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《绿灯行大学销售员时间管理技能》课程_PPT.ppt

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《绿灯行大学销售员时间管理技能》课程_PPT

游戏:谁是时间的小偷? 下面描述了各种生活情形,将符合自己的划“√”,非常符合的划“○” 01.早上闹钟响过后,总是慢吞吞的不想起床; 02.工作的地方很凌乱,经常找不到需要的材料; 03.打电话的时间很长或很频繁; 04.常因说不出内心想说的话,而往往焦急不安; 05.想工作或学习时,却往往不知如何下手; 06.在家中或休班,几乎都以看电视或上网来打发时间; 07.在工作或课余时间,常常呼朋引伴同乐; 08.总是让事情十万火急时才会有行动的欲望; 09.对于自己实际做过的事情,后悔的情况居多; 10.与人约定时间或约会时,老是经常性的迟到; 11.总是无法使工作或课业提前完成; 12.遇到难题时,常显得迟疑不决、无法下判断; 13.对于重要的工作和任务,总喜欢留在最后才解决; 14.遭遇困难时,总喜欢自己想办法解决; 15.有人要求自己帮忙时,总是很难予以拒绝; 16.对于自己所做的事情,鲜少具有信心; 17.在实际生活中,经常出现应付性的行为; 18.常常有发呆的情形出现; 19.老是在做计划,目标却很少兑现; 第一代时间管理:备忘录型 辅助工具:便利贴 or 备忘录 优点~ 1.使用方便 2.重要事情发生时,应变能力强 3.人际反应能力较好 4.压力较小 5.时间安排不会太紧张或复杂 第一代时间管理:备忘录型 缺点~ 1.没有严谨的组织架构,容易遗漏事情 2.仍可能忘记与别人的约定 3.最重要的事就是眼前的事 4.缺乏整体和长远的眼光及目标 5.管理随意,成就较小 第二代时间管理:规划与准备 辅助工具:记事本 or 工作时间表 优点: 1.会追踪约定与承诺的事 2.对事情更具责任感 3.使工作,生活更具计划性,强调对计划的达成率 4.定立目标,妥善规划更有利于表现出众 第二代时间管理:规划与准备 缺点: 1.利己式的思考或行为,将他人视为达成目标的工具或障碍 2.会产生安排人的习惯 3.达成更多目标,却不见得满足真正的需求 4.最重要的事乃是时间表上的事 第三代时间管理:规划与制定优先级 辅助工具:含有日、周、月、年份的计划表 优点~ 1.将目标与计划环扣于价值观之上 2.透过每天计划与安排优先级,增加个人生产力 3.能发挥长、中、短期的效果 4.让生命更加井然有序 5.让自己积极进取 第三代时间管理:规划与制定优先级 缺点~ 1.骄傲地以为操之在我,而忘了谋事在人,成事在天 2.并非所有的事情都可以用效率高低来衡量 3.价值观若违反自然原则,终究是海市蜃楼 4.人际关系形同交易 5.缺乏远见与宏观 第四代时间管理 自然法则:遵循自然规律 1.在农业上我们很容易看到耕作时序与收获多寡深受自然法则的 影响。 2.在工作中,想要成功绝不能投机取巧,任何收获都没有快捷方 式,都是长时间艰苦劳动的结果。 3.个性的养成、婚姻的经营、学习能力的培养、尊重与信任、建 立和谐的亲子关系都不能违背自然原则。 罗盘理论: 罗盘+时钟=时间管理 时钟——时间 罗盘——方向、目标 罗盘针始终指向正北方向: 人的时间规划要始终跟自己的方向目标保持一致。 人生观的探索 ? 完成人生四大需求与能力: 生活、爱、学习与发挥影响力,以此创造内在真 正的和谐、圆满与喜乐。 ? 发掘人类四种天赋潜力: 自觉、良知、独立意识与创造力 完成人生四大需求与能力 完成人生四大需求与能力 发掘人类四种天赋潜力 过有价值的人生! 1.凡从事任何事情都不免耗费时间,然而扪心自问,我们可曾将时 间好好运用在值得的事项上。 2.遗传和环境对人的影响很大,但不能完全主宰一个人。 五、时间管理的核心原则 目标导向原则 轻重缓急原则 平衡协调原则 目标导向原则 美国耶鲁大学对1953年的毕业生长达25年的跟踪调查报告 目标缺失的原因? 以忙碌为借口的恶性循环 人最难改变的是自己 轻重缓急原则 工作价值矩阵 工作价值矩阵结果 建议 平衡协调原则 2.拒绝拖延 1. 拖延商数测验 2. 产生拖延的心理原因: 自信心不足,对未知结果的恐惧 3.克服拖延的方法: “痛苦—快乐”转换法则 拖延商数测验

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