心理系统模型：view model.PPT

第四章 心理系統模型 心理活動與決策過程： 在理性模型中，決策是一件高度理性的事。但Katona (1975)指出，在真實世界中，很少看到真正理性的決策，多半只是根據例行公事或習慣來處理。 實務上最典型的決策行為，往往是一個逐漸刪除可行方案的漫長過程，而且刪除的過程是很機動的，沒有嚴謹的組織架構。 甚至有學者認為，決策並不是什麼按照決策結果的預期做出最佳選擇的理性行為，決策比較像是為了取得控制權、達到某種特別慾望的作為。 人們之所以會做出偏離經濟理性決策之原因，除了有限資訊與有限套利以外，最主要的就是有限心理，包括有限思維、有限情緒、有限意志、自我評價偏差。 心理活動與決策過程：view model(1/11) view model 有限理性(bounded rationality)：最早由Herbert Simon所提出，認為人在解決問題或是處理資訊時經常利用捷思方法來做決策，而不是利用嚴格的最適法則。 人是情感的動物，情緒、意志力、自信心等亦會影響到決策 簡言之，自我評價(self-View)、思想(Intelligence)、情緒(Emotion)、意志(Willpower)，共同構成了與決策及行為有關的心理活動；將這四個心理元素的英文單字各取一個字母出來，即組成了view；作者將這樣的心理活動稱為view model。 這四個心理元素對於人們決策所造成的限制，即稱為心理限制，也就是心理上的有限性。 圖4-5 Loewenstein et al.之情感風險模型 圖4-6 決策偏誤之view model * * 本章大綱 風險性決策過程 何謂理性預期？ 心理活動與決策過程：view model 風險性決策過程(1/8) 決策過程：經濟學vs.心理學 在實際行為之前，必先有決策。不論是有意識的決定或是無意識的選擇，都會經歷一個或清楚或隱微、或簡單或複雜的決策程序。而在不確定情況下如何做決策？這是經濟學和心理學共同關切的議題。 在經濟學中，決策問題是探討在有限資源下，應如何做決策以達效用等目的之最大化。其所依循的基本邏輯是，不同選擇會帶來不同結果，決策者應由預期結果的優劣來決定最佳選擇，是一種理性的應然觀點。[規範性的觀點] 但是在心理學家的眼中，決策議題最重要的是實際過程，研究的重心在於瞭解人怎麼做決策、其中的決策程序如何進行(偏向認知心理學的決策觀點)。[實證性的觀點] 風險性決策過程(2/8) 期望值 所有的決策都是建立在對未來的預期或期望(expectation)之上，而所謂的期望可大致分為： 外生式期望(contingent expectation)：是指對於決策者無法影響的未來事件之預期(新古典經濟學的中心主張，不考慮主觀介入的影響)。 目的式期望(intentional expectation) ：對於決策後果的預期，其中至少有一部分取決於決策者對於自己的信心。 心理學對於期望的看法 行為心理學：過去的行為決定了未來的行為。 認知心理學：未來並非純然取決於過去，個人對未來的期望與其內隱的資訊處理程序有緊密關係。 風險性決策過程(3/8) 風險 風險是(現在學術界較大的共識)：不確定的「程度」，並利用機率來量化不確定程度以衡量風險。換言之，風險與不確定是有所區別的(早期的概念認為兩者相同)，風險應限指可衡量的不確定，可以利用機率分布的變異程度來衡量。(風險性決策需有清楚的機率分布定義，故比較可以具體進行；而不確定下的決策由於無清楚的機率分布，故較少研究) 心理學家認為，風險態度是一種內在傾向，如同其他內在態度可以衡量一樣，風險態度自然也可以衡量。大多數的心理學研究是以提供不同機率下的假設性風險選擇來描述風險態度，也有些是採取態度量表來衡量。(風險態度量表：可使用於財務規劃中) 風險性決策過程(4/8) 理性預期 預期模型的建構，不管是在新古典總體經濟學、新凱恩斯總體經濟學，或是財務學中，都是最重要的核心任務。 在理性預期模型中，個體的預測結果與整體均衡之間，平均而言是沒有系統性差異的。因為模型假設個體在形成預期時，會利用所有可取得的資訊、以最佳的經濟知識來進行，所以做出來的預測不會犯下系統性錯誤，若有任何偏離「完美的先見之明」的情況，都是隨機發生，而不是系統性地偏離期望值。換句話說，主觀的理性預期與客觀的均衡結果之間沒有可以預測的系統性差異。 風險性決策過程(5/8) 在理性預期模型中，隱含了下列假設： 個體會以目的導向的意圖來蒐尋資訊，不是盲目隨機式地尋找。 個體只針對與目標攸關的資訊來進行蒐尋與應用，不會被非攸關因素擾亂。 個體在蒐尋與應用資訊來形成預期的過程中，會以嚴謹的態度、使用最佳的方法，不會率爾行事。而所謂「最佳方法」，是指那些在經濟理論上所應用的方法。 Remark：這幾個假設都相當嚴格，很難想像