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跨部门信息共享基于制度激励与技术实现的对比分 析.pdf
2016~F-~8期 …。 篡 。
doi:10.3969/j.issn.1000—7695.2016.18.029
跨部门信息共享:基于制度激励与技术实现的对比分析
高锡荣,蒋婉莹
(重庆邮电大学,重庆 400065)
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摘要:为解决信息资源的跨部门共享难题 ,提 出信息共享的技术实现方案,并将该方案与传统的制度激励方案
进行收入成本关系的对比分析,据此构建跨部 门信息共享的方案选择模型。研 究认为,技术实现方案可以不受
部门共享意愿的主观影响,在某种程度上具有强制共享的特征;只要信息共享的收益水平足够高,则技术实现
方案就要优于制度激励方案。研究结果对于组织实施跨部门信息共享,具有重要的理论指导意义和决策参考
价值 。
关键词:信息共享;制度激励;技术实现;跨部门
中图分类号:G350;F243.5 文献标志码:A 文章编号:1000—7695 (2016)18—0154—06
InformationSharingacrossBranches:A ComparativeAnalysisbetween
InstitutionalIncentivesandTechnicalRealization
GAOXirong,JIANGWanying
(ChongqingUniversityofPostsandTelecommunications,Chongqing400065,China)
~~.一~~
众所周知,信息共享是网络组织生成和运转的 足20%的业务信息能够在其 内部的信息系统中实现
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前提条件 (杨瑞龙 、朱春燕) 。然而,多年来, 共享;公司的许多核心信息都处于踪影难觅的状态,
跨部门信息共享一直是困扰众多组织的一个梦魇。 尤其是公司的网络资源信息更是一笔糊度帐,没有
一 方面,随着全社会信息化进程的不断加速 以及信 任何人能够说清楚。由此不难推想,其他非 IT类组
息技术的突飞猛进 ,越来越多的组织正在或者 已经 织在信息资源的跨部门共享上,存在的问题只能是
投入大量的资金和人力进行信息系统和信息资源的 更多、更为严重。
开发,并 由此导致组织的信息资源呈现爆炸式增长。 那么,我们怎么才能够促进组织 内部的跨部 门
但是另一方面,组织的信息资源往往多被分割、囚 信息共享呢?传统的办法主要是采用制度激励 的手
禁在其 内部不同的部门手中,组织与其部门之间、 段,即通过构建一种满足激励相容和参与约束的机
以及部 门与部 门之间的信息联通都处于极为不畅的 制,诱导各部 门自觉地 向组织提供信息。然而,制
状态,从而极大地限制了组织对 自身信息资源的有 度激励的主要缺陷有三,一是委托人的处境较为被
效管理与高效利用,并使得组织的信息化工程成为 动,委托人 目标的实现与否以及实现的程度 ,都要
一 项高投人 、低收益 的赔本项 目。 看代理人的眼色与意愿 ;二是当信息资源成为部门
以信息通信技术行业的领军企业中国移动通信 的一种垄断权力象征时,即使在制度上满足激励相
集团公司为例,该公司 自成立后的十八年以来,花
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