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一晚卖32台车,4S店活动剖析
活动物料及布置 名称 数量 区域 备注 幸运锣 1 标示牌 3 签到处、冷餐区、签单处 冷餐 1 餐饮桌 可乐、雪碧、糕点、糖块、面包、点心、零食 鲜花拱门 若干 展厅内 车顶卡 7 展车 喷绘纯白 1 二楼栏杆 错过本次,再等一年 横幅 1 展厅 东风本田消夏闭馆签售会于19:00正式开启,错过本次,再等一年 车贴 7 展车 地贴 1 展厅 门贴 1 展厅 主持+音箱 订车榜 1 车门贴 14 抽奖箱 2 灯笼 18 二楼 座椅 若干 投影仪 1 绶带 4 接待 桌布 2 餐饮卓、签单处 红绸子 7 展车,展厅外特价车区 活动logo Page ? * Page ? * 人员分工 项目 人员 活动管控及价格政策 李炳友 活动方案、场地布置、物料 李冰、冯爱华、施建波 活动培训、邀约监督、协调、展厅卫生 施建波 销售接待及洽谈 全体销售顾问 展厅迎宾 刘晓慧、倪树香 签单 宋莉莉 客户登记 马炳兰 收银 魏子轩、李娜 话术1 XX先生您好,我是东风本田诸城锦程店的销售顾问XXX,我们将在本周六晚上做一个闭关签售活动,此次活动是东风本田厂家发起的“东风本田钜惠百城”诸城站的活动,所以活动力度非常大,应该比车展、十一的活动优惠幅度还大,我觉得这个活动对您购车比较有利,所以今天经理刚一公布了这个活动,我就第一个打给您,希望您能参加,这两天是报名时间,有空过来看看,报名时间是周三至周五,您看您那一天有空过来?具体的在电话里也说不清楚,您还是过来我给您讲一下吧,绝对超值,当然具体活动价格还没出来,现在是报名时间,但是我可以给您保证,此次活动的力度绝对超过以往…… Page ? * 话术2 Q:为什么要等待,直接告诉我优惠价格还不行吗?家里还有事! A:因为此次活动是厂家举办的,我们只是一个分站,而现在厂家还没发过来具体的优惠政策,需要等到19:20才能全国统一公布,这是今年最后一次闭馆签售了,您在稍等等,看看节目,尝尝糕点饮料,相信您等一等是值得的。 Page ? * 话术3 Q:等等过两天十月一了,到时候肯定搞活动,价格还便宜 A:您说的也有道理,十一活动肯定会搞得,也会有一定的优惠,但是根据这几年的经验,汽车销售市场在业内都有一个金九银十的说法,也就是说九月份就开始时市场旺季了,旺季来了,车展增多,订单增多,往往出现供不应求的局面,在这种情况下,价格会出现小幅上扬,而且到时候车绍了,挑的机会就没有了,甚至会出现了订车后等车的现象,去年年底,我记得过年了有很多人都提不到车,又着急用车,就只能再改选其他型号、配置的车,而那时候的价格又有所回升,导致又多花了钱,还买的不是自己喜欢的车型,因为那些不好卖的型号才会有现车。今年的这种情况估计会更加严重,根据我们到车管所统计去年上半年上牌量是7000多点,就出现了这种情况,今年咱们诸城上半年上牌量达到了9500多台,汽车厂家这几年都是在满负荷生产,估计产量差不多,据估计今年缺车的情况可能会提前,缺的可能更多,更厉害,今年要买车,要提前下手,要不到时候价格更好,还不一定提到车。 要不这样,我们这次活动是淡季销售的最后一次闭馆活动了,而且又 Page ? * 是厂家搞得活动,价格方面应该是最低了,而且我们也承诺在下一次车展期间,如果价格比现在还低,我们是返还差价的,不如您现在先定下来,享受到这次的价格优惠,到时候如果价格便宜了,您享受那时的价格,如果到时候价格涨了,您不就赚了嘛! Page ? * 话术4 Q:为什么现在不如3-4月优惠的多,送的精品少呢? A:上半年那时候应该说是市场管理的漏洞,厂家刚换了区域经理,管理不到位,致使经销商之间互相恶性竞争,都在亏本卖,短短的几个月就亏了100多万,现在厂家加强了管理,规范了市场,各店的销售价格都统一了,无非在形式上略有不同,但是价格底线都不敢违反,谁违反就会被罚款2万元。刚开始的时候有的店不信厂家会管的这么严,铤而走险,结果被罚了,现在谁也不敢,现在再出现以前的那种价格是永远不可能了。 以前日产也出现过那么一次,08年的时候,潍坊两家竞争,骐达到了8万多,当时在全国也是最低价了,每店赔了200多万,全国也出名了,现在好了,那价格再也没出现过。 Page ? * 话术5 Q:为什么要缴纳诚意金?500元 A:因为我们这次闭馆签售活动,是厂家搞得钜惠百城诸城站的活动,是本年度唯一的一次,价格可能比后续的车展、促销等价格还要低,因此我们希望能来参加活动的客户都是有诚意的,同时要签订价格必威体育官网网址协议,因为这次是厂家直接让利,与平时的销售价格没有任何关系,为了不外露哦,影响后续的销售,所以才有这样一个东西出现,希望您能够理解。 Page ? * 活动预算 项目 数量 金额 天鸿广告 1 2000 琅琊传媒 1 2000 舜风
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