项目0 特许经营课前介绍.ppt

特许经营原理 1.特许经营与连锁经营 问题 特许经营与连锁经营的区别与联系？ 1.特许经营与连锁经营 连锁经营分为： 直营连锁：是指连锁公司的门店均由公司总部全资或控股开设，在总部的直接领导下统一经营。 自愿连锁：是指由分属于不同资本的独立的零售商自愿组成的，实行共同进货、统一配送、共同促销等的契约型联合体。 特许连锁：是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。 特许经营成为投资创业的重要渠道 2014年，中国特许连锁100强企业销售规模达4280亿元，拥有连锁店124086个，其中加盟店97068个，每家企业平均拥有店铺1241个。 在开店的区域选择上，四线城市受到关注。超市、干洗、饰品专卖、快餐、汽车后市场行业的部分企业在未来发展的重点区域中均提及四线城市。 关于特许经营的几组数据 美国（2005年） 特许经营是发展最快和渗透性最高的商业模式 有大约40~50%的零售业销售额来自特许经营商 年销售量达$10000亿 现在大约75种工业采用特许经营作为分销方式 关于特许经营的几组数据 2010年中国特许连锁120强实现销售3387亿元，拥有超过13万家门店，从业人员规模达到110万 根据中国连锁经营协会必威体育精装版年度调查，2010年我国特许特系已超过4500个，加盟店总数40万以上，覆盖的行业业态超过70个，特许企业直接创造的就业岗位超过500万个。 截至2013年底，我国特许体系已超过6000个，加盟店总数150万以上，覆盖的行业业态超过75个。 2.特许经营给我们带来的利益 就业 特许经营的高增长为我们提供了更多的投资渠道 3.适合特许经营的行业 目前中国特许经营已经覆盖了该分类的所有13大类别， 涉及汽车销售和服务、餐饮、服装、洗衣、出版、家具、家装、医疗保健、IT、教育、酒店、房地产及休闲业等80多个行业。 4.对特许经营管理专业人才的要求 1、熟悉传统经济、传统产业、传统渠道及传统职业的特点和规律； 2、系统掌握特许经营基本理论和关联性学科知识、具有较强特许经营体系设计、构建和运营管理实际操作能力； 3、对自己感兴趣的某一个或者若干行业的特许经营业务知识和经验有较深入的了解和掌握； 4、具备初步的特许经营顾问咨询、诊断建议的能力与知识 5、具备自行创业必备知识和初步技能； 6、深入学习和了解零售、营销、广告、财务、人力资源等经济管理知识。 富隆国际酒业（香港）有限公司加盟体系督导 职位职能: 督导/巡店 品牌/连锁招商管理 职位描述: 主要职责: 根据部门年度工作计划，制定各片区市场的督导巡访年度工作计划，并具体负责计划实施，定期或按工作需要巡访全国各片区加盟客户； 全面深入考察各地加盟客户的经营管理情况，结合本地竞争对手与市场情况撰写评核报告，然后根据评核报告实施督导工作，指导加盟客户提升经营管理效率； 协助指导加盟客户制订经营管理工作规划，督导加盟客户执行落实； 督导加盟客户执行落实公司其他职能部门的工作项目； 协助执行对加盟客户违规经营行为的处理措施； 为加盟商户提供营运与管理等方面的培训指导； 有连锁店铺营运管理工作经验优先考虑。 职位要求: 大专以上学历，工商管理、市场营销、电子商务等专业，***考虑； 五年以上工作经验，有商业零售网络管理，或连锁特许业务管理，或品牌代理，或船务代理，或市场营销推广工作经验者优先； 为人处世成熟，人际关系处理能力较强，沟通协调能力强，具备文字报告撰写能力； 思维活跃，学习能力强，喜好分析研究，喜好历史、喜好阅读经营管理类书籍优先； 责任心强、严谨敬业、正直诚实、勤奋、良好团队合作精神，能承受较大工作压力； 能适应经常出差。 广州九龙玖餐饮管理有限公司 营运主管 职位描述:1、熟悉连锁加盟店铺的管理，不限行业；2、有过店面运营实操经验，至少2年以上店长工作经验，对营销和人员管理有敏感度；3、具备店铺营运管理体系的建设能力，具有较强的店面管理能力和策划营销能力、较强的分析、总结能力；4、善于店面培训和人员激励；5、男女不限。 广东奥园跨境电商集团有限公司 营运主管 岗位职责：1、完善和实施连锁系统（加盟店）规范管理的各项规章制度；2、制定督导员、店长、店员的工作岗位职责，并对其工作绩效进行管理；3、对加盟店实施检查督导，确认流程执行情况，提高公司美誉度和顾客满意度；4、负责新开店前期的工作指导，根据新店开业计划调派员工进行技术支持；5、掌握各连锁店（加盟店）经营状况，为公司决策提供依据；6、协调处理