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第九模块 商务休闲活动礼仪
【案例导入】 千惠购物中心外方考察团到某市考察投资环境。当主方询问外商有何具体要求时,外商的回答出人意料:一是希望有麦当劳,二是希望有香格里拉,三是希望有高尔夫球厂,四是希望有一位星期天能休息的市长。 【项目任务】 商务娱乐休闲活动有何作用?在个人形象、行为举止方面与其他商务活动有何不同? 【理论知识】 一、舞会礼仪 (一)舞会概述 舞会的种类和形式主要有家庭舞会、交际舞会以及公关舞会等。 一、舞会礼仪 (二)参加舞会的礼仪 1.注意仪表仪容。 2.参加舞会前,注意饮食。 3.注意邀请和婉拒的礼仪。 二、观看芭蕾、音乐会、歌剧礼仪 (一)服装穿戴整齐 (二)提前到场,注意入座和退场礼貌。 (三)演出厅要绝对保持安静 (四)适时鼓掌 (五)献花要征得同意 三、观看体育比赛的礼仪 (一)观摩者服装因体育运动项目不同而异 (二)为运动员鼓掌应公正而不偏袒 (三)把握好鼓掌时机 (四)不影响他人观看比赛 (五)注意个人言行 四、商务旅行礼仪 (一)乘坐交通工具的礼仪 (二)入住酒店礼仪 (三)游览观光礼仪
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