整理、整顿、清扫、清洁、修养.ppt

5S培训讲义 以下插图与内容无关 By simg Email simg168@163.com QQ:390329831 背景 让管理者了解基本的目标管理知识，并在管理中实际应用。 时间100-120分钟 5S的背景 背景：21世纪的今天，在激烈竞争中的市场环境下，企业将面临新的发展机遇和严峻的挑战。其中最大的挑战者便是其自身，如何降低成本，提升企业形象、减少浪费并提高品质，已成为每个企业最关注的问题，企业生产体系只有解决好这些问题，选择5S之路，才能不断地发展壮大。 企业追求的目标，首先是创造利润。而创造利润又必须建立在高效率，高品质及低成本的基础上。产品品质的好坏，是企业生存与发展的根基和关键。“整理、整顿、清扫、清洁、修养”这些以日文名词发音所取的5S观念与活动，已成为提高产量、品质、安全以至标准化、活性化等种种活动的出发点。 5S的含义 一、5S的起源 源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理的一种独特方法。有的公司在原来5S的基础上又增加了节约Save及安全Safety这两个要素，形成了7S，也有的企业加上习惯化Shiukanka服务Service及坚持Shikoku，形成了10S 二、5S的含义 整理：就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品 整顿：不是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零。 清扫：将岗位保持在垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，管理公开化，透明化。 修养：对于规定了的事，大家都认真地遵守执行。 5S管理的基础 作为企业，实行优质管理，创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。具体地说，优质管理在Q品质C成本D交期S服务T技术M管理等方面有独到之处： 1、Q（quality）品质。品质是指产品的性能、价格比的高低，是产品本身所固有的特性，好的品质是赢得顾客信赖的基础，5S能确保生产过程的迅速化，规范化，能有效地为好品质打下坚实的基础。 2、C（cost）随着产品的成熟，成本趋向稳定，在相同的品质之下，谁的成本越低，谁的产品竞争力相应地也就越强，谁就有生存下去的可能。5S可以减少各种浪费，避免不均衡，大幅度地提高效率，从而达到成本的最优化. 3、D（delivery）交货的期限。简称交期，为了适应社会的需要，大批量生产已成为个性化生产，多品而又少批量的生产，只有弹性的，机动、灵活的生产才能适应交期的需要，5S是一种有效的预防方法，能及时地发现异常，减少问题的发生，保证准时交货4、S（Service）服务。服务是赢得客源的重要手段，通过5S可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣，使他们更乐于为客人提供优质的服务。另，通过5S还可以提高行政效率，让顾客感到快捷和方便，提高顾客的满意度。 5、T（technology）技术。未来的竞争是科技的竞争，谁能够掌握新技术，谁就更具备竞争力，而5S通过标准化来优化，累计技术并减少开发成本，能加快开发的速度。6、M（management）管理。管理是一个广义的范畴。只有通过科学化、效能化的管理，才能达到人员、设备、材料、方法的最优化，综合利润最大化，5S是实行科学管理的最基本的要求。 推行的目的 1、改善和提高企业形象； 2、促成效率的提高； 3、改善零件在库周转率； 4、减少直至消除故障，保障品质； 5、保障企业安全生产； 6、降低生产成本； 7、改善员工的精神面貌，使组织活力化； 8、缩短作业周期，确保交货； 5S活动目的示意图 图 推行5S的八个基础作用 1、亏损为零----5S是最佳的推销员 2、不良为零----5S是品质零缺陷的护航者 3、浪费为零----5S是节约的能手 4、故障为零----5S是交货期的保证 5、切换产品时间为零----5S是高效率的前提 6、事故为零----5S是安全的软件设备 7、投诉为零----5S是标准化的推动者 8、缺勤为零----5S可以创造出快乐的工作岗位 推行5S的最终效果 最终效果有四个满意 1、投资者满意（IS—Invester Satistion） 2、客户满意（CS---Customer Satistion） 3、雇员满意（ES----Employ Satistion） 4、社会满意（SS----Society Satistion） ５Ｓ之间的相互关系和具体目标 图 ５Ｓ关系图 ５Ｓ与其他活动的关系 １、营造整体氛围 ２、体现效果，增强信心 ３、５Ｓ为相关活动打下坚实的基础 5S运动与相关活动的关系图 整理的推进重点 整理的含义是将必需品和非必需品分开，在岗位上只放必需的物品，因为如果工作岗位堆满了非必需品，就会导致必需品反而无处摆放，这时，员