国际化人才的培训体系建设剖析.ppt

* 国际化人才的培训体系建设 十八、国际化人才的培训体系建设 1、国际化人才应该具备的素质 宽广的国际化视野和强烈的创新意识，熟练掌握国际惯例，独立的国际活动能力，较强的运用和处理信息能力，熟练掌握一门外语及本专业的国际化知识，较强的跨文化沟通和应变能力，较高的政治思想素质和健康的心理素质 参加国际化的人才培训课程 分配国际化工作和外派任务 参加跨国项目计划 国内与海外的轮调计划 培训目的：感受国际化，扩大海外信息网和人际关系网 培训对象：培训对象主要是指入职3年以上，或代理级人员中，选拔员工 培训内容：每年派遣200—300名学员到国外，培训周期为1---2年，通过学员丰富的海外体验，将其培养为该地域的专家，这是一种自由放任型的海外研究课程 2、国际化人才的培养方式 3、国际花人才的培养计划 1、国际化人才培养目标：是通过建立定位清晰、目标明确、层次分明、相互衔接、运做高效的国际化人才培养体系，为组织培养一批即熟悉国际化惯例和规则，又具有国际化视野和理念的国际化人才， 2、培养原则：实用性培养和素质性培养，相结合的原则，普遍性培养和重点性培养相结合的原则，渐进性和适度朝前性相结合的原则，培养形式多样化和平衡发展的原则， 3、国际化人才培养机制：建立归口管理体系，负责国际化人才的日常培养管理工作，应着眼与组织所有人才特别是高层领导人才的培养和队伍建设。制订任何人才培养计划时，都应该对培养对象有年龄、职位，业务、语言等硬件方面的要求，制定统一的人才选拔和评价指标体系，公示所有国际化人才培训计划的选拔方式、培养课程、培训进程等相关内容，建立国际化人才培养后备库，建立有效的反馈机制，采集各类需求，进行综合分析，并在此基础上采取相应措施，提高人才培养效率。 国际化人才的培养方法： 开展国内培训的原则：实现差别培养：根据每个员工所处的不同职位，担任的不同职责，以及个人专业技能时评，经历和背景，进行分及分类培训， 注重培养实效：改变目前人才培养中，重理论知识和理性思维的培养，轻实践操作的状况，国际化人才的培养，要遵循以训练为主，实用至上的原则， 实行开放培养：是指对组织内部所有符合条件的员工，实行国际化人才培养 培训课程设置原则： 系统性原则：课程体系能够构成一个逻辑体系，在内容上，涵盖初级国际化人才培训的所有内容，并不断递进和深化 课程设置双响性原则：人力资源部根据国际化人才培养的需求，拟订培训课程和培训计划，各部门根据公布的培训课程决定是否参加此项培训， 课程设置综合性原则：课程设置要体现语言、业务培训、管理能力培养的综合性 5、国内短期培养的方式 主要包括委托社会培训机构和组织内部培训两种 1、社会培训机构：语言、电脑等通用技能培训，尽量委托外部培训机构承办，这种培训必须通过竞争机制进行，人力资源部根据培训预算选择合适的培训机构和培训课程 2、内部培训体系：完备的内部培训体系，是员工培训质量的重要保障，建立健全组织内部培训讲师队伍，对国际化人才进行专业知识和技能训练等。 四种转变：从短期培养向中长期培养转变， 从单纯听课向在国外工作、实习转变， 从简单获取知识，向完成课题转变、 从培训无定所，向建立海外培训基地转变 培训内容要丰富全面：语言教育：在国外语言环境中，突击提高学员的外语水平，是国外培训的重要目标之一。 业务能力训练：提高业务能力和管理水平，是国际化人才培养的真正目标 国际理解教育：开展国际素质教育，使学员了解国际经济，理解国际社会公共价值理念，和多元化的礼仪，创造性教育：改变传统的老师讲课、学员听课的方法，鼓励多样化和特色化的教学模式，以学员为中心，激发学员的个人潜力， 要有规范的制度做保障： 国内预培训制度，出国前要为受训人员，进行为期一个月的语言，礼仪，基础知识等方面预培训，并制定相应的出国培训手册和出国培训须知。 国外培训制度：建立健全国外培训的人员管理制度，经费使用制度，培训考核制度，培训效果评估制度，等一系列的规章制度。 6、开展国际化人才的国外培养 1、语言进修：安排员工在公司内或公司外学习外语 2、海外研修：派遣员工到国外大学进修或到关联企业研修 3、异文化研修：包括异文化的了解，国际商务礼仪，异文化沟通等理论课程，以及演练、访真等训练课程， 驻外人员的培养： 1、明确整体目标：增强外遣或归国后人员工作效率， 2、确认存在问题：内部关系、外部关系、家庭关系、与总部关系，与当地政府关系、与母国关系， 3、明确培养目标：检查任务项目和条件、传授当地语言的工作知识、增加冲突管理的能力、减少回国的问题、加深对当地国知识和文化的了解， 4、确认培养需要：培养到什么程度、 5、制定培养方法：出国前的训练、语言学习、地区学习、跨文化训练小组，行为模拟、案例分析，到达后的培训：适应指导和训练，工作问题解决培训 6