行为心理学_微表情.ppt

检查二室 李效頠 坐在桌子另一端的那个男人小心谨慎地回答着联邦调查局特工的问题。其实，当时他还不是那次谋杀案的主要嫌疑人，他有充分的证据证明自己不在现场，言辞也很真诚，但是那名特工却依然不停地问问题。 “假如你参与这宗案件，你会使用枪吗？” “假如你参与这宗案件，你会使用刀子吗？” “假如你参与这宗案件，你会使用碎冰锥吗？” “假如你参与这宗案件，你会使用锤子吗？” 这里所说的碎冰锥便是本案的作案工具，但这早已是众所周知的了，这名嫌疑人自然也知道。这位特工的主要目的其实是想观察嫌疑人在听到这些凶器的名字时的反应。当他提到碎冰锥时，那名男子的眼皮明显地耷拉了下来，而且一直耷到下一种凶器的名字出现。这位特工立刻明白了其中的意义。从那一刻起，这名嫌疑人就成为了该案件的第一嫌疑人。后来的进展说明他没有被冤枉。 这名特工就是乔.纳瓦罗，一名拥有25 年工作经验的美国联邦调查局特工，他是名副其实的“侦探大师”。他怎么做到的？如果你问他，他会悄悄地告诉你：“应该是身体语言技巧的功劳吧。” 乔.纳瓦罗一生都致力于身体语言的破解工作，即通过面部表情、手势、身体移动（人体动作学）、身体距离（空间关系学）、接触（触觉学）、姿势，甚至包括服装来揭秘人们的思想、意图和真诚度。这对罪犯、恐怖分子和间谍来说并不是什么好消息，因为乔?纳瓦罗对他们的肢体语言的推敲总能让他们原形毕露。 如果放在50 年前，这些是无法得到科学界的认同的。但是现在，随着脑扫描技术和中枢成像技术的发展，行为心理学的相关的经验已得到世界范围内的认可，乔在身体语言方面的独特视角吸引了大量听众，很多医生都希望能够使用非语言信息快速而准确地对患者做出诊断。总之，乔成为了身体语言专家中的领军人物。 日常生活中的小动作 想事情眼珠的动向与大脑动向 以上所举的例子，都是对右撇子的人进行调查得到的结果，如果是左撇子调查结果可能不同。 神经生理学专家说，人思考问题的时候会不自觉地向上看，这是因为不想让多余的事物进入视野。也就是说，研究向上是为了暂时切断与对方的交流通道，以便专心思考。这种情况下，如果把视线横向移动到对方两侧，可能让对方误解为“我们拒绝了他”；如果向下看的话，可能让对方感觉我们很为难或困惑。于是就只剩上方可以看了 当有人问：“昨天晚上吃的什么？”我们回答：“这个…...有汉堡、薯条，还有……”思考这个问题时，我们会在无意识中把视线移向上方。确实大部分人在想事情的时候都要这种倾向。这是为什么呢？ 心理学上的领地意识 据研究发现，性格中带有暴力倾向的人私人空间的范围一般是普通人的两倍。 “告诉你个秘密”所隐含的心理技巧 超市的DM单上经常能看到“现实限量抢购”的宣传语，就是用“限定”来刺激消费者的购买欲 “告诉你个秘密”，是一句既可以勾起对方兴趣，又可以让对方对自己产生好感而定魔力话语。所以，这句话隐藏着很强大的心理效果。 通过脚尖的方向读取人的内心 跷二郎腿的时候也一样，通过上面那只脚的脚尖朝向，可以大体判断出人们内心的想法。 人脸的朝向，面部表情等，都可以由本人的意志加以控制，而且控制起来也很简单。然而，膝盖和脚尖的方向很少有人留意。也正因为如此，膝盖和脚尖的方向往往能够比较真实地反映一个人的内心。 当与自己喜欢而定人在一起时，人会很自然的把身体朝向对方。不仅仅是脸，就连膝盖和脚尖都会不自觉地朝向对方。可以说，这是防止其他人挤进两人中间的一个防御性措施。 解读谈话过程中的小动作 如果对方眨眼间次数的突然增加话…… 不过恋爱中的眨眼又是另外一回事了，异性对自己眨眼是对我们有意思的象征，所以如果双方都是单身的话，近一步发展关系是非常有可能的。 在我们和调查对象谈话的过程中，对方眨眼次数突然增加的话，那么对我们来说是个绝好的机会。人在感到紧张时，会无意识地增加眨眼睛的次数。换句话说，突然增加眨眼睛次数的话，说明一个人正处于紧张、不安或心虚的状态。 眨眼的秘密当人感到受到威胁，碰到自己上喜欢的事物时，希望通过避免“看到”上想见到的事物保护大脑时，或想表示对别人的轻视时，可能就会眯起眼睛、闭上眼睛或遮住眼睛。这些都是视觉阻断行为。 对方突然整理衣着的话…… 突然整理衣领、袖口等之类的动作，除了具有自我注视的含义外，也有人认为那是一种自我防卫手段。 在面对面谈话过程中。对方突然开始整理服装，这意味着什么呢？这代表对方的“斗志”开始燃烧。 对方整理衣着的行为不应该是感觉无聊的表现。也许，那个刚才一言不发的人马上就要开口了。其注意力开始转移带自己身上，这叫做“自我注视”心理。一些动物也有类似的行为，比如猫用舌头梳理自己的毛。鸟用嘴啄自己的羽毛等。当人的意识转向自己的时候，就会注意自己的外表，将外表整理停当后，好像要向