了配送问题,但是他并没有提出和研究物流这个概念本身,如果从配送是物流的缩影和重要组成部分的角度看,克罗威尔第一个研究了物流问题,但是如果从明确提出和研究物流问题的角度看,我们可以得出“物流源于军事领域”这个结论,在 1905 年就有人明确地提出并解释物流这个概念,在第二次世界大战中物流理论和方法得到完善。阿奇·萧在 1915 年较早地从经济的角度认识到了物流,但是形成系统的物流理论不是在 1905 年,也不是在 1915 年,而是在第二次世界大战中,当时系统论的思想与方法已经普遍应用,同时,运筹学也已经产生,这些都促进了物流理论的产生和完善。 1935年,美国销售协会对物流定义为:“物流是包含于销售之中的物质资料和服务,在从生产地点到消
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