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C网外部干扰导致1X语音性能指标恶化的案例 问题描述 C网1X语音性能指标呈迅速恶化趋势，尤其是1X语音业务信道掉话率和1X呼叫建立成功率两个指标，最差分别达到0.64%和98.7％，引起了客户的强烈不满。 问题分析 首先，通过TOPN分析，发现如下两个规律： 掉话率高的小区大都存在RSSI异常。 图表 3 TOPN掉话小区和RSSI异常的对比图 大部分异常掉话是由于RSSI异常导致的，以（掉话次数）排名第一的【 江口办公楼1】小区为例，其单日掉话次数和RSSI异常波动情况完全相符， 图表 4【 江口办公楼1】单日掉话次数和RSSI波动关系图 现场DT的数据进一步证实了RSSI异常是掉话率高的根因： 图表 5 【 江口办公楼1】小区TX Power覆盖图 第二步，通过掉话小区RSSI波动情况的进一步分析发现：多个掉话小区的RSSI主分集波动情况一致（如图4），且地理上分布比较集中，因此推测存在外部干扰，位置很可能在下图红圈范围内： 图表 6 疑似存在外部干扰的小区分布 处理过程 第一步：以【 江口办公楼】为例，排查硬件和工程问题，确认干扰源的存在。结果证明，硬件和工程问题的可能性很小（硬件和工程问题排查，属于基本操作，本文不做描述）。 第二步：在天面附近，使用频谱仪扫频，确认了外部干扰源的存在，其强度达到-60dBm以上，带宽超过50KHz。 第三步：采用三点定位法，判断干扰源的大概位置，结果和分析的区域（图6）相符。（三点定位法在多篇指导书中有详述，本文略过）。 第四步：有针对性地选点测试干扰信号强度，重点选择街道口、移动基站、联通基站、寻找干扰源准确位置。最终锁定干扰源在联通营业厅附近，干扰信号强度最强，达到了-20dBm以上。 图表 7干扰源附近的频谱图 第五步，清除干扰源：最终发现在联通营业厅附近XX洗浴中心，安装有联通、电信室分系统，其中电信的室分系统采用直放站为信源，其天线被人搁置在室外（沿街边）的广告灯箱内（很隐蔽，外表看不出来），由于设备陈旧，产生故障、信号泄露，成为一个强干扰源（联通和电信交接时，部分站点信息不完备，事先不知道该处有电信的直放站）。关闭直放站后，干扰信号立刻消失。 图表 8广告灯箱顶部的室分天线（已经非常破旧） 图表 9广告灯箱内的馈线（已经破损） 干扰清除后，效果明显，周边受干扰的站点掉话率明显降低。 经验总结 外部干扰导致的RSSI异常问题，通常具备如下明显的特征： 主分集RSSI变化一致； 通常周边多个小区也会受到影响； 排查外部干扰源，要重点关注附近有运营商、广电通信设备的地方，这些通信设备老化、故障、信号泄露，成为干扰源的可能性，远远高于普通的民用设备； C网外部干扰导致1X语音性能指标恶化的案例 ▲ - 1 - 窄带干扰 受干扰的语音宽带信号