星客多做剪法,服务业轻量化.PDF

[Table_Maininfo] ••研究报告• 2016-9-24 “创新与潮流”——主题周报 投资策略（专题报告） 星客多做“剪”法，服务业轻量化 [Table_Author] 分析师 陈果 报告要点 02168751605  本周热议的一级市场话题 chenguo1@ 执业证书编号：S0490516020001 创新改变生活，这是我们这个时代的旋律。我们在8 月14 日的“创新与潮流” 联系人 包承超 周报为大家介绍了摩拜单车的创新商业模式，并对“共享租赁经济”新模式做 021 了梳理和解读。报告发出两周后，摩拜单车不但火遍一级市场，更成为上海、 baocc@ 北京街头巷尾热议的话题。今天我们将分析另一项改变生活的创新，15 分钟完 成剪发，不洗头、不办卡的星客多或许会改变整个美发行业的生态。 联系人 彭玮骏 021  做专注剪发的美发业，星客多有何秘密武器 pengwj4@ 星客多的秘密不只是不洗头、不办卡，而是摒弃了低价接客、高价办卡、吹拉 烫染、以次充好等一系列行业乱象，通过从业务流程到组织架构上的创新重新 联系人 杨靖凤 塑造美发行业中的剪发垂直细分领域，大刀阔斧的“减法”不但大幅的降低了 （8621 yangjf@ 顾客费用和剪发时间还极大优化了顾客的消费体验。  快剪商业模式获验证，服务业轻量化 事实上，快剪服务这种商业模式早已在日本、台湾、香港、东南亚等地获得充 相关研究 [Table_Doc] 分的验证。1996 年成立的QB HOUSE 是一家只提供剪发和基本造型服务的连 《焦煤期货止跌回升，纯碱价格继续上涨》 2016-9-20 锁门店，就是凭借这样一个将速度做到极致的简单生意，QB HOUSE 已经成 《网络安全法落地在即，投资布局时机到来》 为日本最成功的连锁理发店，在十几年间已开设了近550 家分店，覆盖香港、 2016-9-11 台湾、新加坡、马来西亚等地，平均每月有超过125 万人次选择去那里理发。 《ABS 平台与消费金融擦出火花》2016-9-10 服务业的轻量化化趋势正在扩散。服务业便利店化的本质是去过度服务化。过 去，人们往往有一种误解，认为服务业消费升级就是在核心服务外增加若干高 附加值的附加服务，并对这种“高质量”的服务收取较高的服务费用。事实上，