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老年社会工作 第五组 目录 我们的组员简介及分工 组长：编剧：魏宵洋（饰社区主任） 组员：PPT制作： 马志成（饰方老太长子） 案例分析：尹业成（饰方老太次子） 理论查找：寇东平（饰社会工作者） 目标确定：李鑫鑫（饰方老太女儿） 方案设计：盛卉 （饰方老太） 案例描述 方老太今年72岁，一年前丈夫去世。夫妻二人感情很好，丈夫生前对妻子一直很疼爱。丈夫去世给方老太很大打击，她终日流泪，夜晚失眠，郁郁寡欢，神形憔悴，不愿走出家门，甚至流露出随丈夫而去的念头。方老太有两个儿子、一个女儿，他们对母亲的状况很无奈。两个儿子工作很好，但很忙，女儿单位不景气已下岗在家，对女儿的事方老太很担心，常念叨如果丈夫在世一定能把女儿的问题解决好，现在她也帮不了女儿。 问题分析 需求评估 工作目的及目标 工作计划 工 作 方 案 工作效果评估方式 工作效果评估方式 过程评估：对整个过程的检测，包括社区工作介入进行中的评估，关心的重点是工作中的各个步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容。对心理疏导、居家照顾等项目进行全程监控与评估。 成果评估：是监视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。对每一次社区活动进行监控与评估，每次社区活动对方老太产生了什么影响 效益评估：着重程序的成本效益，即在一定成本下提供服务的成果是什么。对社区待就业人员培训及完善社区关爱机制进行监控与评估。争取用较少的成本达到最好的效果。 结案： 当案主基本上完成了工作计划并达到了预期的目标，即案主已恢复正常的生活状态，正确看待老伴去世的事实，能够积极参加社区活动，很好的与人交流，融入周围的环境，走出黑暗的内心世界，抛弃不好的想法，重新找回生活的热情，以积极的心态对待生活，此时社会工作者就开始与案主及其家人商讨结案。 Company Logo * LOGO 社工102 案例描述 2 小组介绍及分工 1 问题分析与需求评估 3 工作目的及目标 4 工作计划 5 工作效果评估方式 6 晚年丧偶，精神受到刺激，并有自杀倾向 老人更加思念过世的丈夫 女儿失去工作，前途不明，老人担忧 子女角色冲突，工作繁忙，对老人疏于照顾 1 年事已高生活起居必有不便 ——身体和生理健康 2 失去配偶，精神受到刺激；儿女疏于照顾，孤独、无助 ——心理机能 3 社会支持欠缺，无法在失去配偶后找到更好的社会支持网络 ——社会功能 4 社区对孤寡老人的关爱机制不完善 ——其他因素 1、使老人从 悲痛中解脱出来 5、完善社区对孤 寡老人的关爱机制 4、加强方老太 女儿再就业的能力 3、使儿女加 强对老人的关怀 2、老人找到新 的可靠地社会支持  使老人心理恢复健康 工作目的 完善社区关爱机制 开展社区活动 社区照顾 心理疏导 融入社区，恢复健康 寻找到新的社会支持 满足老人心理需求 摆脱痛苦 最终要求 核心任务 中期要求 基本内容 1、对方老太进行心理疏导，使老人尽快摆脱丧偶痛苦 2、加强社区照顾，招募志愿者对老人进行居家照顾，满足老人的心理需求。 3、借机对社区待就业人员进行技能培训，加强其就业能力，缓解方老太对女儿失业的担忧。 4、家庭社工介入，加强方老太子女对老人的关怀。 5、组织开展社区活动使老人找到新的社会支持对生活燃起新的希望。 6、完善社区关爱机制，帮助孤寡老人融入社区，保持或恢复身心健康 过程评估 成果评估 效益评估 案主 机构 自我评估 其他 Company Logo