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華人文化與組織行為研究 作者：鄭伯壎（2006） 報告人：張嘉惠 楔子 楊國樞教授 博士後研究 推動心理學本土化 本文目的 西方組織行為學的發展 泰勒：組織技術面 霍桑研究：人性面 人 V.S. 技術 1950後以組織行為來形容嶄新的研究方向 Schein於1980出版－組織心理學 1979組織行為研究創刊 1991臻於成熟 組織行為定義： 　在工業組織心理學及組織與管理理論匯流下的個人、群體及組織研究，其主要源頭是來自心理學、社會學及管理學，並可分為微觀與巨觀兩大層面。 構念的演化 Kuhn(1970)科學典範 Thagard(1992)構念演化 三階段： 引進與闡述 評估與論辯 強化與接納 引進與闡述 新構念的創發 正當性考驗 教導構念定義 舖陳構念功能 提出研究方法 證明現象存在 引起同行共鳴 評估與論辯 評論性論文出現 研究論文大量發表 更新操作定義、改善測量工具 解釋予盾處、釐清範圍 進一步精緻化 構念獨特性 解釋範疇 限制及必備條件 構念的應用 強化與接納 獲得共識 聚合分析出現 成立新科系 構念趨於成熟 演化階段功用 瞭解歷史演化軌跡 瞭解前人思考軸線 指引後續研究方向 科學的邏輯 觀察－歸納－演繹 架構： 理論化 實徵研究 建構理論 應用理論 科學研究歷程架構 理論化 What 　關鍵因素是什麼：周延與簡約 How 　因素間的關係是什麼：因果關係 Why 　為何選擇這些因素：合理性與穩固性 Who、Where、When 　應用範圍與界限：人、地、時的限制 實徵研究 構念效度 各構念因素的詮釋、測量及操弄只能反映研究的構念 回答理論之「what、why」 內部效度 進行的研究設計能夠避免其他因素的干擾，以證明確切關係或因果關係 回答理論中「how」 外部效度 研究結論可以類推的程度 回答理論之「who、where、when」 建構理論 透過現象觀察，獲得實徵概論 形成命題、組合命題 歸納法 發生在構念演化初期、前典範 常採質化研究 理論應用 理論導出假說 加以觀察、檢證 演繹法 發生在構念演化的成熟階段、典範內 常採量化研究法 理論之定義 尚未受到驗證 值得蒐集資料 理論功成身退 理論化與實徵研究、理論建構與理論應用、歸納與演繹都是相輔相成 研究歷程並非僵固不變 轉型式領導 華人組織行為研究 文化影響：普同或歧異 全球化方向： 地方全球化 全球地方化 地方全球化 政治、經濟、社會及文化必然會朝向全球性聚合或統一的方向行進 全球麥當勞化 福山(1989)：政治 大前研一(1985；1990)：特性、經濟、文化 全球地方化 助長了社會、經濟及文化的歧異性，使世界朝向多元主義發展，地方認同與地方主義變得更重要 可口可樂全球化 Huntington(1997)：文化 現代化維護本土文化的核心價值，強化本土文化的價值 全球化後果分析 文化多元主義與文化認同興起 文化凝聚力強大 同質：助長凝聚 差異：加深衝突 華人文化與西方文化的不同 華人文化圈的凝聚 狹義：地緣與經濟層面 廣義：文明、宗教與社會認定 五大現存文明 五大現存宗教 儒家文化是其中之一 東亞經濟的發展 第一代 (1950) 日本 第二代 (1970) 東亞四小龍 第三代 (1985) 廣東、馬來西亞、泰國、印尼 第四代 (1995) 大陸沿海、菲律賓及越南 華人經濟 文化淵源 概況 人口 (1995) 24.0%，約為西方之兩倍 語言 (1992) 國語15.2％，約為英語之兩倍 方言18.8%，與西方語言相當 經濟 (1993) 世界最重要經濟體之一 高經濟成長率 華人組織行為研究現況 1980年後逐漸熱門 論文生產量偏低 跨國性議題存有偏見 寬廣的道路 研究主題 華人文化與組織行為 制度論與組織行為 比較組織行為研究 華人組織文化與組織行為 Hofstede (1980) 探討儒家文化與華人組織行為間的關係 批評 忽略文化差異 低估文化動態性 過度放大對經濟成長的解釋 制度論與組織行為 法令、規範會型塑組織行為與組織結構 Hamilton與Biggart (1988) 研究集中在組織層次的分析 欠缺個人認知如何影響制度形成 比較組織行為研究 比較華人文化圈各國與西方或華人文化圈內諸國在組織行為上的差異 前者(與西方)包括管理價值、組織承諾及談判行為 後者(華人)比較不用華人社會之制度的不同是否亦導致組織行為的差異 西方的理論模式與測量工具無法適用 研究策略 跨文化研究策略： 本土化研究策略 跨文化策略 整合性策略 相互取用歷程 本土化與跨文化研究策略的相互取用歷程 本土化、跨文化及整合性研究策略的比較 本土化與跨文化策略的四種亞型 五種策略例子 第一型內發本土化：家長式領導 第二型外衍本土化：組織公民行為 第三型輸出跨文化：華人主管忠誠的美國