车险基础知识培训1.ppt

——名词释义： 自燃 指保险车辆因本车电器、线路、供油系统、货物自身等发生问题造成火灾。 指被保险机动车本身以外的火源引起的、在时间或空间上失去控制的燃烧（即有热、有光、有火焰的剧烈的氧化反应）所造成的灾害。 火灾 新车购置价 指本保险合同签订地购置与保险车辆同类型新车（含车辆购置附加税）的价格。 实际价值 指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用期限折旧金额后的价格。折旧率按本条款所附折旧率表的规定确定。 II 条款介绍 陈黎明团队 ——名词释义： 在本保险责任范围内，根据本条款规定的保险车辆驾驶人在事故中所负责任以外的因素所确定的，本公司不予赔偿的损失部分与全部损失的比率。 指保单中约定的完全由被保险人承担的保险标的损失金额。 指不涉及与第三者有关的损害赔偿的事故，但不包括自然灾害引起的事故。 指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。 机动车 II 条款介绍 绝对免赔率 绝对免赔额 单方肇事事故 陈黎明团队 目录 I II III IV V 险种分类 条款介绍 车险风险因素分析 车险案例分析 车险办理及理赔流程 陈黎明团队 车辆自身风险 1、厂牌车型：美国、西北欧车〈日本车〈韩国车〈国产车〈其他类车 客车〈货车〈专用车〈摩托车〈拖拉机 客车：六座以下〈六至二十座〈二十座以上 货车：二吨以下〈二至十吨〈十吨以上 通常排气量是针对6座以下客车而言，排气量所体现的是汽车的动力性能，排气量越大，汽车的动力性能也越大，速度越快，意味着损失程度越大，风险越高。 2、车龄：车龄是指从最初车辆新车购置之日起至投保之日止期间的年限。车辆状况同车龄有着直接的关系，车龄越大，车辆的磨损与老化程度就越高，发生车辆事故的概率同步上升，诱发道德风险的可能性相对较高. 3、行驶区域：省内行驶风险〈国内行驶风险〈出入境行驶风险 车险风险因素分析 III 陈黎明团队 1、24岁至54岁之间的中年人〈54岁以上的老年人〈 24岁以下的青年人 2、性别：女性〈男性 3、经验、职业、婚姻状况：有一定驾驶经验、白领职业及已婚驾驶人员〈初学驾驶、非白领职业及未婚驾驶人员 所谓品行，主要是指有犯罪记录的人员，尤其是有保险诈骗犯罪记录的人员； 我国目前对驾驶员普遍推行了扣分制度，在采用从人费率条件下可作为重要依据 驾驶人员风险 车险风险因素分析 III 陈黎明团队 气候：东部、南部雨季事故多；西部、北部冬季事故多； 平原〈山地〈隧道和桥梁 路面状况通常是按照道路的等级来划分的，不同的道路等级反映不同的路面设计标准和施工工艺。路面状况对行车安全及车辆损耗有直接影响，路面状况好的地段事故率低，路面状况较差的地段，事故率则明显升高。 地理环境风险 车险风险因素分析 III 陈黎明团队 1、法制环境： （1）、法制环境良好的地区，被保险人的法制观念和驾驶人员的法制观念也较强，违章、违法行为较少； （2）、法制环境良好的地区，一旦发生交通事故，事故处理较准确、公平。 2、治安环境：治案状况好的地区，机动车辆发生盗抢的概率就很低，反之亦然 3、市场状况：无序和恶意的竞争将加大整个市场的风险；行业自律组织也是规范市场，降低风险的有效手段 4、市场情况：包括构成交通环境的文化素质、对交通法规熟悉程度、法制观念及安全意识等；城市的人文环境风险相对较小。 社会环境风险 车险风险因素分析 III 陈黎明团队 目录 I II III IV V 险种分类 条款介绍 车险风险因素分析 车险案例分析 车险办理及理赔流程 陈黎明团队 陈黎明团队 IV 车险案例分析 案例1 一起涉及双方交通事故，造成对方一人死亡，本车全责。死者年龄34岁，配偶健在，育有一子4岁，死者城镇户口，则合理的赔偿费用如下： 死亡赔偿金：27.6万元丧葬费： 1.2万元被抚养人生活费:6.96万元 另外还可能涉及其它人员医疗费用、住院伙食补贴、护理费、事故处理人误工费、交通费等需按实际损失确认 陈黎明团队 案例2 一起涉及双方交通事故，造成对方一人颈髓损伤导致高位截瘫，最终导致一级伤残，本车全责。伤者年龄40岁，配偶健在，城镇户口，则合理的赔偿费用如下： 伤残补偿金：27.6万元医疗费用: 20.5万元 护理费用： 21.9万元精神抚慰金： 50000元 另外还可能涉及已发生住院伙食补贴、就诊所需交通费等需按实际损失确认。 IV 车险案例分析 陈黎明团队 IV 车险案例分析 从案例1、2看出，客户投保交强险和第三者10万事远远不够的，人在车上撞车也就等于撞人。 几组数据： 如果死者60岁以下： 死亡案件按现行的标准赔偿的金额至少包括死亡补偿金和丧葬费，其中死亡补偿金28万，丧葬费1.2万 人伤医疗