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江汉石油职工大学学报 of Petroleum ofStaffandWorkers 第30卷第1期 2017年01月 JourealJianghan University ;;; :::=:::::::::::=::::: 针对职工心理问题做好职工群众工作 韩文山 (中石化江汉油田分公司勘探开发研究院,湖北武汉430223) [摘要]职工群众是企业的主人翁,职工群众工作做得好不好,直接关系到企业的长远发展。针对低油价条件下部 分职工群众表现出焦虑、倦怠、驱利等心理,我们要有的放矢地去做好职工群众工作,为此就要建立机制,保持职工群 众工作的长效性;转变观念,增强职工群众工作的针对性;破解难题,增强职工群众工作的实效性。 亡关键词] 心理状况;职工群Jk:r-作;长效性;实效性 职工群众是企业的主人翁,职工群众工作做得好不 值实现等更高层次的需求。作为油田专业科研单位,研究 好,直接关系到企业的长远发展。当前,江汉油田勘探开 院知识分子云集,他们对自我价值的追求更加迫切,在专 发研究院(以下简称研究院)正处于重要的战略机遇期、 注于科研生产研究的过程中,除了希望领导理解自己的工 转型发展的关键期,职工群众工作面l晦诸多新形势、新任 作,尊重自己的劳动,承认自己的贡献外,还希望自己的劳 务和新要求,我们一定要针对当下职工群众的具体心理 动成果与自己的收入成正比,能够按贡献大小获取相应的 特征,做实做好职工群众工作。 报酬。当前,我们勘探开发工作难度加大,完成经营目标 受到诸多条件制约,不但不能满足职工群众的全部利益诉 1新形势下职工群众的心理问题 求,而且效益不增反降,职工群众不满情绪增多。 1.1焦虑心理 2新形势下职工群众心理问题的解决对策 在当前低油价的新常态下,一些职工群众对油气主 业持不乐观态度,对研究院的发展前途信心不足,对深化 2.1保持职工群众工作的长效性 改革既盼又怕,焦虑感、危机感、挫败感等负面情绪滋生, “没有规矩,不成方圆”。没有一套行之有效的制度, 少数职工出现了道德困惑、理想迷失、信任危机。 职工群众工作就得不到落实。我们要用制度来规范工作, 1.2倦怠心理 用制度来规范行为,保持职工群众工作的常态化长效化。 当前,由于各种价值观念、思想观点的交织更加复杂, 2.1.1广开言路,建立健全沟通渠道和协调机制 各种利益关系下的矛盾不断出现,而研究院职工群众的思 健全的沟通渠道是建立利益协调机制的基础,我们要 想素质参差不齐,部分人不仅没有抱团取暖,想办法应对 以利益调节为核心,妥善处理各种关系。一要形成集中民 危机,反而一些不利于深化改革的价值理论、思想文化有 意和民智的长效机制,坚持“开门决策”,通过调研、座谈、 所滋长,导致少数人理想信念淡漠,行动上被动跟进,牺牲 咨询等形式,让职工群众知道我院生产经营的重大问题、 奉献精神减弱,倦怠情绪有所抬头。 重大决策和涉及切身利益的事项,并让他们参与讨论,提 1.3趋利心理 供意见和建议,为领导科学决策提供依据。二要建立民主 随着社会的发展,职工群众的利益诉求更加多样化, 协商对话的长效机制,通过公开设置意见箱、网上建议、投 除了基本的生存需求、物质需求,还有社交、尊重和自我价 诉电话等平台,扩大职工群众表达意愿的范围,对于职工 [收稿日期]2016—10一20 US者简介]韩文J4(1967--),男,大学,政工师,现主要从事党建思想政治工作。

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