质量手册_企业管理_经管营销_专业资料44781315.doc

海阳福得利商标织造有限公司 FDL-ZS-2015 质量手册 (A版) 编制： 审核： 批准： 发放编号： 受控状态： 2015年07月01日发布 2015年07月5日实施 海阳福得利商标织造有限公司发布 0.1 目录 标题 ISO9001：2008标准对照 页次 0.1目录 2 0.2企业简介 3 0.3质量手册的管理 4 0.4质量手册发布令 5 0.5质量方针 6 0.6管理者代表任命书 7 90.7更改一览表 8 1范围 1 9 1.1总则 1.1 1.2应用 1.2 2引用标准 2 3术语和定义 3 4质量体系要求 4 10 4.1总要求 4.1 4.2文件要求 4.2.1 4.2.2 4.2.3文件控制程序 4.2.3 11 4.2.4记录控制程序 4.2.4 13 5管理职责 5 16 5.1管理承诺 5.1 5.2以顾客为关注焦点 5.2 5.3质量方针 5.3 5.4质量管理体系策划控制程序 5.4.1 5.4.2 17 5.5职责、权限和沟通 5.5.1、5.5.2、5.5.3 19 5.6管理评审控制程序 5.6 21 6资源管理 6 24 6.1资源的提供 6.1 6.2人力资源控制程序 6.2 6.3基础设施控制程序 6.3 26 6.4工作环境控制程序 6.4 7产品实现 7 28 7.1产品实现的策划控制程序 7.1 7.2与顾客有关的过程控制程序 7.2 30 7.3 设计和开发控制程序 7.3 31 7.4采购控制程序 7.4 32 7.5生产和服务提供控制程序 7.5 34 7.6监视和测量设备的控制程序 7.6 37 8测量、分析和改进 8 39 8.1总则 8.1 8.2.1顾客满意度测量程序 8.2.1 8.2.2内部质量审核程序 8.2.2 40 8.2.3过程的监视和测量控制程序 8.2.3 42 8.2.4产品的监视和测量控制程序 8.2.4 43 8.3不合格品控制程序 8.3 45 8.4数据分析控制程序 8.4 46 8.5改进控制程序 8.5.1 8.5.2 8.5.3 48 附录A组织机构图 52 附录B职能分配表 53 　　0.2 企业简介 海阳福得利商标织造有限公司系专业生产高档电脑织标的合资企业.? 公司创办于2001年, 拥有当今世界上最先进的意大利产美利宝宽幅电脑剑杆织机多台，运用最先进的电脑制版，从设计到成品整个生产过程全部采用电脑数字化控制管理。被公认为国内织标行业的龙头企业之一。　　企业坚持以诚信为本、服务从优、质量第一、客户至上的宗旨；积极配合客户准时、保质、保量完成各类订单。　　您的满意就是我们最大的喜悦，热忱欢迎各界朋友来人来函来样洽淡，我们将用优质的服务，与客户真诚合作，共创商机。0086 0535 3201688 传真：0086 0535 3201699 0.3 质量手册的管理 质量手册规定的内容是公司质量管理工作的法规和准则,全体工作人员均应遵守,以确保质量管理体系持续、有效地运行。 质量手册由综合管理部负责编制，管理者代表审核，总经理批准后颁布。 质量手册的发放由综合管理部负责，对内发放范围为：公司管理层、部门主管。对内发放的手册为受控版本，对外发给第三方认证机构的手册亦为受控版本，并加盖“受控”印章。对外发给顾客和其它部门的为非受控版本，非受控版本不作标识。 受控版本质量手册的持有者应妥善保管，不得遗失、外借、擅自更改、复制。当离开公司时应办理交还手续。 质量手册若需要更改时，采用划改或换页的形式进行。所有更改由综合管理部统一实施和记录。 当质量手册经过重大或多次更改，或者公司质量管理体系发生重大调整时，由管理者代表提出换版申请，经总经理批准后实施。 0.4 质量手册发布令 本手册是依据GB/T19001-2008《质量管理体系——要求》国家标准的有关要求制定的，它阐述了公司的质量方针、质量目标并对公司的质量管理体系提出了具体要求，本手册适用于公司商标的加工和织造。 本手册自2015年7月5日正式实施 本手册是公司质量管理的基本法规，是质量管理体系运行的准则，也是公司对所有顾客的承诺，公司的所有员工自本手册实施之日起，必须严格遵照执行。