美国西南航空的战略薪酬管理_图文.ppt

按照这种薪酬的执行办法，CEO的薪酬是低于市场平均水平。其他高管人员略高于市场平均水平，但他们持有公司的一小部分股票。在这种方式下，企业管理层获得的现金薪酬是较低的，但他们仍然致力于企业长期的财务成功与发展，而员工与经理人员均有同等的机会拥有股票。 2、战略性福利 在西南航空，雇员的利益永远摆在第一位，企业会尽最大的努力照顾好企业最重要的资产。从这一角度出发，企业就需要运用一系列的福利计划，加强组织重视员工的战略目的。西南航空的员工福利计划包括传统的及一些具有非常创新意义的措施。例如，像很多其他企业一样，西南航空提供医疗保险、牙齿和视力保险、养老保险、伤残保险、看护、养老补助和精神健康援助等，对员工来说这其中有不少福利其实并不怎么花钱。。 此外，员工及其家人免费乘坐西南航空的航班并可享受折扣旅游。员工在一生重要的日子会有机会收到非常有意义的礼物，同时还有机会收到来自公司的祝贺。 3、战略性激励 企业范围的利润分享计划和员工股票购买计划，是西南航空可变薪酬体系中的二个主要组成部分。利润分享计划始于1973年，是鼓励员工将成本最低化而实现利润最大化的战略，也是企业战略的一个关键方面。此外，允许员工一起分享组织的成功。 利润是在员工收入和企业利润的基础上进行平等分享的，对那些工作时间比较长或是飞行时数比较多的员工，有机会获得更大份额的利润分享。在过去，该计划主要由现金兑现组成，也包括延期的退休帐户。然而，在员工的要求下，1990年开始该计划的总支出在延期的基础上，新增了员工退休福利。这对于公司从雇员中积极地提拔那些长期服务的员工非常重要，也使不少员工在退休后就变得非常富有。 西南航空的员工股票购买计划允许所有的雇员和管理人员共同分担企业的成功与风险。除利润分享投资选择外，雇员可通过员工股票购买计划从每月薪水扣减的形式购买获得折扣价的股票。通过这些购买，雇员现在拥有企业12%有股权。飞行员在股票期权上有更大的特惠。在这种情况下，员工对企业的业绩变得非常敏感，因为企业业绩的变动对他们的钱包影响非常大。雇员与公司的命运已经紧紧捆在了一起。 4、战略性认可 在西南航空公司，战略认可计划大量存在。制定这些计划的用意是鼓励和加强一些好的行为，也是巩固企业战略的一种措施。实际上这些计划是对可变薪酬的有效补充。 战略认可计划充分考虑了公司及部门的标准，对具有模范性的服务和行为、特殊的日子给予奖励与祝贺，如员工生日、周年纪念日等等。即使这些计划本意是由当地所在分公司或部门负责的，但也非常具有独特性。他们都对高管层的支持非常满意，包括CEO在内的高管人员都会经常出席，这对员工或获奖者来说是非常有意义的，通过这种行为强化了企业的人才战略。 一些想法和计划也源于基层员工的智慧。如由CEO授予的“英雄心”计划和“优胜精神”奖项。“英雄心”计划在1992年由西南航空公司的文化委员会发起。当时，委员会的初衷是设计一个对默默无闻的“幕后贡献”员工予以奖励的方式。小组委员会提出了融合多部门代表共同去寻找奖励这类员工方式的思路。结果，“英雄心”认可计划由此出台。每年都会挑选出一个小组，表彰其在服务和支持类工作上的卓越表现。 获奖者名单一直必威体育官网网址，直到情人节，这一名单会在西南航空的总部达拉斯举行的仪式庆典上公布。获此殊荣的小组将获得绘有西南航空的飞机的勋章，同时也会在航机杂志及相关的新闻资讯上隆重介绍。 总裁奖也是每年一次授予那些用业绩践行了企业战略的员工：对客户的高度负责、不知疲倦地支持同事的工作、自始至终践行职业承诺、在工作与变革中带来了欢乐……每个获奖者都会得到一枚由总裁签名的纪念品、一笔现金奖励和授奖仪式上的合影。获奖者的照片也会在公司杂志上刊出。 优胜精神奖是每月授予10-12名在行动上体现了企业价值与战略的员工。这一奖项由同事、客户提名，跨部门的委员会最终决策。每个获奖者将受邀到公司的总部，参与由CEO宣读授奖公告及颁奖的仪式。获奖者会获得与CEO合影的照片作为礼物，也会出现在航机杂志及相关的新闻资讯上。 西南航空还有其他的一些奖项，如“我们一起走向卓越”、“票向未来”、“行1里”、“伸手帮助”、“坚持服务”、“走看做”等等。 这些认可计划与奖项对西南航空的一线员工的整体效果虽然并不是非常明确，但这些计划显然都是立足于长期的激励效果。当然，如果是一个财务管理人员，可能就不会认同这些认可计划，毕竟如果不这样做的话，可以节省不少金钱。在美国的航空业中，西南航空拥有最好的客户投诉记录。这难道还不能说明这些认可计划的价值吗？在西南航空，削减成本预算时，一般都不会碰这些项目的预算，因为这就如同针刺了西南航空人的心一样。正是员