高效增员异议处理话术2.ppt

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高效增员异议处理话术2

(1)做保险太辛苦,我怕做不来。 处理话术:干哪一行不辛苦?想挣大钱,肯定要吃苦。人年轻时吃份苦算不了什么,但是年老时为生存再吃苦,那才叫真正的辛苦。 (2)我要是卖不掉保险,不就拿不到收入,白忙了吗? 处理话术:如果你按照公司的要求尽力去做,不可能卖不掉保险,也就不可能没有收入。 (3)我现在的单位比较稳定,而卖保险要从零开始,风险太大了。 处理话术:人无远虑必有近忧,你单位现在稳定不代表明天仍然稳定。而做任何事情都有一个从头开始的过程,做保险也是如此,请问风险在哪里? (4)卖保险晚上还要出门约见客户,我做不来。 处理话术:如果有人告诉你做一笔生意肯定亏本,你一定不会去做。但这个人告诉你做这笔生意肯定能赚钱,你还会不去做吗?晚上约见客户有钱可赚因而并不是难事。 (5)你们拚命增人,等到这个人把自己的熟人做完了,却劝人离开。 处理话术一:卖保险并不是只卖给熟人。我们会教你方法,不断培训你,通过客户介绍客户的办法,客户永远不会做完。 处理话术二:根据经验,做保险时客户不会越来越少,只会越做越多。因为你和你的客户是朋友,通过介绍他们会让你认识更多的朋友。因此你的朋友不断增多,永远做不完。 (6)保险公司到处招人,没有稳定性吧。 处理话术:现在人才紧张,营销人员紧缺。我们公司发展前景好,所以不断在寻找更多的人才进来。 (7)我总想出来做保险,但我不能把20多年的工龄放弃了。 处理话术:20多年的工龄能给你带来什么,社会保障?医疗保障?你目前的工作不能给你今后带来什么,放弃并不可惜。 (8)早上能不能不上班? 处理话术一:可以啊。但是我们这里越是优秀的人,反而他越是每天都来找感觉。越是按时上班的人,保险越是做得好。 处理话术二:自律是一个人能成功的前提,每天上班能学习新知识,不断提升自己,有什么不好? (9)我的脸皮薄,干不了。 处理话术:请问,是面子重要,还是生活好重要?人们总是希望生活不要那么寒酸。但是很多人为了面子,始终未能走出自己封闭的圈子,一生都没有大的发展 处理话术三:我认为每个人都需要做保险,都需要保障。保障就像穿衣。没钱人要穿衣,有钱人难道就不穿衣吗?衣服人人要穿,只是穿好穿坏而已。保险也是这样,人人都需要,只不过是多少而已。对保险而言,有钱人买的是品牌,没钱人为的是遮体。 (11)卖保险要挨家敲门,难为情。 处理话术:其实我们公司展业的方法很多,挨家敲门只是其中的一种,为的是锻炼业务员拜访客户的能力。你到了我们公司,会学到很多方法。你觉得难为情只是你自己的感觉。当你了解保险的意义和功能,你就会觉得自己是在做善事,怎么会不好意思呢? (12)做保险要会说,说服不了人家怎么办? 处理话术一:做保险不是靠天花乱坠说出来的。在我们公司,做得很好的人不一定很会说,而是以诚感人,向客户灌输保险意识。另外,在我们公司你会学到很多专业知识,让你对保险有更深的了解,自然也就会说了。 处理话术二:我们这项工作不是说相声,玩口技,只是实实在在干工作就行了(诚实,信任,做人)。 (13)我没干过,没有信心干好。 处理话术:人的潜能无限,只要你努力,你就能干好。公司擅长发掘人的潜能,让你发挥更大作用。 (14)很多人不相信保险,担心买了保险不兑现。 处理话术:不是别人不相信,而是不了解。我国的保险业目前才起步,需要我们去做宣传工作。 (15)我的朋友在保险公司做得不是很好,我不敢去。 处理话术:保险界有句格言:“保险不是人做的,而是人才做的”。我们公司招人也不是随便招的。你的朋友做不好,不代表你也做不好。每个人的潜能、性格、做事态度都不一样,他做得好的事你不一定做得也好,他做不好的事,也不代表你也做不好。保险公司做得好的人非常多,你不做怎么知道呢? (16)有那么多人做不好离开了,我也做不好。 处理话术:适者生存,请相信自己,只要认真努力去做肯定会做好。 (17)我考虑考虑,考虑好了再打电话给你。 处理话术:做事应该干脆,有信心。别人都能做好,我相信你一定能做得好,难道你不如别人吗? (18)等一等,以后再说吧! 处理话术:是的,你可以等一等再说。但我认为,人分上、中、下三等。上等人创造机遇,中等人抓住机遇,下等人错失良机。每个人都有机遇,但只有抓住机遇的人才能成功。保险业现在还在起步阶段,是朝阳行业,你为什么要等,为什么要把好机会错过? (19)保险干不好,不能干。 处理话术:我觉得任何工作必须自己尝试,你的能力比我强,我都能干,你肯定能干,不信,你来试试看。对你来说没有任何损失,说不定能改变你一生。 (20)保险和传销一样,让人害怕。 处理话术:保险和传销不一样。保险是合法的,传销是不允许的。它们业务制度有相似之处,但传销是赚人头钱,而保险是使社会家庭获得保障与安宁。 (21)保险公司工资高,但

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