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班组长的任务与职责
HLEAN SYSTEM 幸福·精益 高效企业管理系统! 我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机! * HLEAN SYSTEM 幸福·精益 高效企业管理系统! 我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机! * 2006版 二. 班组长的任务与职责 HLEAN SYSTEM 幸福·精益 高效企业管理系统! 我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机! * 单元目录 ■ 班组长自我评价 ■ 班组长的现状 ■ 班组长的任务 ■ 班组长的作用与职责 ■ 小组研讨:《三名班长做得如何?》 班组长是一线战斗的直接组织和指挥者。班组生产状况的好坏,是企业的市场竞争力是否强大的重要标志。作为一名班组长,你现在是否能肩负这一重任呢?请如实回答下列问题。 ■ 班组长自我评价 题 目 10分 8分 6分 4分 2分 1. 明确自己的作用与职责 2. 对于如何做业务计划很清楚 3. 对于如何组织生产很有经验 4. 能灵活地运用自己的权限 5. 注意自己的言行,并以身作则 6. 采用因人而异的方法管理班组成员 7. 善于鼓励班组成员 8. 能耐心、认真地指导下属 9. 经常和班组成员沟通交流 10.懂得如何管理自己的情绪 自我评价 ◆ 如果得分在80~100分之间: 你具有较强的班组长工作的胜任能力,但 仍须不断更新和提高和提升自己的水平, 因为不断学习是时代的要求。 ◆ 如果得分在60~79分之间: 你有一定的胜任班组长工作的能力,但是, 应对激烈的市场竞争还远远不够,需要及 时充电! ◆ 如果得分低于60分: 你的班组长工作能力还很弱,急需学习相 关的知识和技能,并尽快进入角色。 如果是一只绵羊在率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子了。 — 拿破仑 班组长的重要性 优秀的班组长应该到哪些? ■ 班组长的现状如何? 班组长在管理上存在哪些问题? (请举例说明) ◆ 一线员工反映的问题 ◆ “我希望的班组长…… - 对下属不公平、偏心, 不能一碗水端平. - 用考核威胁员工, 造成工作压力很大. - 经常不在现场, 出现问题才急忙去线体. - 工作时过于自我, 缺乏耐心. - 不能与组员很好沟通. - 把自己的不良情绪带给下属. - 开会时批评多,不会鼓励. - 不能很好的尊重下属的自尊心. - 开会不能把握重点,目的性不强. …… ◆ 一线员工反馈的问题 - 有亲和力,经常与组员保持沟通. - 认真对待工作, 以身作则. - 不摆架子, 平易近人. - 不要让人有压抑感, 活跃工作现场的氛围. - 指导应该耐心一些,对自己的组员要有信心. - 公平、公正,不要偏心. - 认真听取下属的意见. …… ◆ 我希望的班组长…… 怎样改善你们组提出的问题? (请具体说明) 上司 同事 相关部门 其它 班组长 成本 交货期 生产 品质 培训 安全 部下 有人格的个体 班组长的位置 - 现场的中心 ■ 班组长的任务 班组长的任务是什么? 提高产品的质量 降低成本 防止安全事故 保证生产任务的完成 提高生产效率 ■ 班组长的作用与职责 班组长的作用与职责是什么? ■ 班组长的作用与职责 班组长的作用 ★ 决策的执行者 ★ 企业目标的实现者 ★ 承上启下 ★ 生产的直接组织 和参与者 班组长的职责 ★ 劳务管理 ★ 生产管理职责 ★ 辅助上司 ★ 有效完成各项任务 ★ 教育和训练下属员工 分类 具体内容 加重值 权限类型 相关部门 备注 1.生产 管理 (1)设备安排、进度管理 (2)生产品质、收率管理 (3)材料使用计划制定 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ △□※ □※ ○□◎ 生产部 品质部 2.人员 管理 (1)考勤管理 (2)了解员工的工作能力 (3)业绩考核 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ○□ ※ ↑ □ ↑ □ 生产部 人事部 3.教育 训练 (1)新员工教育计划制定和 实施 (2)员工能力提高指导计划 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ↑ □ ↑ □ 生产部 4.其他 业务 (1)PRO-3M活动促进和改善 (2)环境安全管理 (3)流程改善促进 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ↑□※ ↑□※ ↑□※ 生产部 经营革新 班组
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