图书馆微服务平台建设伦理及技术.doc

图书馆微服务平台建设伦理及技术 　　摘 要：现在我们正处在一个信息网络时代，各类的服务系统中已经广泛的应用了微服务，而图书馆作为一个为大众提供信息服务的服务机构，在其中进行微服务的推广建设已经是大势所趋。而且随着不断发展的图书馆微服务，我们不难看出在建设图书馆微服务体系的同时主要会涉及到伦理及技术这两大点问题。文章以图书馆微服务平台建设的伦理与技术问题为研究对象，利用文献法和经验总结法对建设图书馆微服务平台体系涉及到的法律、道德等伦理问题以及微博与微信的整合、构建信息推送系统、开发与调试手机APP等技术问题进行研究，尝试着构建一套更加完善的具有图书馆特色的微服务系统 关键词：图书馆微服务 伦理 技术 系统 策略 建议 中图分类号：F402.3；G250 文献标识码：A 文章编号：1004-4914（2017）05-275-02 一、图书馆微服务理念 作为一个提供文献信息服务的机构，在现代社会的发展中图书馆起着十分重要的作用。现在大部分图书馆中已经广泛应用了相关的信息技术，并且随着信息技术的不断发展，相应的技术在图书馆中的应用也在逐渐随之增多。现在我们也正处在微时代背景下，在该背景下微小说、微电影、微博等微实物层出不穷，就是在这样的环境下应运而生了图书馆微服务理念。图书馆微服务在形式上更加的强调互动性，信息的接收方式更加的趋近于移动化，在内容上更加的碎片化，在时间上更加的零散化 《第29次中国互联网发展状况统计报告》由互联网信息中心发布，根据数据显示，截至2011年，中国的微博用户同比增长了百分之296，已经高达2.5亿。在微博出现之后，随后又出现了微音乐、微小说、微电影等，现在这个信息时代的特征已经变成了短小精悍。现在在信息舞台上逐渐出现了微服务、微需要、微情绪、微信、微动力等，图书馆微服务指的就是将个性化的服务提供给用户，走进用户，将以往大而泛的宏服务方式摒弃掉。“用户为中心”是图书馆微服务的服务主线，将各个部门的服务职责细化，将各部门的服务进行还原，拆分服务链，将服务标准以及每个服务单元目标进行明确，为用户提供的服务要被动与主动相结合 二、图书馆微服务体系下的伦理困境及解决策略 1.图书馆微服务体系下的伦理困境的表现。图书馆的服务手段、服务方式和服务内涵在微服务体系下都发生了变革，因此图书馆在为用户提供信息的时候，也要约束和规范其中存在的伦理问题，只有这样，微服务体系才会被建设得更加的健康完善。现在图书馆微服务体系下的伦理问题主要表现在以下三方面：首先是信息的甄别难度较大，图书馆现在传播信息和获取信息变得更便捷、更快速也更广阔，主要是因为依托现在各种新兴的网络传播方式，但是正是在这种网络环境下信息使用者的伦理意识才变得比较薄弱，优劣信息混杂在一起，让信息的甄别难度不可避免的增加。其次就是泄露读者的隐私信息，知识自由的理论在《图书馆权利宣言》中有被提到，指的就是用户的秘密要图书馆来保护。但是在微信息服务环境下，在图书馆中用户使用微信、微博等社交工具，很容易就采集到了用户的研究方向、借阅记录、基本信息等，而现在图书管理员并没有高度重视用户的隐私，这与微服务体系不吻合，这也是当下一个很关键的伦理问题。最后就是更加敏感的知识产权问题，这就涉及到了法律，现在的环境下对于信息产品的约束和监管是很艰难的，信息产品可以很容易就被出售、转移和复制，尽管现在已经出台了《信息网络传播权保护条例》，但是其作用并没有被好好的发挥，加上在虚拟的微服务环境中，个人的自律和自觉是保护他人知识产权的主要方式，在微服务环境下，法律观念和传统的伦理观念就变的很难维护，知识产权问题就变得更加敏感 2.图书馆服务体系下信息伦理构建策略。第一，加强社会信息立法保障，隐匿、虚拟、开放的网络环境是现在图书馆微服务的主要环境，在这样的环境下，信息的传播者和发出者就很难进行查找，人们很容易忽视和淡化利用信息所要承担的责任，这不可避免地就产生了伦理问题。要想解决这一问题，就需要在这方面建立相应的法律制度，违法的人承担相应的责任，这样就能够逐渐强化和加强人们的伦理意识和道德舆论。第二，探索图书馆信息伦理制度建设，建设与自己微服务体系相吻合的伦理制度规范。让馆员与用户之间都建立起正确的伦理价值取向，让图书馆的微服务环境构建的更加有序健康。第三，提高馆员的职业素质，增强馆员与用户之间的伦理意识，只要内心形成了强大的约束机制，那么就能够正确的选择和判断伦理问题 三、图书馆微服务体系构建技术建议 整个图书馆的微服务体系想要实现个性化服务，就要在技术上下手。在整个图书馆的微服务系统中图书馆的个性化服务的地位更加重要，其目标是满足用户的个性化追求，中心就是客户。从技术上构建图书馆微服务的体系的同时，首先是考虑系统的体系结构，将代