职位说明书的制作方法.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 工作说明书 又称职务说明书，是根据工作分析得到的资料对工作的职务、条件以及责任的描述做成的正式文件。它的目的是在某些条件限制下确认工作的职责，并说明工作的范围和内容。 工作说明书是人力资源管理中最为重要的文件之一。 * 工作说明书的重要性 阐明在公司内谁应该负责什么工作 有助于在职者了解该职位的责任 帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构 作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础 * 工作说明书的用途 人力规划 人员招聘及甄选 人员任用及配置 薪资调查 薪资结构 员工培训与发展 职业规划 工作评价 职位分类 绩效评估 目标管理计划 工作流程分析 组织研究 * 工作说明书格式 依情况不同而异，基本由五大部分构成： ——职位基本资料 ——主要目的 ——工作描述 ——工作环境 ——任职资格 * 职位基本资料 职位名称 直属主管 所属部门 工资等级 工资标准 所辖人数 工作性质 工作地点 职务分析日期 职务分析人 * 工作描述 工作概要：用简练的语言说明工作的性质、中心任务和责任 工作活动内容：逐项说明工作活动内容；各活动内容所占时间百分比；活动内容权限；执行依据 工作职责： 工作结果：最好定量 工作关系：受谁监督，监督谁；此工作可晋升的职位、可转换的职位以及可以升迁至此的职位；与哪些职位发生关系 运用设备和信息说明 * 任职资格 所需最低学历 所需培训时间/科目 从事本职工作和其他相关工作的年限和经验 一般能力：如计划、协调、实施、组织、控制、领导、公关等及需求程度 兴趣爱好 个性特征：如情绪稳定性、责任心、外向/内向、支配性、主动性等 职位所需的性别、年龄特征 体能：视力、听力、反应、耐力、体力 * 工作环境 工作场所：室内/室外/其他特殊场所 工作环境的危险性：发生可能性；伤害程度；发生频率；原因 职业病：可能性/轻重程度等 工作时间特性：正常工作时间、加班时间 工作的均衡性：是否忙闲不均及经常性程度 工作环境舒适程度：温度、湿度、粉尘、噪声等 * 编制基本要求 内容可依据职务分析目标加以调整，可繁可简 可以用表格形式，也可采用叙述型（见范例） 使用浅显易懂的文字，用语要明确，不要模棱两可 评分等级的设定也要依实际情况尽可能准确 职位说明书应运用统一的格式，注意整体协调，做到美观大方 * 工作说明书范例 简单型 标准型 完整型 * 工作说明书制作练习 编制过程中请大家注意运用所学的知识和方法 注意工作说明书的几项基本要求 时间：25分钟 * 总结 回顾所学的内容 如何应用所学内容 对培训内容还有何问题 * 非常感谢大家！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 本讲义供嘉铭公司内训专用 本讲义供嘉铭公司内训专用 * 职位说明书的制作方法 * 议 程 企业职能设计与职能分解 组织结构设计与工作设计 工作分析：目标/内容/程序/方法 职位说明书：重要性/用途/格式/编制 案例解析与摹拟演练 * 过程框图 职能设计 基本职能 / 关键职能 职能分解 机构设置 工作设计 工作分析 职位说明书 工作规范 * 职能设计 什么是职能设计？ 对企业的经营和管理业务进行总体设计，确定企业应当从事哪些生产经营活动和管理业务，并规定其合理的结构比例。 职能设计是企业组织设计的第一道“工序”思想是： 因事定机构 因机构配人员 * 职能设计的作用 使企业的战略任务和经营目标在管理组织上得到落实 为企业管理组织的框架设计提供依据 管理组织的各个层次、部门、职务和岗位，只是企业各项职能和业务的载体。 先有职能 才有结构 （不能先给病人吃药，后诊断病情） * 职能设计的内容 基本职能设计 关键职能设计 职能分解 * 基本职能设计 目的：对 人、财、物、信息等经营资源 研、供、产、销等经营环节进行 系统、有效的管理。 参考国内、国外较先进同类企业 应考虑的权变因素： 环境 战略 技术 规模 案例一： * 某投资管理公司基本职能 经营发展战略 财务（审计） 投资管理 资产运营管理 人力资源 行政办公 经营计划 公关与宣传 * 建筑公司的基本职能 采购管理： 设备管理： 成本管理： 施工管理： 质量管理： 安全管理： * 房地产开发公司