好享购微信规划方案案例.ppt

好享购物微团购 微信公众号菜单规划方案 业务 拓展 提升 体验 增强 服务 好享购物微团购 数据 分析 品牌 宣传 微信功能搭建 微信公众号菜单示例 线下活动 好享购物微团购 微信名称----------------------------- 我的好享购 享购之旅 福利社 我的积分 我的订单 享购日 每周爆款 明星推荐 每日一笺 策划活动 一级菜单---------------- 享购指 数 3个按钮，5级菜单，对好享购的活动引流、粘性互动等分门别类地予以充分展示。 异业合作 享购广场 享购之家 签了个到 积分兑换 对用户 对好享购 我的好享购 ————— 签了个到 我的积分 我的订单 享购之家 及时获得积分、订单等相应信息，同时有一个互动的社区平台，可以及时的反馈和交流 通过一键式的功能，使用户能及时了解自己的账户信息，提升体验感；同时通过签到、社区等概念，经营用户，提升用户的粘性 我的好享购 签了个到：设计盖章打卡签到的概念，用户进入签到画面，通过点击盖戳完成签到（设计成7天， 第一天1分、第二天2分，类推；连续7天登入获得双倍积分） 我的积分：用户可以查看自己账户的积分 我的订单：用户可以查看、追踪自己的订单信息 享购之家：社区概念，将用户进行粉丝社区营销，可以进行相应的交流，打造好享购粉丝社区概念 对用户 对好享购 享购之旅 ————— 每周爆款 明星推荐 每日一笺 享购指数 享购广场 及时的了解产品的信息，还可以通过明星形象、问答等，获取购买建议，对产品、品牌产生好感度 设计爆款概念，有针对性的进行销售；同时结合人物导购概念（明星），使用户对产品进行关联，提升用户的服务感和信赖度；结合问答，进行用户数据的收集分析，提升体验感 享购之旅 每周爆款：设计1~3款爆款产品，有针对性的销售，为后期的产品规划、价格、活动等收集评估的标准 明星推荐：设计真人明星推荐环节，通过明星效应结合产品进行营销，利用明星的影响力增加品牌的信赖度 和曝光度 每日一笺：设计互动游戏环节，通过摇一摇模式，用户每天可以获得不同的笺（一个字、一段话、星座运势 等），增加互动粘性 享购指数：设计问答游戏，结合用户的年龄、爱好、职业等进行享购指数的测试，根据不同的测试 分数推荐相应的产品 享购广场：微商城 对用户 对宝美 福利社 ————— 享购日 积分兑换 线下活动 异业合作 策划活动 通过活动、特殊节日获得更多的折扣和乐趣，对品牌更具信赖度 通过活动、节日，反馈用户，培养用户的粘性，打造一个忠实粉丝团体，通过信赖度的提升和活动奖励的诱惑，使粉丝成为口碑、品牌的宣传点和维护点 福利社 享购日： 策划每周的周五为享购日，为粉丝反馈日，（签到积分双倍、产品折扣、积分兑换减半等） 积分兑换：用户可以通过购买、活动、游戏、签到等途径获得积分，进行产品、优惠券等的兑换 线下活动：为后期线下活动进行宣传和报名等 异业合作：进行异业联盟，通过与其他品牌之间的互推合作，为粉丝谋福利，同时吸引合作品牌的粉丝， 进行资源的互倒 策划活动：结合节日、事件、活动等进行目的性的活动营销 欢迎语、 自动回复 欢迎语 欢迎语：用户关注后，对于品牌的第一印象 形象 引导 品牌 突出 拟人 示例： 呦~客官，您来啦~欢迎光临好享购微团购！ 在这里总能找到性价比最高的产品，给你最贴心的服务！ 现在开启享购之旅吧！ 偷偷告诉你不要错过了菜单栏中的惊喜哦！ 可以设置成配音，增加趣味性 自动回复 自动回复：用户互动、指引的方式，增加用户的体验感 设置：享购日、活动、爆款、惊喜、签到、订单、积分等关键字， 进行相应的回复和引导，增加用户的操作体验感 示例：享购日 客官，享购日为粉丝反馈日，活动当天有惊喜的折扣哦，固定为每周的礼拜五，敬请期待！ 如果您想查看往期享购日的内容，回复“往期享购日”即可哦！ 吸粉 内部关注 内部关注：公司员工关注官方微信，成为微信宣传的第一载体 内部关注：1、增肌宣传的渠道，员工都有自己的客户渠道，通过推荐和转发，扩散微信号的影响力 2、员工对于产品和业务，都有自己熟悉的部分，在运营、宣传的过程中可以提出自已