非凡领导力.ppt

3、习惯上 1）不要总是跟固定的与少数人讲话或交流； 2）不要当烂好人； 3）不要故意掩饰决策背后所隐藏的原因； 4）不要整个会谈/议只听见你一个人的声音。 激励模式III：有些激励则要依靠公司组织的整体表现 一个公司有名，并不是公司很会做 生意，而是大家都喜欢待在这里。 1、制度上： 1）用人或提干尽量依据公平合理的考核结果； 2）货币性的津贴/补助/奖金/红利/（退休）保险尽量考虑到每一个部门与个人； 3）非货币性的教育/生涯规划/研究发展/出国考察应有一个长期的构想； 非凡领导力 主讲人：裴俊强 湖北天顺互联网科技发展有限公司 每个人都可以拥有领导力 我讨厌管理， 最喜欢领导。 公司五种现象反映出管理危机 第一种危机：公司的核心人员 逐渐离职 管理者的领导力与指挥力 有问题 / 不闻不问、不 沟通、不激励 [分析] 第二种危机：公司的基本客户减少 管理者不注重客服 / 对 投诉处理不当 / 没有 勤于联系 / 不收集也 不研读市场信息 [分析] 第三种危机：公司的运营成本不断升高 管理者不善于成本结构比 较 / 从不节约不必要的开 支 / 没有目标成本观念。 [分析] 第四种危机：公司产品的竞争力持续下滑 未快速反映市场实 情 / 未向上提报品质 缺陷 / 未坚持既往的 承诺条件 / 对核心价 值正在消失无所谓。 [分析] 第五种危机：公司内部供应链断裂 与内部其它部门不 主动链接 /对链接中 断不立刻反馈或发出警 讯 / 自己不补位或补 救 / 不定期检讨改善。 [分析] 第Ⅰ单元 领导者的自我领导力提升 “领导是一种艺术，其本质不在于”知“而在于”行“；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。” 领导不是等级高低，而是责任！ —— 彼得·德鲁克 反思：  管理者与领导者的区别？  * 管理者与领导者之別 管理驱使之 领导引导之 管理说“我” 领导说“我们” 管理关注责备 领导关注错处 管理知道怎么做 领导展示怎么做 管理使工作单调 领导使工作成游戏 管理靠权力 领导靠愿景 你的权利基础是什么？ 组织任命 利益诱惑 强制命令权 技能权 典范权 弱权 强权 思考：任务委派的障碍 障碍 不愿意让部属做 部属不愿意接受 部属没有能力做 自己做比较快 任务委派中四个障碍 解决思路 屁股决定脑袋，准确定位管理角色 做该做的，不做爱做的 榜样工作适可而止 管理者的核心优势是管理和领导能力，而非专业能力 辅导沟通，给予支持，鼓励尝试 授权不受责 说明好处：成长、学习、业绩；思考奖惩激励机制 辅导后委派 如确实没时间辅导，事后安排培训 部分参与，逐步积累知识、能力、经验 人员调整 你不能做完一切 他们需要培养自身技能 可能的原因 习惯思维 自己喜欢 榜样作用 担心下属取代 没有信心 怕担责任 吃力不讨好 主管自己的事 缺乏知识 缺乏能力 缺乏经验 缺乏才干 下级锻炼不足 工具：高效任务委派技巧 流程 内容 1.介绍任务 - 介绍背景、大任务、以及要委派的任务 - 说明为什么要做这项任务，意义价值等 - 强调你是最佳人选（职位、胜任、好处等） 2.明确要求 - 强调目标、结果、交付物、期限等 3.共商措施 - 共同协商（或建议部属自行制定）具体计划 - 强调任务的重点和可能的难点 - 探讨需要的资源、权限、支持等 - 对于生手给予辅导 4.信任支持 - 表达信任支持 - 鼓励独立思考 5.汇报约定 汇报的节奏、方式、内容等 - 问题响应 6.文字公布 - 形成备忘录、对外公布授权 卓越领导者自我能力提升的6P 6P Purpose 领导远见 Passion 领导热情 Place 自我定位 Priority 优先顺序 People 人才经营 Power 领导权力 第Ⅱ单元情境领导之道 情境领导理论的要点 我们在领导和管理公司或团队时