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_三_交往礼仪营造和谐人际关系
三、交往礼仪营造和谐人际关系 小故事 三、交往礼仪营造和谐人际关系 三、交往礼仪营造和谐人际关系 1、交往礼仪的基本要求 三、交往礼仪营造和谐人际关系 1、交往礼仪的基本要求 恭而无礼则劳慎而无礼则愚勇而无礼则乱直而无礼则绫 学生礼仪 1、学生仪容、仪表、仪态的礼仪衣着得体。 2、学生体态语言礼仪。 微笑是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。 鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。 学生礼仪 3、学生与人交往、谈吐基本礼仪: 尊称:长辈、友人或初识者称“您”。 对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。 对他人提出要求时说“请”; 与人打招呼时说“您好”; 与人分手时说“再见”; 给人添麻烦时说“对不起”; 别人向自己致谢时回答说“没关系”; 得到别人帮助表示感谢说“谢谢”。 4、学生校内礼仪: 进校第一次见到师长,要止步立正鞠躬问好:“老师好!”“校长好!”人多时,可以点头示意问候; 见到同学,可点头致意,招手问好。 上下课起立。站在座椅一侧,双手自然下垂,向老师行注目礼。 课上准备提问或回答问题先举手。正确动作是:端坐座位上,右肘放在桌面上,上臂上举,右手五指并拢,指尖向上,等老师允许再起立发言。 进入老师办公室或居室喊“报告”或敲门,声音以室内人听见为适度, 在社会交往中,进入他人房间也须先敲门,未经允许不得擅自入内。 5、学生迎宾礼仪: 宾客来访,要起立迎接,面带笑容,主动问候:“您好!”“欢迎您来!” 回答客人提问要起立。 为客人让座、送水; 客人与家长谈话时要回避; 客人离去,起身送至门外。 7、学生家中礼仪:就餐先请长辈入座,自己方可就位,就餐中也要礼让他人。离家前,向家长打招呼:“我走了,再见!”归家说:“我回来了!”见家长离家或归家,主动招呼,递接物品 我们要做到:互敬、互信、互学、互助、互爱、互让、互勉、互谅 6、学生家中礼仪: 就餐先请长辈入座,自己方可就位,就餐中也要礼让他人。 离家前,向家长打招呼:“我走了,再见!”归家说:“我回来了!” 见家长离家或归家,主动招呼,递接物品 我们要做到:互敬、互信、互学、互助、互爱、互让、互勉、互谅 图书馆 食堂 宿舍 家庭礼仪:指人们在长期的家庭生活中,用以沟通思想、增进情感而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节。 家庭所有成员之间要互相尊重、关心和体贴。 爱幼 尊老 公共场所礼仪 乘电梯礼仪 ◆等电梯时,不应挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。 ◆在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进者有地方站。 ◆在电梯中,不应高声谈笑,不能吸烟,不能乱丢垃圾。 ◆在电梯中,如发现事故,不要惊谎失措,应通知检修人员检修。 观看演出的礼仪 观看演出的礼仪 乘客应当坐在后排。一女二男时,女的坐边上,不坐中间。应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男士或晚辈先下,然后照顾长辈或女士后下。注意带好随身物品,不要将垃圾、废弃物品留在车上。 乘坐轿车的座次安排的常规是:右高左低,后高前低. 交往礼仪中的乘车位次背后隐含着怎样的道德意义 ? 亲和效应:人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。这种接近会使双方萌生亲密感,进而促使双方进一步相互接近、相互体谅。 一个人如果想要让身边的同事、朋友把自己当成“自己人”,就要懂得与他人的相处之道。 主动让别人对自己产 生好感,认同并喜欢自己, 就需要拿出“亲和力”。只 有这样的人才会把周围的 人吸引到自己身边来,才 会让别人认同自己,把我 们当成“自己人”。 握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要礼仪方式 鞠躬礼:鞠躬即弯腰行礼,是对他人表示尊重的一种礼节方式。 致意:不说话的问候礼节,用于相识的人在社交场合打招呼。 招手致意 致意:不说话的问候礼节,用于相识的人在社交场合打招呼。 欠身致意 致意:不说话的问候礼节,用于相识的人在社交场合打招呼。 脱帽致意 致意:不说话的问候礼节,用于相识的人在社交场合打招呼。 注目致意 又过了若干年,阿勇的小店因为一次上当受骗而破产关门,这是阿明已经是总经理了,他再次建议阿勇加入他的公司,并承诺让担任副总,但阿勇说:“有家公司请我去帮忙。”其实,他每天都去做有苦有累的搬运工以维持生活。阿明还像兄弟一样到阿勇家聊天并试图在物质上帮助他,但阿勇的话却明显减少了,也拒绝阿明的任何帮助。随着时间的流逝,阿明觉得阿勇与他之间的心理距离越来越大,为了缩小这种心理距离,阿明做了许多努力,例如他每次到阿勇家都不开小车而坐公交
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