硬盘常见故障及维护方法.doc

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硬盘常见故障及维护方法

硬盘常见故障及维护方法摘要:计算机已经成了我们日常工作中不可缺少的办公工具,硬盘是计算机中极重要的一部分,一般情况下我们的重要资料和数据都会保存在硬盘中,一旦硬盘出现错误或发生损坏导致硬盘中的数据丢失,造成的损失极大 关键词:硬故障 软故障 数据汇总 中图分类号:TP333 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2011)12-0208-01 计算机已经成了我们日常工作中不可缺少的办公工具,硬盘是计算机中极重要的一部分,一般情况下我们的重要资料和数据都会保存在硬盘中,一旦硬盘出现错误或发生损坏导致硬盘中的数据丢失,造成的损失极大 1、硬盘故障的分类 当硬盘出现故障时轻则主机不能启动,重则还可能会使重要的数据资料丢失。其实,硬盘故障的表现现象虽然名目繁多,但是有80%左右的故障是可以修复的。硬盘故障主要分为硬故障和软故障。硬盘常见的硬故障是出现坏道,其中最为严重的特例表现为零磁道损坏。硬盘软故障是指硬盘数据结构故障和其他一些简单故障,如硬盘控制数据混乱、不能识别或丢失 1.1 硬盘的硬故障 硬盘的硬故障也就是指硬盘电路板损坏、盘片划伤、磁头组件损坏等故障。剧烈的震动、频繁开关机、电路短路、供电电压不稳定等比较容易引发硬盘物理性故障。硬盘的硬故障可以分为扇区故障、磁道伺服故障、磁头组件故障、固件区故障、电子线路故障、综合性能缺陷等6大类 1.2 硬盘的软故障 硬盘实体未发生损坏而只是逻辑数据故障,可使用软件进行修复,这类硬盘故障称为“软故障”。硬盘软故障相对于硬故障更容易修复些,而对数据的损坏程度也比硬故障轻些 硬盘出现软故障时,常常会有如下几种现象: Non-system disk or disk error,replace disk and press a key to reboot:系统从硬盘无法启动 Invalid partition table:计算机中存在无效分区表 HHD controller failure press F1 to resume:在开机自检完成时,屏幕提示该信息,表示硬盘无法启动,按F1键可重新启动 2、硬盘常见故障及解决方法 在我们日常维护工作中,硬盘出现故障是常见的事情,一些新硬盘有时也会因为操作不当而出现问题,而使用时间比较长的硬盘就更容易出现故障了。下面是我们在日常维护工作中硬盘常见故障及排除方法 2.1 硬盘带静电 故障症状:进入CMOS设置程序中,在CMOS中检测不到硬盘。当关闭电源触摸硬盘的外壳时,发现上面带有较多的静电 故障分析及解决方法:一般情况下,一块没有任何故障的硬盘的外壳上是不会出现静电的。如果出现这种现象,那么可以确定这块硬盘存在质量问题,比如控制芯片损坏、静电导致盘面烧毁等。这些故障都是硬盘的永久性损坏,个人是无法修复的,只能返厂进行维修 2.2 BIOS有时能够检测到硬盘,有时又检测不到 故障症状:进入BIOS设置程序,在相应选项下可看到检测的IDE硬盘设备信息;但有时即使在BIOS中设置自动检测硬盘信息,也无法检测到 故障分析及解决方法:先检查硬盘的电源连接线及IDE电缆线是否存在着接触不良的问题,再查看供电电压是否不稳定或者与标准电压值偏差太大,一旦出现这种现象,要将电缆拔下再重新插紧。如果是电压不稳定造成的这种现象,就要更换电源了 2.3 硬盘空间丢失 故障症状:长时间使用计算机发现硬盘的空间在不知不觉间越来越小,空间丢失现象非常严重 故障分析及解决方法:误操作、程序非正式退出、非正常关机、病毒感染、程序运行中的错误或者对硬盘分区不合理等情况都会造成硬盘空间的丢失 3、坏道检测与修复 3.1 坏道的定义与表现形式 坏扇区即坏道,即硬盘中无法被访问或不能被正确读写的扇区,是我们在日常维护中遇到的最为常见的硬盘硬故障。对付坏扇区最好的方法是将它们做出标记,这样可避免引起麻烦。硬盘出现坏道后会有不同的表现形式,如:系统启动慢,则可能是系统盘出现坏道。而有时用户虽然能够进入系统,但硬盘中的某些分区无法打开,或能够打开分区,但分区中的某些文件却无法打开。这些现象都是典型的硬盘坏道的表现,而严重的硬盘坏道会导致系统无法启动 3.2 结合DiskGenius软件具体介绍如何进行硬盘坏道检测与修复 DiskGenius软件是一款硬盘分区及数据恢复软件,具有操作简单直观但功能强大的特点。其主界面由三部分组成,分别是:硬盘分区结构图、分区目录层次图、分区参数图 点击“硬盘 - 坏道检测与修复”菜单项,程序弹出如下对话框: 检测过程中遇到坏道时,检测速度会变慢。检测完毕,软件报告检测到的坏道数目并进行修复 需要特殊说明的是:

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