培训落地和年度培训计划课程,郭美剖析.ppt

握有效支持培训的方法 理解各业务部门主管能力 现状,积极协助其培养队伍 结合公司业务开展培训 计划,控制过程,保障培训 效果,确保培训支持到业务 获取核心中高管的大力支 持和团队关键人才的配合 拉动中高层建立学习型组 织,塑造良好的学习氛围 在专业的基础上勇于承诺 培训效果,获取业务部门信任 培训形式多样,激发中高层 和基层员工的兴趣,让他 们乐于参与. 5.2 培训工作如何获得业务部门的支持 提升专业能力和服务 心态,提高影响力 培养中高管和核心关键 员工成为企业内训师. 定期开展研讨会,使业务 部门知道培训重要性,掌 5.3 业务部门对培训的支持 教练 给机会 强化 鼓励 接受 5.4 为什么要做后续支持？ 600人参加培训 到一年后只有90人熟练掌握 麦肯锡70－20－10法则 培训前后的比较图 培训前 培训后 期望 绩效 成果转化的建议方法 培训后促进 成果转化的 二十种方式 1.各级别培训负责人具体责任 2.培训工作获得业务部门支持 3.业务部门支持培训工作 4.为什么要做培训后续支持 5.后续支持各部门的分工 6.后续支持途径与工具 第四讲 培训难点篇壹-如何做培训的后续 第五讲总结 第六讲 培训难点篇贰-互联网+时代如何做培训效果评估 本节内容 1.培训评估存在的误区 2.培训评估三阶段 3.培训评估三层级四级别 4.培训评估效果五指标 5.培训效果评估后续三步曲 6.评估报告的撰写 7.重点培训项目重点评估 6.1 培训评估存在的误区 * 6.2 培训评估三阶段 客户的评估 学员的评估 组织的评估 学习评估 反应评估 行为评估 结果评估 6.3 培训评估三层级四级别 6.4 培训评估的五个指标 培训评估的8个方法 6.5 培训评估后续三部曲 填写访谈表 包含三步曲： 6.6 评估报告的撰写 、导言 、概述评估实施的过程和方法 、阐明评估结果 、分析评估结果，提出建议 、结论 重点培训项目标准: 6.7 重点培训项目重点评估 第六讲总结 培训难点篇贰-互联网+时代如何做培训效果评估 1.培训评估存在的误区 2.培训评估三阶段 3.培训评估三层级四级别 4.培训评估效果五指标 5.培训效果评估后续三步曲 6.评估报告的撰写 7.重点培训项目重点评估 2.7 专业化程度 2.8 个人影响力 个人影响力：不运用权力就能使人自觉自愿追随的能力。 互惠 影响力 七把剑 承诺与 一致性 社会 认同 喜好 权威 短缺 认同 中国不缺培训，缺培训管理！ 中国不缺课程，缺课程体系-培训体系！ 企业不缺人才，缺人才标准-培训标准！ 企业不缺培训，缺培训成果！ 郭 美 观 点 第二讲总结 培训原因篇-企业培训为什么会被边缘化 本节内容: 1.观念更新 2.道德风险 3.绩效考核 4.高层重视 5.有效沟通 6.企业文化 7.专业化程度 8.个人影响力 第三讲 培训重点篇壹-互联网+时代如何做需求分析? 本节内容 6.绩差分析八因素及干 预措施 8.精准把握需求之望闻 问切 3.需求分析五层级 分析案例 阅读案例：这个年度培训计划怎么了？ 思考以下问题：你认为案例中的需求分析做得好还是不好？如果有问题，问题在哪里？值得我们借鉴的地方在哪里？ 小组内讨论 每人说一条，别人已说过的不再重复 中组部培训中心 3.1 需求把握不准的危害 提高中组部培训质量的措施 中组部培训中心 3.3 需求分析五层级 培训需求 绩效需求 业务需求 战略需求…… 3.4 培训需求与需求分析 需求就是现状与期望之间的差距。。 企业的市场需求，就是企业所提供的产品和服务与 顾客的期望值之间的差距。 培训需求，就是学员在工作中ASK的现状与期望之间的差距。 培训需求分析的任务，就是要找到这样的差距。 找到差距背后的原因，然后区分可培训与不可培训部分。 3.4 什么是培训需求分析 需求分析 现状 期望 差距分析 体制和制度 人的因素 班子问题 领导艺术 技术因素 绩效差距原因 确定培训需求 组织需求 岗位需求 个人发展需求 识别业 务需求 明确期 望绩效 评估当 前绩效 定义绩效差距 挖掘绩效 差距因素 识别并筛选 干预措施 培训需求 四步倒推法： 《基层沟通培训》的培训需求 《班组长的管理技能提升》 的培训需求 请以小组为单位进行需求调研： 时间8分钟 第三讲