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产品保养证
香港區專用
1
產品保養証 年 有 限 保 養
產品名稱 移動電源充電站
品牌名稱 DINE CHARGE
產品型號 DCCS0001
公司
聯絡人
地址
電郵
購買日期
產品編號
(可在電源標籤上找到)
我們建議客戶將產品購買單據(單據上印有購買日期)及產品保養証一同復印,並保留有關文件的正
及復印本,作為產品保用之記錄。如產品有任何問題,可以透過電郵service.hk@聯
系我們,請盡可能提供產品保用証上要求的產品詳細資料及,及電源充電站上標籤上的產品編號,
以便我們能夠盡快回覆您。
產品保用條款細則
商業用途與商業用戶簡述
包裝盒内所包含的DINE CHARGE移動電源充電站、DINE CHARGE移動電源及電源變壓器等DINE CHARGE
產品僅適用於商業用途及商業用户。“商業用户”是指經營某一商業企業和(或)個體企業、可依法進行合法交易
(代表企業購買商品)的自然人或法人或法律責任人。DINE CHARGE的產品保用適用於此類商業用户。DINE
CHARGE(本公司)不接受任何以私人用途引起的對DINE CHARGE產品的保用要求。
品質保用期限
香港DINE CHARGE SOLUTIONS有限公司之品質保用期限適用實物商品,且僅適用於從本公司(香港DINE
CHARGE SOLUTIONS有限公司)購買的實物商品。從本公司購買的實物商品的有限品質保期為12個月,當您確認在
自己的場所收到購買自本公司的實物商品時生效。
哪些情况屬於“品質保用”範圍?
在正常使用和維護情况下出現的材料與工藝缺陷均在品質保用範圍之内。對於處於品質保期内的問题產品,本公
司將採用全新或翻新的備用零配件對其進行維修或给予更換或退資處理,具體處理方法由本公司自行斟酌及作絕
對决定。
電郵:
Email: service.hk@
香港區專用
哪些情况不在“品質保用”範圍之內?
由材料或工藝缺陷以外因素引發的狀況、故障或損壞導致的任何產品問題均不在品質保用範圍之内。如以下所列
之不當使用、濫用或事故引起的設備問题不在品質保用範圍之列:
· 綫路電壓和(或)保險絲選用不正确;
· 未有對產品進行合理維護,使用或將產品在貴處放置不當或通風不良;
· 未有遵守隨產品一并提供的操作手規程;
· 對產品進行不當或未經授權的維修、未經授權對產品進行改動、零件遺失或由未經本公司授權的人員或公
司對產品進行改裝或嘗試維修;
· 因缺乏合理維護、使用不當、放置不當、改裝或打開外殼以及未經授權的維修而對DINE CHARGE移動電
源充電站或DINECHARGE移動電源外殼造成的損壞;
· 隨附的任何綫(電源綫、USB充電綫) ;
· 不可抗力事件如火災、水災、“外來力量(如地震)”或其他我們無法控制的意外事件;
· 因運輸意外所造成之損壞;
· 本公司於本產品保養下無需對任何因產品故障而引發起之間接意外或因而導致之損失,又或維修延誤所引
起之損失承擔責任。
您該怎麼做?
為獲得到我們提供的品質保用服務,請先聯系您所在地區的指定DINE CHARGE服務中心,以確定品質問題並找
到最適合您的解決方案。
· 請先發送電子郵件至service.hk@ ,列明您的詳細聯系方式、所購買產品的編號並簡單描
述產品存在的問題。
· 我們將會與您聯系並回覆您的電子郵件,DINE CHARGE服務中心將通過電子郵件向您發送我們的退貨授
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