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TCL AV Business Unit TCL AV 事业部 * * 记录编号: MANKUN-2011001 版本: V0.0 生效日期:2011-05-02 拟制:郭玉玲 审核:赵保林 批准:刘选吉 报告部门:品质部 吉安市满坤科技有限公司 QCC课题报告 一、公司部门简介 P D C A 吉安市满坤科技是一家生产多层印制线路板的高新科技企业,公司成立于2008年4月,坐落于江西省吉安市井冈山经济技术开发区,总占地面积15万平方米。 公司从引进国内外一整套先进的生产设备和检测仪器,并于2010年1月份试产,现有人员600余人,月产量达60万平方尺,主要生产双面、多层线路板,产品类型有喷锡板、沉镍/金板、OSP板、电镍/金板、沉锡板等;二期工程将于2012年完成,届时整体产能将提升至年生产能力2400万平方尺。 公司已经通过ISO14001、ISO9001体系认证,并将于2011年4月中旬取得TS16949认证。 吉安市满坤科技有限公司 现水准及目标设定 5 目 录 选题理由 3 公司简介 1 小组概况 2 要因确认 9 制定对策 10 目标可行性分析 6 原因分析 8 对策实施 11 效果确认 12 标准化 13 总结和下一步打算 14 课题推进计划 4 现状调查 7 吉安市满坤科技有限公司 P D C A 二、小组概况 改善效果验证,发表改善报告。 品质主管 女 曾海红 QA 稽查验证,对策措施实施效果 流程工程师 男 彭俊 IPQA 小组名称 吉安市满坤科技有限公司QCC活动小组 成立时间 2012年2月1日 课题名称 降低擦花报废率 活动频次 每周一次 活动时间 2012年2月1日—2012年6月31日 活动人数 7人 成员 部门 姓名 性别 职务 组内分工 顾问 GM 刘选吉 男 总经理 指导QCC品管圈的建立及规划 组长 QA 赵保林 男 品质主管 筹建QCC架构、拟定课题、设置目标 PROD 孙小红 男 生产经理 实现QCC课题目标、推动改善项目完成 PROD 周玉文 男 成型主管 实现QCC课题目标、推动改善项目完成 FQC 钟芳林 男 品质主管 实现QCC课题目标、推动改善项目完成 QA 郭玉玲 女 体系工程师 编制相关文件,汇总改善成果 吉安市满坤科技有限公司 三、选题理由 P D C A 公司要求 现状数据统计 选 题 改善混板,少数不良 ,杜绝客户重复投诉 TCL客户连续投诉我司板料有混板,少数不良 ,目前2011年11月—2012年2月份连续3个月的有客户重复投诉,影响生产品质和效率,使制造成本高. 结论:公司2011年11月--2012年1、2月份连续3个月 有客户重复投诉混板,少数 ,影响生产品质和效率。针对此情况,公司组建QCC小组,对混料,少数 原因做进一步分析. 吉安市满坤科技有限公司 四、课题推进计划 P D C A 吉安市满坤科技有限公司 五、现水准及目标设定 P D C A QCC小组研究决定把混板,少数不良由目前的每月2次,降低到每月0次,作为小组的此次活动目标: 吉安市满坤科技有限公司 六、目标可行性分析 P D C A 水平对比 目标测算 QCC小组人员配备合理,突出技术人员、品质人员与生产人员密切配合,具有达到目标的能力。 在制定目标值时,参考公司其他月份的混料少数不良;因此,我们将目标设定为0次。 可行性分析 优秀团队 混料少数主要是由于人为操作不当造成,控制好人为因素,设定的目标是可以完成的。 吉安市满坤科技有限公司 结论:QCC小组成员运用头脑风暴法,充分考虑了具体导致混料,少数的各种因素,通过原因充分性适宜性验证,确立了要因,采取对策进行改善活动,就近三周的数据分析,符合持续改善的目标,我们有信心,有能力实现目标。 七、现状调查 P D C A 吉安市满坤科技有限公司 鱼骨图分析法 八、原因分析 P D C A 吉安市满坤科技有限公司 人 环 法 料 机 混料 少数 操作不熟练 未按SOP要求操作 培训不到位 操作方法不
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