外派干部之海外适应与留任意愿关系研究－以越南台.PDF

工程科技與教育學刊 第七卷 第一期 民國九十九年三月第 1~15 頁 外派幹部之海外適應與留任意願關係研究－以越南台商為例 1 2 3 鍾憶慈 、余明助 、何正得 1. 國立高雄應用科技大學 人力資源發展系 2 . 國立台南大學 行政管理學系 3 . 國立高雄應用科技大學 工業工程管理學系 E-mail: geasy77.geasy77@msa.hinet.net 摘 要 自 1980 年代中期台商開始大規模前往越南投資迄今已逾二十八年，累積金額也高達九十億美金以上， 加上越南政府於 2007 年四月宣布開放 100 外資銀行設立之後，也掀起一陣越南熱，預估台商對越南投資案 之累積金額將超過一百億美金以上，是除了中國大陸之外，對越南投資金額最高的國家。近十餘年來，儘 管政府一再以「根留台灣」、『戒急用忍』等手段，來阻撓台商大規模之外移，但仍無法改變台商向大陸大 規模發展之決心；直到中國大陸 2008 年元月推出勞動合同法，對於投資大陸台商更是造成巨大震撼。新法 對雇員的試用期、勞動合同的期限，還有資方單方面終止合約之同時，需付巨額補償金等，都有新規定， 被投資者視作向勞工傾斜。新法出爐，加上民工荒、人民幣升值，原材料漲價、加工貿易政策收緊等，使 中小企業經營日漸困難，智慧和能力不足者難逃被淘汰出局命運。進而刺激海外投資動線，大規模且迅速 由西進轉為積極南進，尤其是越南。然而，目前國內仍未有針對派駐越南幹部海外適應與留任意願等較深 度的實證研究出現，據此，本研究乃以台商派駐越南幹部為樣本，針對外派幹部之海外適應、留任意願等 問題進行探討。 本研究透過問卷調查的方式，拜訪了近 10位經營者，並發了50餘家250份問卷，回收 150份，回收率60% ， 經由研究分析整理，得到以下結論： 1. 海外適應：組織支援性知覺對於海外適應具有重要且正向影響。 2. 留任意願：海外適應對於留任意願具有正面且顯著影響。 3. 本研究之結果，除了可提供台商企業調整人事政策，以降低駐外經理人外派之失敗率。並幫助有意外派 的經理人了解越南生活，以作為考量是否前往發展的參考依據。此外，也提供政府相關資訊，以作為擬 定相關輔導措施之參考。 關鍵詞：台商企業、海外適應、留任意願、派外幹部 1. 緒 論 1.1 研究動機 目前國內仍未有針對台商派駐越南幹部在外派後，海外適應與留任意願較深度的研究出現，據此，本 研究乃以台商派駐越南幹部為樣本，以外派幹部個人因素的角度針對海外適應與留任意願之間關係進行探 討；因此，本研究除探索現有研究中外派幹部對於海外適應與留任意願之間關係外，讓組織在努力改善的 過程中，找到可行的著力點。 ©2010 National Kaohsiung University of Applied Sciences, ISSN 1813-3851 2 鍾憶慈、余明助、何正得 1.2 研究目的 本研究將探討這些選擇南進越南的台商企業爭相進入這個充滿機會但尚未開發的區域時，早期因政經 環境的關係，企業面臨了外派越南幹部之甄選、訓練、適應及回任等各種問題，但隨著越南開放的時間愈 長，加上擁有六大競爭優勢，進入越南的企業數目愈多，目前已有一些人（或攜眷）選擇長期留在越南發 展，也有人主動爭取外派越南，這樣的轉變對於個人而言，如何增加外派越南幹部的適應能力與留任意願， 最後達到勞資雙贏的目標，此外，本研究也會探討員工個人屬性與各變項的關係。故具體而言，本研究目 的如下： 1.驗證個人不同背景、特性在海外適應、留任意願上是否有顯著差異。 2.探討派越幹部的海外適應與留任意願的關係。 2. 文獻探討 2.1 海外適應與留任意願之相關研究 C