《竞争情报学》教学大纲.doc

《竞争情报学》教学大纲 英文译名：Competitive Intelligence 课程代码：B3043022 学 分：3 总学时数：48 一、课程性质与任务 竞争情报是社会信息化高度发展和全球化市场竞争日益激烈的产物；“竞争情报学”是一门融管理学、经济学和现代信息管理学基本理论与方法的交叉学科，主要涉及企业竞争环境、竞争对手、竞争策略的相关信息研究和利用。作为“信息管理与信息系统”专业的专业课程，“竞争情报学”的教学任务和目标是，通过本课程的教学和实践，使学生在了解企业竞争环境、竞争力形成的基础上，理解和掌握竞争情报的内涵、实质及其作用，能运用相关理论对具体案例进行实证分析研究，并初步掌握竞争情报收集分析和处理若干基本方法和技术。 二、课程基本要求 通过本课程学习，学生应达到以下学习目标： （一）理解、掌握企业竞争情报的内涵、实质以及作用； （二）理解、掌握企业竞争力的概念和评价方法； （三）熟悉企业竞争情报系统的构成； （四）大体掌握企业竞争情报的一些主要的收集、分析和处理方法； （五）具有团队开展或个人进行企业竞争情报实践工作的初步能力。 三、课程内容 （一）当代企业竞争力形成和提升的必要工具——竞争情报 信息、知识、情报的含义及区别； 竞争情报的概念、竞争情报系统构成； 竞争情报系统的功能与作用； 当代竞争情报和竞争情报系统的发展趋势； 我国企业竞争情报、竞争情报系统建设与需求现状。 重点：竞争情报、竞争情报系统的含义、实质和主要功能。 难点：区分信息、知识、情报三者之间的同与异。 教学建议：运用案例，从企业提升竞争力，追求可持续发展的角度讲清企业竞争情报及 竞争情报系统的产生和发展。 （二）企业竞争情报的核心——企业竞争力 企业竞争力的含义、组成因素； 企业竞争情报与企业竞争力。 重点：企业竞争力的概念。 难点：企业竞争优势和企业竞争情报的关系。 教学建议：通过分析案例，讲明竞争情报对企业在市场竞争中优劣处境的作用。 （三）竞争环境及其情报分析 竞争环境的构成； 竞争环境的情报内容； 竞争环境情报分析。 重点：竞争环境的情报内容。 难点：竞争环境情报分析步骤和过程。 教学建议：运用企业案例介绍分析，帮助学生理解企业竞争环境的含义及竞争环境情报研究意义和基本过程。 （四）竞争对手及其情报分析 1、竞争对手的含义； 2、竞争对手分析的必要性与意义； 3、竞争对手分析的基本内容和程序。 重点：竞争对手分析的一般步骤和过程。 难点：竞争对手的识别和分类及标准。 教学建议：运用具体案例讲解分析，使学生领会竞争对手识别和分析的含义、过程。 （五）竞争情报的常用的分析方法和技术 竞争对手分析的方法；； 定标比超分析法； SWOT分析法； 战略与绩效分析； 关键成功因素法； 人际网络分析法； 合作竞争。 重点：竞争情报的各种分析方法特点与作用。 难点：熟悉各种方法，并能应用对具体案例进行分析。 教学建议：结合具体案例，应用各种方法展开分析，帮助学生理解其特点与作用。 （六）企业竞争情报系统建设 竞争情报系统建设原则与要求； 竞争情报系统的建构模式。 重点：竞争情报系统建设的原则。 难点：竞争情报系统的功能结构和模块分类。 教学建议：介绍成功的企业情报系统经验，运用讨论、分析，使学生基本认识和了解有关情报系统功能、作用及建设思路。 四、课程与其它课程的关系 先修课程：管理学、经济学、统计学、信息管理学、管理信息系统等。 后续课程：决策支持系统 五、教学时数分配 序号 教　学　内　容 总学时 讲课 实验 上机 习题课 讨论课 课程设计 （大作业） 1 竞争、竞争情报及竞争情报学概论 6 6 2 企业竞争力及其评价分析 6 4 2 3 竞争环境及其情报分析 8 6 2 1 3 竞争对手及其情报分析 8 6 2 1 4 竞争情报常用的分析方法和技术 14 12 2 1 5 企业竞争情报系统及其建设 6 6 小　计 48 40 8 3 六、选用教材及主要参考书 教 材：李国秋，吕斌.《企业竞争情报概论》，华东师范大学出版社，2006年 参考书：1、包昌火等.《竞争对手分析》，北京，华夏出版社，2002年 2、包昌火等.《企业竞争情报系统》，北京，华夏出版社，2002年 3、郎诵真等.《竞争力和竞争情报》，北京，华夏出版社，2002年 4、胡鹏山.《竞争战略与竞争优势》，北京，华夏出版社，2002年 5、曾忠禄.《企业竞争情报管理》，暨南大学出版社，2004年 6、张世平.《经济情报决定企业命运》，中国发展出版社，2005年 7、王煜全.《情报制胜——企业竞争情报》，科学出版社，2004年 七、本课程