质量管理如何运用事故树分析.pdfVIP

USINESSSEMlNAR 业务研讨 质量管理如何运用事故树分析 油品质量是顾客的品牌感知根源，预防质量事故发生是 保障油品品质的关键，事故树分析法可防患于未然。 睹文／尹丽芳 加油站是目前成品油销售最基本的服务窗 割集与径集 口，直接面对广大消费群体，客户最能直接感知 割集是指引发顶上事件发生的基本事件的集 的是油品质量。随着社会发展、生活水平提高， 合。顶上事件发生所需要的最低限度的基本事件 消费者对油品质量高标准、高性能的需求越来越 及其集合叫最小割集。最小割集可通过布尔代数 显著，近几年发生在一些加油站的问题油事件已 法、行列法等进行求解。 经充分说明了这一点。油品质量直接反映的是社 径集是指事故中某些基本事件不发生，顶上 会群体对企业及其品牌的认同，一次油品质量事 事件就不发生。顶上事件不发生所需要的最低限 故就会给企业带来经济及品牌上的双重损失。 度的基本事件及其集合就叫最小径集。只要控制 如何运用现代理念，系统、科学地分析油品 一个最小径集不发生，顶上事件就不会发生。求 质量管理存在的问题，并针对分析的症结提出预 最小径集是利用它与最小割集的对偶性，做出与 防措施，已成为加油站科学管理的一个重要课题。 事故树对偶的成功树进行计算，也可借助公式： 事故树分析方法(FTA)可以全流程诊断风险， (a+b)’=a’·b’公式(1) 帮助加油站提高油品质量管理水平，杜绝油品质 (a’·b’)--a’+h’公式(2) 量事故的发生。 式中：a、b一指事件； a’、b’一指对应事件的补集 何为事故树分析法 事故树结构重要度分析 Tree FTA方法是事故树分析方法(Fault 一个顶上事件不仅包含一个基本事件，而是 Analysis)的缩写，采用逻辑推理的方法，从潜在由多个事件及其组合引发的。这些基本事件及组 或者已经发生的事故(顶上事件)开始，自上而下， 合并不具备一样的重要性。有的一出现故障就会 层层剖析其发生的原因，直到寻找出引发事故的 引发顶上事故，有的则不然。若不考虑基本事件 基本原因(基本事件)为止。顶上事件与各层原 本身的产生概率．或假定各基本事件的发生概率 因之间采用节点、圈等逻辑符号连接起来，形成 相等，仅从结构上剖析各个基本事件对顶上事件 直观形象、逻辑明白的树状图形(事故树)。事故 所产生的影响程度就叫结构重要度分析。利用最 树分析法直接清晰地显示故障发生之间的因果关 小割集(径集)判定重要度，虽然不精确，但计 系，逻辑性强，可进行定性和定量分析，是研究 算简便，实用性较强，具体判定依据如下。 安全系统工程的重要方法。 38加油站胺务指南·月fu 万方数据 狮㈨ 髂业 距务 州研脓讨