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企业中什么样的员工受欢迎 我们来做个试验:你此刻坐在办公室里——周围有6名职员。把其中一名叫来,对他说:“请帮我查一查百科全书,把哥立奇的生平做成一篇摘录。”那个职员绝不会静静地说:“好的,先生”,然后就去执行。他反而会满脸狐疑的提出一个或数个下列的问题: 他是谁呀?哪套百科全书? 百科全书放在哪儿?这是我的工作吗? 你不是指俾斯麦吧?为什么不叫查别人去做呢? 他是过世的人吗?急不急?我是否把书拿来,由你自己来查? 你为什么要查他? “假如你是个总经理,当你叫他做一样事情的时候,如果他只说一句话:“好的,我马上去做。”那你的感觉是怎么样的呢? 我们的工作好像接力跑,很多人在接到棒后还未跑到接力点就把棒扔掉了,甚至有些人接到棒后根本就没有跑。所以我们公司的管理层总要疲于奔命地为下属留下的手尾“擦屁股”。 形成良好的的职业素质,不论你在哪一间公司工作,你都是最受欢迎的的! 逃票的后果 带着问题看案例:最美司机吴斌 他面对突发事件有什么表现? 他的行为与他的驾驶技能有什么关系? 驾驶技能高,就能有吴斌这种表现吗? 他的行为是“做人”,还是“做事”? 吴斌为什么被称为“最美司机”? 3.55公斤重、飞速而来的铁块 2012.5.29 缓缓减速、稳稳停车、拉起手刹 76秒中完成 打开双闪灯和车门、告知乘客疏散和报警 肝脏碎裂、肺肠挫伤、肋骨撞断 二、职业对从业者素养的要求 职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈现为从业者遵循职业内在要求,在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。 职业素养涵盖职业道德、职业形象、职业安全、职业能力、职业体能、职业审美等诸多方面的观念意识及其相应的作风和行为习惯。 (一)、职业素养是从业者必备的综合素质 公民素养〔职业素养的基础〕 职业人共有的公共职业素养 职业素养 三个层次 、 行业职业素养 从不同角度理解,职业素养的内涵又有细分 1、就职业素养本身而言,职业素养分为三个层次 公共职业素养是从事任何职业的劳动者都应该具有的素养,是职业人共有的基础性职业素养。 行业职业素养是某行业对本行业从业者职业素养的共性要求,具有行业特点。 岗位职业素养是针对某一岗位的从业者的特殊要求,是某个岗位对从业者“做人”与“做事”的特定要求。 公民素养〔职业素养的基础〕 职业人共有的公共职业素养 职业素养 三个层次 、 行业职业素养 岗位职业素养 职业对从业者的要求,往往不分地区、国别、人种,只要从事这一职业,从业者就应该具备相应的综合品质,反映了职业对从业者的客观要求。 2.从职业的角度看,职业素养是职业岗位按照经济社会发展需要而产生的内在规范和要求。 3、从用人单位的角度看,职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时,衡量人员综合品质的标准,是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展,对员工综合品质的具体要求。 用人单位除共性要求外,对不同层面、不同岗位员工的综合品质要求不同。例如,对新入员工有起点要求,对老员工有基本要求、较高要求、发展要求,对不同技术岗位、管理岗位的要求有明显区别。 4、从从业者的角度看,职业素养并非人之天性,是可训练的,是从业者从事挣钱的劳动必须具有的作风和行为习惯,是从业者职业生涯可持续发展的基础。 公共职业素养是一个职业人在职业生涯发展各个阶段不可或缺的要素, 行业职业素养是在一个职业群或若干个相关职业群中顺利转岗、晋升即横向、纵向发展的必备基础, 岗位职业素养则是在此岗位站稳脚跟、有所发展的基本保证。 5、从职业学校的角度看,职业素养训练是职业院校实施素质教育的特点。 是形成素质教育与职业客观要求对接的过程; 是引导学生由“学校人”向“职业人”过渡的桥梁; 是实现校企深层次合作的平台; 是落实《教育规划纲要》要求“促进德育、智育、体育、美育有机融合,提高学生综合素质”“坚持全面发展”的“抓手”。 从不同角度理职业素养 职业素养本身 职业素养分为三个层次 职业 职业素养是职业岗位按照经济社会发展需要而产生的内在规范和要求。 就用人单位 职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时,衡量人员综合品质的标准,是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展,对员工综合品质的具体要求。 就从业者 职业素养并非人之天性,是可训练的,是从业者从事挣钱的劳动必须具有的作风和行为习惯,是从业者职业生涯可持续发展的基础。 就职业院校 职业素养训练是职业学校实施素质教育的特点。 职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈现为从业者遵循职业内在要求,在个人世界观、价
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