管道护理流程图在心胸外科住院患者中的应用.pdfVIP

护士进修杂志2OO7年11月第22卷第22期 管道护理流程图在心胸外科住院患者中的应用 丁飚 伍爱群 朱瑞文 马俊 ( 海交通大学附属第六人民医院。上海 200233) 摘 要 目的探讨管道护理流程图在心舸外科住院患者中的实践与体会。方法制订管道护理流程图应用于 实践。结果患苦平均住院天数明显降低，出院患者满意率增加。护理质量提高。结论管道护理流程图的实施。可 规范护理工作，形成一个惯性运转的有序流程。使护理工作稳步发展。 关键词 心胸外科 住院 管道护理 Key words Heart and chest surgery Hospialization Conduit nursing 中图分类号：R471，R473．6 文献标识码：(、 文章编号：1002—6975(2007)22—2040—02 管道护理是心胸外科护士的重点工作之一，管 1．2．3 管道护理流程图的实施(图1) _ ◆ 道护理的质量直接影响患者的康复，如何使繁杂的 囡_◆曰 多管道护理条理化是值得探讨的课题。我院心胸外 团 ◆匿垂匿堕藿耍圈 科根据患者的需求，重组管道护理流程，对心胸外科 的住院患者实施导向型流程护理，提高了患者的满 意度，降低了平均住院天数，改进了护理质量和工作 效率。 1 临床资料 1．1 一般资料 2006年 1月～2007年4月在我院 心胸外科住院的患耆386例，其中男性 229例，女性 157例，年龄2～88岁，平均年龄52±2．5岁。根据 护理流程图的使用时问将患者分为两组，2006年8 月前未使用护理流程图的患者为对照组，共191例， -_-·--_--_一兰lj◆r’_______0____-·-_· _■■0-■0_ _■■‘_■0___■■0__‘___ __-●■■0_‘·_■■■●■‘_0_●0_●‘0一 姐操作。曩求做到妥善雕’引流逋畅’无菌操作’准确l 其中男性12O例，女性71例。2006年9月开始使 用护理流程图的患者为实验组，共195例，其中男性 109例，女性86例。 团 ◆巨 三 1．2 管道护理流程图的设计与实施 1．2．1 学习阶段 科室组织各种培训学习，使每位 护士都了解护理流程再造的内涵和意义。培训的内 容有各管道的护理要点、操作流程、应急预案等相关 回 ◆匿 的临床管道护理学方面知识的新进展。 1．2．2 重新设计阶段 对原有流程进行认真分析 总结，寻找薄弱环节，找出存在的缺陷和不足，针对 1．2．4 考核评价完善阶段 利用护士长检查护理 需要解决的问题，改革不合理的流程，取消多余的环 工作的时间、各班交接的时间等，查看护理流程落实 节，增加新的程序等，重新设计出新的管道护理流 的情况。也采用提问、笔试、讨论、护理查房、业务学 程。 习等形式，及时分析发现的问题，积极采取良好的预 防措施，以推动护理流程的持续改进。 作者简介：丁飚(1 970一)，女．本科，主管护师，护士长，研 究方向：外科护理管理 护士进修杂志2007年11月第22卷第22期 处，易使患者不满意。Mark Murray等分析了医疗 2 结果 护理工作中延迟服务的原因，其中分工不合