联想集团网络营销报告.pptx

联想集团网络营销综合诊断报告 姓名：曾立 学号目录 1.1 公司简介 联想集团有限公司（英语：Lenovo Group Ltd.；港交所：0992；OTCBB：LNVGY），是一家总部设在中国北京市和美国北卡罗莱纳州罗利市的跨国科技公司，成立于1984年，由中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币、11名科技人员创办，当时称为“中国科学院计算所新技术发展公司”。1989年，更名为“北京联想计算机集团公司”。 1.2 公司竞争优势分析 品牌优势 产品优势 服务优势 渠道优势 1.3 行业网络营销水平 联想网站的页面简洁，没有多余的东西，最上面就是醒目的“lenovo联想”的标志，首页上面都是导航部分。 / 2.1.1 发展战略 从早期的多元化回归到传统核心业务 规模化突围路线 开辟农村市场 抢占中小企业市场 “走出去”战略 2.1.2 营销策略 联想的官方网站定位和结构是成功的 联想的网络宣传 联想的“亲情营销” 联想的复合营销 2.2 公司网络营销的目标层次 信息发布 在线调研 顾客关系 销售促进 3.1 公司网站推广的措施和效果 有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 关联网站推广 信息发布推广 社会化网络推广 3.2 公司网络品牌的构建策略和效果 通过品牌全球化实现国际化营销 通过体育营销、奥运营销和联合营销推动国际化进程 借用国际媒体集团提升全球化品牌营销水平 3.3 公司信息发布的主要方式和效果 官网渠道 微博渠道 微信渠道 3.9 基于公司网络营销战略的网络营销职能新规划 网络品牌 网站推广 信息发布 销售促进 网上销售 顾客服务 顾客关系 顾客关系 4.4 公司网站的主要内容及其存在的问题 大量的站外链接不能直接返回官网 大量的Flash和视频降低了网页打开的速度 网站联系方式缺少邮箱地址 第五章 公司有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销效果与改进建议 第五章 公司有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销效果与改进建议 第六章 公司其他网络营销方法开展情况 2008年“五一”期间，Sohu数码公社频道的头号新闻一直被一则“7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件”的论坛帖子侵占，一位坚信“疯子才是世界的主导者”的猥琐男“京城第一剑”在论坛里连续发了N张超高清晰的“美女+红本”的写真级别的照片，由于被偷拍的女主角是一位开minicooper跑车，手拎Gucci包包的漂亮MM，而且无论在任何场合都从一而终地手持联想必威体育精装版IdeaPad红色笔记本，所以被称为“红本女”。 第六章 公司其他网络营销方法开展情况 社交媒体是最适合产生用户自传播和互联网口碑的地方。社交媒体营销操作的重点是如何让社交媒体用户阅读并自愿传播这些信息。这一点上众多营销者们一直在不断的探索与改进。联想Yoga翻转魔术师营销案例的成功又让我们看到了解决这一问题的新方式。 　　Yoga翻转魔术师是联想为其新产品Yoga笔记本电脑所做的社会化媒体营销。首次采用亲民内容+移动社交网络+名人自媒体传播+网友互动的方式。 第六章 公司其他网络营销方法开展情况 微信服务帐号“联想服务”下的“大微mall”原来只是一个打算服务服务消费者和售后的平台，联想为大微mall开发了一整套后台系统，将线下的门店一个个装入这个平台。于是，消费者看到新品广告、通过公众号寻找附近门店、根据网页下单终端营销微信支付、可选择门店提货或快递上门、跟随消费记录完成售后服务，这样一个自然落成的O2O闭环就算完成了。 该平台于2014年3月16日正式上线，早期有100家经销商，而预计到今年内，该平台容纳的经销商将超过2000家。 第七章 主要诊断结果和改进建议 1、联想网络营销案例：利用新浪微博。“微博”、“开心网”、“QQ农场”，一些善于把握机会的商家早已经开始将注意力朝这方面转移，其中联想营销创新便是个可以借鉴的新浪微博营销案例。 首先使微博客用户群是区别于普通官网以及媒体网站的，他们的类型更加复杂，意味着联想可以借此接触到更多潜在用户群。其次，仅凭网站得到的反馈存在操作性，试探性的得到一些真实的数据，“围脖”可能是一个好办法。联想完全可以根据“围脖”的转发以及评论，乃至于发布之后新增的粉丝数量来评价活动效果以及质量。最后，现在的联想围脖营销也只是一个引导的功能，更多的发言都是把网友引导官网或论坛。 2、电子商务。电子商务发展模式多种多样，比如收购、出售、独立或改组，这些模式要根据自己的情况大胆创新。一个企业壮大自己的方法之一就是购买其他能为以所用的公司。柳传志作为联想的元老，对联想这些年来一直想进入信息服务领域有新的看法，他认为“联想会采用与传统资源合作或收购一些优秀的专业网站等方式，在盈利模式已经成型的领域发展垂直内容，进而保证联想的信息服务。 第七章 主要诊断结果和改进建议 3、个性化产品。生产更加迎合市场需求的产品。网络营销的目标市场都是具有一