试述21世纪图书馆员应具备的素质和能力.pdfVIP

一 kejiao… n l 试述21世纪图书馆员应具备的素质和能力 聂 薇 摘要：随着信息时代的到来，图书馆的服务方式也发生了巨大的变化，从最原始的手工翻动查阅到现在的各种终端网络设备信 息查阅，传统的图书馆服务模式已完全被打破，所以21世纪图书馆事业要发展，必须提高图书馆员的综合素质及能力，他们将直接 影响到现今图书馆的服务质量，甚至影响到图书馆竞争发展的能力和兴衰成败的命运。在这样的大环境下，作为信息资源的集散地 的图书馆，图书馆员应具备怎样的素质与能力。如何提高他们就显得尤为重要。 关键字：21世纪；图书馆；素质和能力；继续教育 一 、 图书馆员应具备的素质 所获。这就需要具有 良好专业 素质的图书馆员在掌握信息站 (一)思想素质 点的内容和特色的几乎上，具备 图书馆员要热爱图书馆事业 ，以满腔的热情和高度负责的精神对待读者 ， 敏锐的信息意识和对信息扑捉 积极进取，甘愿为图书馆事业无私奉献 ，要有强烈的事业心和责任感，努力做好 的判断能力对网上信息进行分 读者的服务工作，使图书馆的文献信息资源得到充分的利用。从思想上充分认 类标引及时清除垃圾信息，迅速 识到图书馆工作的重要性，发扬奉献精神，强化服务意识，忠诚图书馆事业，全 准确的为读者检索到所需资料。 心全意为读者服务。 (三)具有 良好心理素质和 (二)扎实的业务基础和较高的专业素质 心理学知识 传统的业务紊质是文献信息化的基础，也是筛选整理、加工、开发和利用网 图书馆是读者们进行信息 络环境下文献信息资源的基础 ，网上资源及其庞杂，信息垃圾随处可见。读者 有哪些信誉好的足球投注网站、资料汇集的场所 ，图书管 往往需要花费大量时间和精力去查找所需信息，有时甚至浪费不少时间仍一无 理员应根据不同的读者用户提 I 田 罐 00 科教文实践 鹦 ％ ‰ kejiaowenshijian 出不同的需求 ，提供不同服务这就需 这时就需要图书馆员具备较强的专业 是二十一世纪图书馆的特征 ，在因特 要图书资料管理员具备特殊才能和心 知识能力为读者服务。 网上必须要有较高的英文水平 ，如果 理学方面的知识，可以对读者和用户 (三)人际关系沟通能力：21世纪 不懂英文就无法掌握网络信息，已是 的心理特征、需要做出分析，随时了解 是人与人之间相互沟通相互了解的世 当前图书馆员必备的一种交流工具 ， 读者的心理活动和需要方向。在不同 纪 ，图书馆员应尽可能的与读者沟通 ， 同时还应不断提高文字表达能力。只 情况会遇到不同层次的读者 ，有些读 了解读者的内心需求。使读者和馆员 有这样才能准确、清晰、简明的撰写各 者急需从图书资料管理员手中获取信 之间形成相互信任、相互帮助、相互学 种报告、总数、学术论文 ，才能及时使 息 ，而有些读者却喜欢 自己翻阅查 习的关系。 新成果、新见解得以交流和推广。因 找。当遇到这些情况时，管理人员