直营管理方案_图文.ppt

* * 直营管理方案 市场运作现状分析 直营管理优势阐述 直营管理运作模式 直营管理运作体系 直营管理资源支持 市场运作现状分析 S 优 势 在三线市场品牌知名度 网点覆盖率及渗透率 近几年积累的优质专卖店资源 分公司在区域市场的操作经验 O 机 会 渠道梳理和布局结构优化，对未来业绩的提升空间 公司高层及整个服装行业对直营零售管理模式的重视 客户对单店盈利提升的需求，成为直营化导入的契机 商品结构调整及优化，对渠道结构优化及销量提升具有长远帮助 T 威 胁 国际时尚品牌（ZARA、HM）、国内知名品牌（利郎、与狼共舞、劲霸、ALT、KIKC、太平鸟、GXG等）以直营模式快速发展 传统商务休闲品牌在重点市场的“边缘化”危机 大型特卖及频繁特卖对区域市场正常销售影响深远 W 总部对终端的掌控力较弱 总部直营零售专业程度不高及缺乏专业团队 经营成本持续上升，盈利能力受到挑战 多年的承包制，导致销售分公司各自为战 大部分销售分公司经理缺乏零售管理意识及管理经验 弱 势 市场运作现状分析 总部和销售分公司的合作关系? 1 2 3 出厂价作为最重要的考核指标? 总部各类标准在终端的执行力? 三大核心问题思考？ 聚焦——聚焦门店和消费者需求，导入零售管理标准，提升单店业绩和坪效 改制——建立职业经理人机制，打破销售分公司承包制，统一团队核心价值观 市场运作现状分析 解决上述问题的关键点： 直营——通过优质门店直营化管理，强化总部对优质渠道和门店的掌控力 强化总部对市场的掌控力 提升销售分公司及店铺的执行力，确保拷贝不走样 通过零售管理模式的导入，实现终端精细化管理 打破批发管理模式，从零售维度寻求利润增长的突破口 充分了解市场需求，建立快速响应机制，提升品牌的市场竞争力 直营管理优势阐述 导入职业经理人管理模式 导入直营零售管理模式 建立数据化分析管控系统 建立门店自动化运营系统 建立终端零售快速响应机制 完善各类制度、流程、标准，将“人治”转型为“法治” 直营化管理目标 直营管理运作模式 总 部 总 部 门店自动化运营系统 店长责任制 店铺考核激励机制 店铺营运标准 店铺带教系统 导入职业经理人模式 区域市场年度运营计划 建立终端零售支持体系 市场快速响应机制 直营管理运作模式 市场运营保障体系 规划层面：做规划、建模式、建机制、建流程、定政策 执行层面：建标准、抓培训、树标杆、强管控、做考核 销售分公司 终端店铺 终端店铺 按直营店铺组织架构进行人员配置 团队状态调整及激励 人员排班及分区管理 个人目标设定及考核激励 全员销售技能演练 人（人员管理） 直营管理运作模式 总 部 销售分公司 终端店铺 终端库存预警 快速补配货机制 商品信息反馈 货（商品管理） 零售管理标准（RMS）执行 标准作业（MD）执行 形象维护及数据化陈列执行 场（零售管理） 员工关怀及动员 营造终端PK氛围 执行各项考核激励措施 专业技能转训及门店带教 建立符合终端零售支持体系的组织架构 人（人员管理） 直营管理运作模式 总 部 销售分公司 终端店铺 区域内滚动库存报告 商品售罄报告 商品快速反应机制 商品促销价格管理 订货分析 货（商品管理） 辅导监督RMS/MD执行 形象维护及数据化陈列管控 零售管理工作流程执行 优质加盟客户导入直营化管理 终端形象改造、升级、维护 场（零售管理） 落实渠道规划目标，优化渠道结构 控制新增店效，提升原有店铺坪效 市场突破，重点店铺及商场推进 渠道管理 过程 目标 主体 直营管理运作模式 体系化运作 零售管理 零售管理 零售管理标准（RMS）执行 标准作业（MD）执行 形象维护及数据化陈列执行 商品管理 终端库存预警 快速补配货机制 商品信息反馈 人员管理 按直营店组织架构人员配置 团队状态调整及激励 个人目标设定及考核激励 商品管理 人员管理 员工关怀及动员 执行各项考核激励措施 符合终端零售支持体系的组织架构 人员排班及分区管理 全员销售技能演练 营造终端PK氛围 专业技能转训及门店带教 区域内滚动库存报告 商品快速反应机制 订货分析 商品售罄报告 商品促销价格管理 辅导监督RMS/MD执行 零售管理工作流程执行 终端形象改造、升级、维护 形象维护及数据化陈列管控 优质加盟客户导入直营化管理 销售分公司 终端店铺 制定职业经理薪酬考核方案并推行 制定关键岗位责任说明书 建立直营化管理组织架构及零售支持小分队 制定总部、销售分公司、门店考核激励政策 制定员工分级、晋升标准 专业技能培训、辅导及考核 人（人员管理） 直营管理运作模式 总 部 销售分公司 终端店铺 订货指导 销售与库存监控 商品售罄报告 商品调拨